چکیده امروزه به زعم بزرگان علم مدیریت یکی از بزرگترین دارائیهای یک شرکت نام تجاری آن است. نامهای تجاری از جهات گوناگونی در کسب و کار ارزش آفرینی می کنند که یکی از مهم ترین آنها ایجاد وفاداری و قصد خرید دوباره مشتریان است. بررسی جاری که سه روش نظری فایده گرایی اقتصادی , نماد اجتماعی – فرهنگی و بازاریابی احساسی / عاطفی را در هم می آمیزد , مدل sat-bv را برقرار و آزمایش می نماید. در نتیجه پشتیبانی...

بررسی استعارۀ خشم در زبان نابینایان مطلق مادرزاد در مقایسه با همتاهای بینایشان مهناز طالبی دستنایی[1]فریده حق بین[2]آزیتا افراشی[3]تاریخ دریافت:20/12/91تاریخ تصویب:10/2/92چکیده مقالۀ حاضر به بررسی استعاره­های مفهومی خشم در آزمون ور ان نابینای مطلق مادرزاد می­پردازد. بر اساس آموزه های زبان شناسی شناختی، استعاره­های مفهومی نقش مهمی در نظام شناختی بشر دارند و استعارۀ شناختی، چارچوبی برای اندیشه اس...

در عصر اطلاعات جهت گیری بسیاری از سامانه ها به سمت شخصی سازی اطلاعات برای کاربر است. آموزش الکترونیکی نیز از این قاعده مستثنا نبوده و یکی از ملزومات آن وجود سازوکاری شخصی شده برای کمک به یادگیری موثر یادگیرنده است. از سوی دیگر سامانه های یادگیری الکترونیکی در قیاس با آموزش حضوری دارای نقایصی جدّی هستند. به عنوان مثال می توان به فقدان تعامل احساسی موثر بین یادگیرنده و یاددهنده و عدم ارائه محتوای ...

چگونگی انجام انتخاب مصرف کننده از میان گزینه های موجود در بازار سوالی است که مدتهاست محققان در زمینه بازاریابی را به خود مشغول کرده است. پژوهشگران ابتدا انگیزه انتخاب را در عوامل اقتصادی جستجو می کردند که نقطه عطف این گرایش، فرضیه اقتصادی مارشال است. بر پایه این نگرش انگیزه اصلی مصرف کننده در انتخاب، حداکثرسازی مطلوبیت است. با گذشت زمان عوامل دیگری نیز شناسائی شدند که با ویژگی های قیمتی و عملکر...

سوالات اصلی که تحقیق حاضر سعی در پاسخگویی به آن دارد عبارتند از اینکه چه ارتباطی میان کیفیت خدمات ارائه شده و میزان وابستگی عاطفی و بعد احساسی نام و نشان تجاری وجود دارد؟ و همچنین آیا وابستگی عاطفی نقشی میانجی در ارتباط بین کیفیت ادراک شده و بعد احساسی نام و نشان تجاری دارد؟ هدف اصلی این تحقیق برّرسی تأثیر وابستگی عاطفی و کیفیت خدمات ارائه شده بر بعد احساسی نام و نشان تجاری در خدمات خطوط هوایی...

مقدمه: یکی از حوزه‌های مهم سلامت و بهداشت روان سالمندان، تجربه بهزیستی عاطفی آن‌ها می‌باشد. تاکنون پژوهش‌های کمی اندکی در زمینه مفهوم کلی بهزیستی ذهنی انجام شده، اما تحقیقات کیفی در جهت پی بردن به ابعاد مختلف بهزیستی عاطفی صورت نگرفته است. بنابراین، هدف اصلی از انجام مطالعه حاضر، بررسی تجارب سالمندان مقیم آسایشگاه در جهت فهم عمیق‌تر ماهیت بهزیستی عاطفی بود. روش‌: این پژوهش با رویکرد کیفی و با ا...

با توجه به افزایش روز افزون رقابت در صنعت نمایشگاه، جذب و حفظ مشتریان یک موضوع اصلی برای مدیریت نمایشگاه است. شرکت کنندگان نمایشگاهی را که در آن شرکت خواهند کرد انتخاب می کنند. در نتیجه داشتن درکی از آنچه که شرکت کنندگان می خواهند و چگونه یک نمایشگاه را درک می کنند برای مدیران نمایشگاه اساسی است تا بتوانند آنها را جذب و حفظ کنند. هدف از این مطالعه بررسی تاثیر ابعاد مختلف ارزش درک شده (کارکردی، ...

هدف پژوهش حاضر، تعیین تاثیر استراتژی های عمیق و ظاهری کار احساسی بر رضایت دانشجویان با نقش میانجی رضایت شغلی و خستگی عاطفی است. روش این تحقیق توصیفی ـ همبستگی است . جامعه آماری تحقیق حاضر، اعضای هیات علمی و دانشجویان دانشگاه اصفهان است که تعداد 175 نفر از اعضای هیات علمی با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای و تعداد 361 نفر از دانشجویان با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده، مورد انتخاب قرار گرفت...

پایان نامه حاضر به بررسی استعاره های مفهومی خشم در آزمون ور ان نابینای مطلق مادرزاد می پردازد. بر اساس آموزه های زبان شناسی شناختی استعاره های مفهومی نقش مهمی در نظام شناختی بشر دارد و استعار? شناختی، چارچوبی برای اندیشه است و صرفاَ موضوعی زبانی نیست، بلکه موضوعی است مرتبط با اندیشه و خرد. با تحلیل استعاره های مربوط به عواطف می توان به تفاوت های فرهنگی و بنیان های شناختی ملت های مختلف پی برد. خش...

چکیده : پژوهش حاضر با هدف ایجاد انگیزه در میان اهل تحقیق و شناخت سعدی از زاویه ای دیگر و دست یابی به اینکه بوستان سعدی به عنوان یکی از آثار برجسته در ادبیات فارسی، تا چه حد دارای بُعد عاطفی و احساسی است ، نوشته شد.نگارش این پایان نامه مبتنی بر مطالعه و تحقیق ، گردآوری مطالب و تجزیه و تحلیل و نتیجه گیری نتظیم شده است . عواطف و احساسات بسیاری در قرآن و کتب دینی و اخلاقی و همچنین در علم روانشناسی...