هدف: پژوهش حاضر، با هدف سنجش کیفیت خدمات کتابخانه های دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه و براساس رویکرد تحلیل شکاف، انجام شده است. روش: جامعه آماری این پیمایش کاربردی را کاربران بالفعل کتابخانه های دانشگاه علوم پزشکی تشکیل می دهد که با استفاده از روش «نمونه گیری تصادفی طبقه بندی با تخصیص متناسب» حجم نمونه بدست آماده معادل با 195 نفر است. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه لایب کوال می باشد. یافته ها: ...

این پژوهش به منظور مطالعه نقاط قوت و ضعف کتابخانه دیجیتالی اهل بیت(ع)انجام گرفته است و هدف آن بررسی میزان رضایت کاربران از کارایی کتابخانه دیجیتالی اهل البیت (ع) می باشد. در پژوهش حاضر حجم نمونه اعضای اصلی کتابخانه، از طریق جدول برآورد حجم نمونه کرجسی و مورگان محاسبه، و یک نمونه 236 نفری انتخاب شد. روش تحقیق پیمایشی و اطلاعات از طریق پرسشنامه جمع آوری شده است. به منظور تحلیل آماری از آمار توصیف...

هدف: آگاهی از میزان رضایت کاربران نرم افزار کتابخانه دیجیتال پیام در کتابخانه­های استفاده کننده از این نرم افزار است. روش/ رویکرد پژوهش: روش پژوهش پیمایشی تحلیلی. ابزار گردآوری اطلاعات دو پرسشنامه جداگانه است که 83 کتابدار شاغل در کتابخانه­های استفاده­کننده از نرم­افزار و 79 کاربر نهایی به آن پاسخ داده­اند. یافته­ها: میانگین رضایت کتابداران از نرم افزار دیجیتال پیام 23/4 و میانگین رضایت کاربران...

هدف: در قرن حاضر ارائه خدمات با کیفیت مطلوب یکی از چالش­های مهم در سازمان­های خدماتی به شمار می­رود و کتابخانه­ها و مراکز اطلاع‌رسانی به ویژه کتابخانه­های عمومی، به لحاظ ماهیت وجودی وکارکردهای خود از این امر مستثنی نیستند. پژوهش حاضر نیز با هدف ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه عمومی آستان مقدس احمدی و محمدی(ع) با استفاده از ابزار لیب­کوال انجام شده است. روش‌شناسی: روش پژوهش از نوع پیمایشی و داده­ها...

منابع انسانی از مهم ترین شاخص های اثرگذار بر موفقیت مدیریت دانش سازمانی است. کارکنان، گنجینه های پنهان یک سازمان هستند که همچون پایگاهی از دانش در طی سال ها تجارب، راه حل ها و ابتکارات را به صورت دانش نهان در ذهن خود جمع آوری کرده اند. با توجه به این واقعیت، لازم است سازمان ها برای افزایش این سرمایه و حداکثر تبادل در بین کارکنان و نهایتاً ایجاد دانش سازمانی تمام تلاش خود را به کار برند. هدف پژ...

هدف پژوهش حاضر بررسی وضعیت موجود و امکان سنجی ارائه خدمات مرجع الکترونیکی کتابخانه های عمومی استان گیلان وابسته به نهاد کتابخانه های عمومی کشور است و برای دستیابی به هدف، امکان سنجی از نظر نیروی انسانی، تجهیزات و بودجه بررسی شده است. این پژوهش از نظر نوع، کاربردی و از نظر روش، تحقیق توصیفی – پیمایشی می باشد. ابزار گردآوری اطلاعات، 2 پرسشنامه الکترونیکی یکی مخصوص سرپرستان کتابخانه ها و دیگری مخص...

هدف: در قرن حاضر ارائه خدمات با کیفیت مطلوب یکی از چالش­های مهم در سازمان­های خدماتی به شمار می­رود و کتابخانه­ها و مراکز اطلاع رسانی به ویژه کتابخانه­های عمومی، به لحاظ ماهیت وجودی وکارکردهای خود از این امر مستثنی نیستند. پژوهش حاضر نیز با هدف ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه عمومی آستان مقدس احمدی و محمدی(ع) با استفاده از ابزار لیب­کوال انجام شده است. روش شناسی: روش پژوهش از نوع پیمایشی و داده­ها...

نتایج پژوهش حاکی از آن بود که تمام کتابخانه‏های عمومی از نرم‏افزار کتابخانه‏ای ایلا جهت خودکارسازی عملیات خود استفاده می‏کنند و مشخص گردید که این نرم‏افزار 6/53 % از قابلیت‏های مورد پژوهش را دارا ‏می‏باشد. نتایج پژوهش نشان داد که سمت و سابقه کار تأثیری در میزان بهره‏گیری کتابداران از قابلیت‏های نرم‏افزار کتابخانه‏ای ندارد این در حالی است که 44 درصد کتابداران مورد مطالعه دارای سمت مسئول و 75 درص...