مقدمه: حاکمیت فناوری اطلاعات به چگونگی مدیریت فناوری اطلاعات و روش هم راستا نمودن تصمیمات مرتبط با فناوری اطلاعات با فرآیندها، منابع و مسئولیت ها اشاره می نماید. این مطالعه با هدف تعیین وضعیت موجود حاکمیت فناوری اطلاعات در مراکز آموزشی و درمانی دانشگاه علوم پزشکی ایران انجام گرفت.  روش: پژوهش حاضر، مطالعه کیفی از نوع کاربردی است. در گام اول جامعه پژوهش شامل مستندات مرتبط در مراکز تحت مطالعه و د...

هدف این مقاله بررسی این موضوع است که چگونه فناوری اطلاعات می­تواند به عنوان یک محرک انگیزشی در فرآیند تصمیم­گیری راهبری شرکتی استفاده شود. در این مقاله تئوری‏های موجود در راهبری شرکتی برای درک انگیزه­های مدیران اجرایی با هم مقایسه شده است و براساس تحلیل تئوری­های مختلف، یک چارچوب انگیزشی با استفاده از فناوری اطلاعات برای مدیران اجرایی شرکت ارائه شده است. نتیجه­ی تحقیق این است که چشم­اند...

در محیط کسب¬و¬کار به شدت رقابتی کنونی¬، اطلاعات نقش بسیار مهمی را به عهده دارد¬. سازمان¬ها باید اطلاعات را به صورت کارآمد استخراج و به اشتراک بگذارند¬. منابع اطلاعاتی سازمان می¬توانند نیاز بخش¬های مختلف به اطلاعات را تأمین کرده و این مسئله زیرساخت فعالیت¬های مختلف کسب¬و¬کار را فراهم می¬کند. با توجه به خدماتی که فناوری اطلاعات می¬تواند در اختیار سازمان¬ها قرار دهد، مدیریت این خدمات بیش¬ازپیش اهم...

با توجه ویژگی های عصر امروزی که عصر اطلاعات نیز نامیده شده است، مهم ترین سرمایه برای هر فرد و یا سازمان، اطلاعات است به همین جهت، امنیت اطلاعات جزء یکی از مهم ترین مسائل امروزی گشته است. بیشتر حوادث نقض امنیت اطلاعات، به دلیل عدم توجه به نیروی انسانی علیرغم راه حل های فنی است. تحقیقات گذشته نشان می دهد یکی از فاکتورهای موثر در عوامل انسانی موضوع آگاهی و اطلاع رسانی به کاربران از امنیت اطلاعات ا...

هدف این پژوهش بررسی وظایف شغلی کارشناسان فناوری اطلاعات، تعیین مؤلفه­های شایستگی آنها برای انجام دادن وظایف شغلی، تعیین وظایف برنامه­های آموزشی کارشناسی فناوری اطلاعات در قبال پرورش مؤلفه­های شایستگی و همچنین ارزیابی کارایی برنامه­های کارشناسی فناوری اطلاعات در کشور ایران بود. روش­ تحقیق کیفی از نوع مطالعه موردی و ابزارهای تحقیق شامل بررسی اسنادی و مصاحبه ­نیمه­ساختارمند بود. یافته­ها نشان داد ...

تعداد فزاینده ای از سازمان ها در حال اجرای چارچوب های مختلف مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (itsm)، به منظور بهبود خدمات و فرایندهای فناوری اطلاعات خود هستند. برای پیاده سازی موفق پروژه های itsm در یک سازمان، انتخاب سیستم مناسب itsm ضروری است. ارزیابی و انتخاب بسته های نرم افزاری itsm، فرایندی پیچیده و وقت گیر است. انتخاب سیستم نامناسب ممکن است پُرهزینه باشد و تأثیرات بسیار بدی بر فرایندها و خدمات ف...

مقدمه و هدف: خدمات مرجع به عنوان یکی از اصلی ترین فعالیت های کتابخانه به کاربران در دسترسی مناسب به منابع اطلاعاتی و رفع نیازهایشان کمک می کند. فناوری اطلاعات و ارتباطات این امکان را برای مراجعان کتابخانه فراهم می آورد که بتوانند بدون مراجعه حضوری و از طریق امکانات شبکه ای به اطلاعات مورد نیاز خود دست یابند. در این پژوهش به امکان-سنجی ارائه خدمات مرجع الکترونیکی در کتابخانه مرکزی دانشگاه علوم پ...

سنجش توانمندی فناوری در سطح ملی یکی از مراحل کلیدی سیاست گذاری فناوری محسوب می شود. این سنجش نیازمند شاخص های مرتبط با حوزه فناوری و چارچوب مفهومی مناسب است به طوری که جامعیت و دقت این ارزیابی حفظ گردد. در این مقاله سنجش توانمندی فناوری با استفاده از یک چارچوب ابتکاری و شاخص های خاص فناوری انجام می شود. این سنجش نگرشی جامع و سامانمند (سیستمی) درخصوص وضعیت فناوری در کشور ارایه می دهد و زمینه ساز...

ایجاد هماهنگی قوی میان فناوری اطلاعات و اهداف سازمانی بارها به عنوان مهمترین مسئله و نگرانی مدیران فناوری اطلاعات و مدیریت ارشد سازمانها مطرح شده است. شرکت ملی نفت در دهه اخیر سرمایه گذاریهای کلانی را در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات انجام داده اما تجربیات مدیران نشان می دهد که یکی از مهمترین دلایل شکست این سرمایه گذاریها بر روی فناوری اطلاعات، عدم هماهنگی و همسویی میان فناوری اطلاعات و کسب و...

در این تحقیق، ابتدا با مطالعه منابع مختلف شکاف های پیاده سازی سیستم های مدیریت دانش شناسایی شده اند و براساس چارچوب 6 شکاف ارائه شده توسط لین و تی سنگ، وضعیت هر یک از این شکاف ها با استفاده از آزمون های آماری و بکارگیری نرم افزار اس پی اس اس در شرکت مورد بررسی قرار گرفت تا براساس نتایج بدست آمده تعیین گردد که با وضعیت موجود آیا شرکت در روند پیاده سازی سیستم مدیریت دانش خود دچار مشکل می گردد یا ...