بازارگرایی و تاثیرآن بر عملکرد محصول و خدمات یکی از مبا حث مهم و محوری در مدیریت بازار و مشتری مداری است که در دهه گذشته توجه دانشگاههیان وصاحبنظران را به خود جلب کرده است( چنگ وکرومواید ،2012) خدمات در مقایسه با کالاها یک تعداد ویژگی های متمایز دارند که منتهی به نیاز بیشتر به ایجاد اعتبار در نزد مشتریان می شود.

منظور ­­از­ ساختار سازمان ، تنظیم و هماهنگی اقدام­های کارکنان به گونه­ای است که تحقق هدف­های سازمان میسر گردد.. ساختار باید نیروی کار موجود را بر حسب وظایفی که باید انجام دهند،تقسیم و وظایف تقسیم شده را به گونه­ای ترکیب و هماهنگ کند که بازده مورد نظر به دست آید . تفاوت ساختار سازمانها با یکدیگر به دلیل تفاوت تقسیم کار و هماهنگی وظیفه­ها می­باشد.با توجه به مراتب فوق، در این تحقیق به بررسی تطبیقی...

طرح مسأله: باتوجه به ویژگی های ارتباطی اعضای هیأت علمی دانشگاه پیام نور، و اهمیت فرهنگ سازمانی در انسجام و هماهنگی درونی و بیرونی سازمان، و ایجاد احساس تعلق خاطر و هویت در کارکنان، تأثیر متغیرهای مختلف سرمایه اجتماعی این دانشگاه بر فرهنگ سازمانی آن مورد بررسی قرار گرفته است. روش: این پژوهش از نوع بنیادی، مقطعی و برمبنای چگونگی گردآوری داده ها توصیفی ـ همبستگی، از نوع تحلیل ماتریس همبستگی یا کوو...

هدف این پژوهش، بررسی رابطۀ بین قابلیت شبکه‌سازی شرکت‌ها و میزان رفتار کارآفرینانة سازمانی و تبیین نقش تعدیلگر گرایش راهبردی (استراتژیک) سازمانی است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ جمع‌آوری داده‌ها، توصیفی- همبستگی است. پیمایش 126 شرکت ارائه‌کنندة تجهیزات و خدمات فنی و مهندسی به بخش معدن و صنایع معدنی در ایران، از طریق پرسشنامة بسته (پاسخ‌دهندة مدیران) صورت گرفت و نتایج از طریق رگرسیون ...

مقاله حاضر درصدد بررسی تأثیرات عوامل فرهنگ سازمانی بر کارآفرینی شرکتی در بنگاه‌های کوچک و متوسط است. بدین منظور، نخست مقیاس‌هایی با هدف اندازه‌گیری مؤلفه‌های فرهنگ سازمانی و اقدامات کارآفرینانه شرکتی توسعه می‌یابد. انتخاب نمونه‌ها، به شیوه نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌بندی‌شده و از بنگاه‌های کوچک و متوسط استان یزد صورت گرفت. بر اساس مقدار بارهای عاملی و نحوه بارگیری مؤلفه‌ها بر عوامل در رابطه با هریک...

هدف این پژوهش، بررسی رابطۀ بین قابلیت شبکه سازی شرکت ها و میزان رفتار کارآفرینانة سازمانی و تبیین نقش تعدیلگر گرایش راهبردی (استراتژیک) سازمانی است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ جمع آوری داده ها، توصیفی- همبستگی است. پیمایش 126 شرکت ارائه کنندة تجهیزات و خدمات فنی و مهندسی به بخش معدن و صنایع معدنی در ایران، از طریق پرسشنامة بسته (پاسخ دهندة مدیران) صورت گرفت و نتایج از طریق رگرسیون ...

ناحیه ی مشهد )مشهد, طرقبه , شاندیز, بینالود و... ( به عنوان یکی از قطب های جمعیت شرق کشور , بر اساس نقشه پهنه بندی زلزله کشور که توسط پژوهشگاه بین المللی زلزله شناسی تهیه شده است, در پهنه با درجه خطر متوسط ودر برخی نقاط زیاد قرار دارد, بر این اساس لزوم بررسی و شناخت توان و پتانسیل های محدوده برای اسکان و مدیریت بحران پس از زلزله احتمالی با توجه به تجربه ی اسکان میلیونی زائرین و وجود برنامه ها و...

عامل جنسیت می‏تواند تأثیری شگرف بر سازمان داشته باشد یا حتی یک فرد با مشخصۀ جنسیتی خاص می‏تواند از سازمانی به سازمانی دیگر درجۀ پذیرش متفاوتی از الگوها و فرضیه‌های اصلی سازمان داشته باشد. هدف از این پژوهش، بررسی رابطۀ بین جنسیت و فرهنگ سازمانی در کتابخانۀ ملی جمهوری اسلامی بود. این پژوهش از نوع کاربردی و به روش توصیفی‌ـ پیمایشی انجام شد. داده‏های پژوهش در میان مردان و زنان شاغل در کتابخانۀ ملی ...

این پژوهش با  هدف بررسی فرهنگ سازمانی بیمارستان دولتی شهید مدرس و خصوصی لاله و رابطه آن با عملکرد کارکنان آنها به منظور تعیین تفاوت فرهنگ سازمانی و عملکرد کارکنان این دو بیمارستان بود. به روش همبستگی و در بین کلیه 1400 نفر پرسنل شاغل در بیمارستان دولتی شهید مدرس و بیمارستان خصوصی لاله تهران  انجام گرفته است. در این پژوهش از پرسشنامه به‌عنوان ابزار گردآوری داده‌ها استفاده شده است و یافته‌ةای آن ...

زمینه و هدف: از مهم ­ ترین عوامل موثر بر کارایی نیروی انسانی؛ دقت، سرعت عمل و توانایی اجرای مهارت­ها از سوی افراد می­باشد. با توجه به اهمیت بهره­وری نیروی انسانی در ارتقای سطح تولید و کیفیت آن، مطالعه حاضر با هدف بررسی تاثیر سر­وصدا بر میزان خطا، سرعت انجام کار و توانایی اجرای مهارتهای دستی انجام گرفت.   روش بررسی : این مطالعه تجربی روی 96 نفر­­از دانشجویان انجام شد. نمونه­گیری به صورت نمونه­گی...