نتایج جستجو برای: چابکی مشتری
تعداد نتایج: 8416 فیلتر نتایج به سال:
در قرن بیست و یکم، تغییر، باثباتترین مشخصهای است که میتوان برای دنیای کسبوکار معرفی کرد؛ این مشخصه، ناشی از نوآوریهای فناوری و نیازهای در حال تغییر مشتریان است، سازمانها را به سمت چالشهای جدیدی هدایت میکند و بیتوجهی به آن، بقا و موفقیت سازمانها را بهطور فزایندهای تهدید میکند. برایناساس، بسیاری از سازمانها در اولویتهای کسبوکار و دیدگاههای راهبردی خود، تجدیدنظر کرده و بر سازگار...
در این مقاله سعی شده تمامی نظرات محققان پیشین در زمینه ی ارزیابی چابکی جمع آوری شده و یک روش جدید برای سنجش چابکی با استفاده از منطق فازی ارائه شود ابتدا با استفاده از منطق فازی ارائه شود ابتدا با استفاده از روش fai سطح چابکی سازمان محاسبه می شود. به دلیل اهمیت و نقش رتبه بندی اعداد فازی رتبه بندی می شود. در واقع با این کار موانعی که موجب شده تا میزان چابکی سازمان پایین بیاید شناسایی می شود. ای...
ﻫﺪف پژوهشﺣﺎﺿﺮ، ﻣﻘﺎﻳﺴﺔ چابکی سازمانی دﺑﻴﺮﺳﺘﺎنﻫﺎی پسرانه دوﻟﺘﻲ عادی و ﻏﻴﺮدوﻟﺘﻲ ﺷﻬﺮ ﺗﻬﺮان ﺑﻮد. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری دادهها از نوع توصیفی است. جامعه آماری پژوهش، مدارس متوسطه پسرانه دولتی عادی و غیردولتی شهر تهران میباشد، که تعداد 79 مدرسه با استفاده از فرمول کوکران و به شیوه نمونهگیری تصادفیخوشهای چند مرحلهای انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه چا...
چابکی توانایی پاسخگویی سریع به تغییرات و عامل اصلی موفقیت و بقای بنگاه های امروزی تلقی می شود. فناوری اطلاعات یکی از مهم ترین توانمندسازهای دستیابی به چابکی است. هدف این پژوهش ارائه یک مدل مفهومی با استفاده از روش مدل سازی ساختاری تفسیری در راستای دستیابی به چابکی از طریق قابلیت های فناوری اطلاعات است. بدین منظور پس از بررسی مبانی نظری و پیشینه ی پژوهش و شناسایی شاخص های دستیابی به چابکی از طری...
دستیابی به جایگاه رقابتی مناسب برای یک شرکت، فقط با کمک مدل مناسب کسبوکار امکانپذیر است. هدف این پژوهش، طراحی مدل کسبوکار مناسب برای چابکی سازمان در شرکت سایپا است. پژوهش حاضر رویکردی کیفی دارد و از «نظریة برخاسته از دادهها» استفاده میکند. پس از انتخاب هفت نفر از خبرگان شرکت سایپا با روش نمونهگیری هدفمند و مصاحبة نیمهساختاریافته، دادهها گردآوری شدند. سپس در سه مرحلة کدگذاری باز، محوری و...
پژوهش پیشروی یک بررسی توصیفی و تحلیل محتوا (بررسی وضع موجود) است که با استفاده از روش پیمایشی سازمانی مطالعات کتابخانه ای یا اسنادی و تحلیل داده های اولیه به انجام رسیدند. در این تحقیق چون هدف بررسی رابطه بین محرک های چابکی سازمانی و قابلیت های چابکی سازمانی و توانمندسازهای چابکی سازمانی در صنعت معدن کشور در راستای ارائه مدلی برای توسعه چابکی سازمانی در صنعت معدن کشور می باشد، لذا برای شناسایی ...
این تحقیق علی- ارتباطی با هدف کلی تبیین سازوکارهای قابلیتها و پیامدهای چابکی سازمانی در آموزش عالی کشاورزی ایران انجام شد. جامعهآماری این تحقیق را همهی اعضای هیئت علمی دانشگاههای کشاورزی و منابع طبیعی دولتی کشور (خوزستان، گرگان و ساری) تشکیل دادند(305=N). حجم نمونه با استفاده از جدول نمونهگیری بارتلت و همکاران، 130 نفر تعیین شد و برای نمونهگیری از روش تصادفی طبقه-ای (بنا بر دانشگاه محل خ...
واکاوی مفهوم چابکی سازمانی و روشی جهت استقرار آن در سازمان، موضوع اصلی این تحقیق بوده است. بررسی پژوهشهای انجام شده، نشان داد که مفهوم چابکی در طول دو دهه از زمان ارائه آن، با پیشرفتهای صورت گرفته در فناوریهای گوناگون، به تدریج بزرگتر شده و مفاهیم به روز شده تری را در خود جای داده است. پس از مقایسه چندین تعریف مختلف از چابکی، در نهایت یک تعریف دسته بندی شده به عنوان شاخصهای ارزیابی چابکی ارائه...
هدف از این پژوهش ارائه راهکاری برای انتخاب و تفکیک شاخص های عملکرد زنجیره تأمین خدمات می باشد. در این پژوهش رویکرد امتیاز ویژه شاخص ها (nis) جهت تعیین امتیاز شاخص ها پیشنهاد شده است. در این رویکرد با در نظر گرفتن یک طیف 10 درجه ای در تدوین پرسشنامه، اهمیت هر شاخص در زنجیره تأمین خدمات دوسویه- دوسطحی، از دیدگاه مشتری و ارائه کننده ی خدمت نشان داده شده است. پنج بیمارستان در بخش مرکزی استان اصفهان...
رابطه استراتژی چابکی، سازمان چابک و نیروی کار چابک در اورژانس بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران
مقدمه : توانایی سازمان ها در پاسخ سریع به تغییرات محیط و واکنش به خواسته های مشتریان در شرایط رقابتی امروز، از مهمترین امتیازات به شمار می آید. این مطالعه با هدف بررسی ارتباط بین چابکی اورژانس بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران، استراتژی چابکی و تاثیر آنها بر نیروی کار چابک انجام گرفت. روش پژوهش: این پژوهش توصیفی در ماه های آذر، دی و بهمن 1389 انجام شد. تست اعتبار پرسشنامه، از طریق 20 نفر...
نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال
با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید