پژوهشی را که مطالعه خواهید کرد، به عوامل موثر بر کیفیت ارتباطات در صنعت حمل و نقل هوایی ایران با رویکرد (بازاریابی رابطه‏مند) خواهد پرداخت.که هدف اصلی آن شناخت عوامل تاثیرگذار برکیفیت ارتباطات در صنعت حمل و نقل هوایی می باشد. در راستای روشن نمودن این ارتباط، پنج فرضیه اصلی تدوین گردیده است. تحقیق از نظرهدف، کاربردی وازنظر روش گردآوری داده‏ها، توصیفی واز شاخه پیمایشی می باشد. جامعه آماری آن، مسا...

موفقیت هر سازمانی به کاربرد صحیح در منابع انسانی، پول، وقت، مواد خام و هر آنچه که در راه نیل به موفقیت سازمانی گام بر می دارد وابسته است. در این پایان نامه به مقوله مدیریت ارتباط با مشتری (crm) با عملکرد شرکت بیمه البرز می پردازیم. روش کار اینستکه از طریق متغیرهای موثر در مدیریت ارتباط با مشتری و تاثیر آن بر متغیرهای تاثیر گذار بر عملکرد سازمانی به بررسی ارتباط یا عدم ارتباط می رسیم. در این ت...

خانواده، پایه و اساس جامعه بوده و سلامت فیزیکی ، عاطفی و بهداشت روانی افراد جامعه در گرو سلامت خانواده وتداوم ازدواج است. مهمترین عامل در حفظ ثبات و پایایی خانواده، رضایت مندی زناشویی در بین زوجین بوده و از جمله عواملی که بر میزان رضایت مندی زناشویی در زوجین موثر می باشد، اختلاف سنی زوجین است. این اختلاف سنی در حالت عادی به گونه ای است که سن آقا از خانم بیشتر است ولی در جامعه کنونی در بین ازدوا...

مقدمه: ارتقاء کیفیت زندگی، یکی از اهداف نهایی مدیریت بیماری­های مزمن نظیر دیابت محسوب می شود. مواجهه با بحران ناشی از ابتلاء یکی از زوجین به دیابت، منجر به کاهش خشنودی زناشویی آن ها می­شود که ممکن است بر کیفیت زندگی آن ها تأثیرگذار باشد. مطالعه حاضر با هدف تعیین ارتباط خشنودی زناشویی با کیفیت زندگی زنان مبتلا به دیابت نوع 2 در زنان دیابتی شهر مشهد انجام شد. روش کار: این مطالعه توصیفی در سال 94-...

هدف: کیفیت زندگی مفهومی وسیع دارد، که تمامی جنبه های زندگی فعلی فرد را در بر می گیرد. کاهش کیفیت زندگی می تواند مشکلات زیادی برای افراد به دنبال داشته باشد، به همین خاطر پژوهش حاضر با هدف بررسی اثربخشی زوج درمانی تلفیقی به شیوه شناختی- رفتاری و ساختاری بر کیفیت زندگی زوج های متقاضی طلاق انجام گرفته است. روش: طرح پژوهش حاضر نیمه آزمایشی از نوع پیش آزمون- پس آزمون با گروه کنترل نامعادل بود. جامعه...

مقدمه: ارتقاء کیفیت زندگی، یکی از اهداف نهایی مدیریت بیماری‌های مزمن نظیر دیابت محسوب می شود. مواجهه با بحران ناشی از ابتلاء یکی از زوجین به دیابت، منجر به کاهش خشنودی زناشویی آن‌ها می‌شود که ممکن است بر کیفیت زندگی آن‌ها تأثیرگذار باشد. مطالعه حاضر با هدف تعیین ارتباط خشنودی زناشویی با کیفیت زندگی زنان مبتلا به دیابت نوع 2 در زنان دیابتی شهر مشهد انجام شد. روش کار: این مطالعه توصیفی در سال 94-...

این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین ویژگی های اخلاقی مذهبی همسران با ابعاد الگوهای ارتباطی زوجین انجام گرفته است . نمونه پژوهش مشتمل بر 181 نفر از زوجین فرهنگی شهرستان مرودشت بودند برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه الگوهای ارتباطی زوجین همراه با پرسشنامه ویژگی های اخلاقی مذهبی همسران استفاده شد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها علاوه بر روش آمار توصیفی ،آزمون همبستگی پیرسون مورد استفاده قرار گرفت .یافته ...

اسارت از جمله پدیده­های استرس­زای جنگ است که آسیب­های قابل توجهی را بر ساختارهای درون‌فردی و بین­فردی اسیر و نهایتا میزان کیفیت زندگی زناشویی وی تحمیل می­کند. هدف از پژوهش حاضر واکاوی عوامل مؤثر بر کیفیت زندگی زناشویی زوجین آزاده با استفاده از روش پژوهش پدیدار‌شناسی بود. 65 زوج مشارکت­­کننده با استفاده از نمونه­گیری هدفمند و با رعایت تنوع و همگونی انتخاب شدند. جهت گردآوری داده­ها از مصاحبه نیمه...

پدر ومادر دو رکن اساسی خانواده هستند که با بوجود آوردن محیط امن وسالم رشد روانی فرزندان خود را میسر می سازند لذا عدم حضور هر یک از والدین در خانواده تعادل آن را بر هم زده وآثار سوئیبر رشد طبیعی فرزندان می گذارد.(شین ،1989).طی چند دهه اخیر عنوان فقدان پدر توجه بسیاری از محققان علوم تربیتی وروان شناسی را به خود جلب کرده است ونتایج تحقیقات اجرا شده در این زمینه موجب تغییر واصلاح دیدگاههای سنتی شده...

      سمیه شاهمرادی، دانشجوی دکتری روا‏ن‏شناسی دانشگاه اصفهان *   عذرا اعتمادی، استادیار گروه روان‏شناسی دانشگاه اصفهان   فاطمه بهرامی، استاد گروه روا‏ن‏شناسی دانشگاه اصفهان   مریم فاتحی‏زاده، دانشیار گروه روان‏شناسی دانشگاه اصفهان   احمد احمدی، استاد گروه روان‏شناسی دانشگاه اصفهان      مقدمه: چرخه ارتباط زناشویی تقاضا – کناره­گیری یکی از رایجترین الگوهای تعاملی میان زوجین است که در آن یکی از ز...