امروزه الزام بانک ها به جلب رضایت مشتریان استفاده کننده از وب سایت برای بانک داری الکترونیکی امری حیاتی و اجتناب ناپذیر است؛ چرا که در بانک داری الکترونیک مشتریان بانک با امکان بهره برداری های بهینه از وب سایت های بانکی در کمترین زمان ممکن امکان مقایسه بانک های متفاوت با یکدیگر و در نتیجه امکان تغییر بانک عامل خود را دارند. از این رو مسئله وفاداری مشتریان در بانک داری الکترونیک هر روز اهمیتی بی...

مطالعاتی که تاکنون به منظور سنجش وب سایتها انجام شده از آنجا که توسط متخصصان رایانه انجام شده کمتر دارای دیدگاه نظام مند مباحث ارزیابی عملکرد با بینش سازمانی و تاثیرگذار روی اهداف سازمان است. و عمدتا، به مباحث کیفی و سنجش و ارزیابی وب سایت از بعد فنی با دیدگاه متخصصین فنی پرداخته شده است. در این مطالعه ابتدا، مطالعات پیشین درخصوص سنجش و ارزیابی وب سایت ها بررسی شده است، سپس با توجه به مفاهیم ...

مقدمه: سیستم نوبت دهی اینترنتی به طور مؤثری زمان انتظار بیماران را کاهش داده و در نتیجه رضایت بیماران از مرکز ارایه خدمات را افزایش می دهد، در نتیجه میزان استفاده از آن افزایش یافته است. لذا هدف از مطالعه حاضر ارزیابی وب سایت های نوبت دهی اینترنتی دانشگاه های علوم پزشکی ایران بوده است. روش: مطالعه حاضر یک مطالعه مقطعی- توصیفی می باشد که در سال 1393 انجام گردیده است. جمع آوری داده ها از طریق یک ...

هدف پژوهش حاضر بررسی روش های مصورسازی گرافیکی در وب سایت مدارس هوشمند می باشد. جامعه آماری پژوهش تشکیل شده از کلیه وب سایت های مدارس هوشمند استان کرمانشاه که به صورت تصادفی 1 وب سایت برای پژوهش انتخاب شد. ابزار پژوهش حاضر یک چک لیست محقق ساخته جهت اندازه گیری میزان انطباق عناصر بصری وب سایت با اصول مصور سازی می باشد، روایی محتوایی ابزار توسط چند نفر از اساتید رشته تکنولوژی آموزشی مورد تایید قرا...

در این مقاله، وب سایت های دانشگاه های زیر پوشش وزارت علوم، تحقیقات و فنّاوری با استفاده از روش وب سنجی بررسی شده است. کل پیوندها، پیوندهای دریافتی، هم پیوندی ها، میزان رؤیت، عامل تأثیرگذار خالص و تجدیدنظرشده وبی، و همکاری گروهی میان دانشگاه ها تحلیل شده است. از میان 77 وب سایت دانشگاه، بهدلیل مشکلات فنّی فقط 69 دانشگاه مورد بررسی قرار گرفت. این تعداد در بخش تحلیل همپیوندی ها و تعیین وب سایت های پ...

امروزه طراحی وب سایت های کتابخانه ای بخشی جداناپذیر از ارائه خدمات کتابخانه ای با استفاده از اینترنت و امکانات آن از جمله وب است. کتابخانه های عمومی از انواع کتابخانه هایی است که زمینه ایجاد و طراحی وب سایت کتابخانه ای در آنها وجود دارد. هدف پژوهش حاضر، بررسی و تحلیل وب سایت های کتابخانه های عمومی موجود در ایران به منظور ارائه الگوی پیشنهادی برای طراحی وب سایت کتابخانه های عمومی می باشد. پژوهش ...

همراه با افزایش نفوذ خدمات الکترونیک در زمینه ی کسب و کار، اهمیت اندازه گیری و نظارت بر کیفیت خدمات الکترونیک در دنیای مجازی نیز افزایش یافته است. مراکز اقامتی به عنوان یکی از مهم ترین عناصر صنعت گردشگری، خدمات الکترونیک متنوعی را از طریق وب سایت های خود در اختیار گردشگران قرار می دهند، از این رو ضروری است کیفیت خدمات الکترونیک خود را از دیدگاه کاربران آن ها مورد بررسی و ارزیابی قرار دهند و این...

هدف: بنا به اهمیت وب سایت بیمارستان ها، وب سایت های برتر بیمارستانی در کشورهای جهان بررسی شده است. روش/ رویکرد پژوهش: از طریق وب سایت webometrics برترین وب سایت های بیمارستانی در هر کشور مشخص شد. با فرمول های وب سنجی و موتور کاوش آلتاویستا، تعداد صفحات، میزان پیوند درونی، خودپیوندی، ضریب تأتیر وب سایت و ارتباط آن با تولید ناخالص ملی هرکشور تعیین شد. یافته ها: از لحاظ تعداد صفحات، پیوندهای درو...

در عصر اطلاعات و ارتباطات بسیاری از صنایع دچار تغییرات فراوانی شده اند که از آن جمله می توان به صنایع خبری و خصوصاً توزیع خبر اشاره کرد. با حضور امکانات و تجهیزات جدید روز به روز سطح دسترسی مخاطبان به اخبار بیشتر می گردد. کانال های الکترونیکی جدید مخاطبان را قادر می سازد تا در هر کجا و هر زمان به اخبار دسترسی یابند. در این تحقیق از مطالعه ادبیات چهار کانال اصلی الکترونیکی مورد استفاده سازمان های...