هدف اصلی این پژوهش، شناسایی و اولویت بندی استراتژی های توسعه بازاریابی خدمات بانکی در بانک تجارت استان با رویکرد تحلیل سلسله مراتبی است. پژوهش حاضر از حیث هدف تحقیق، کاربردی و از حیث موضوع و سوالات پژوهش از نوع تحقیقات توصیفی– پیمایشی می باشد. ابزار جمع آوری اطلاعات شامل پرسشنامه خبرگان بود که بر اساس ?p طراحی شد. مقیاس پرسشنامه طیف ساعتی بود. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش شامل جامعه آما...

چکیده هدف: بسیارند آزمون هایی که در سطح کشور برگزار می شوند و همه مدارس از این آزمون ها استفاده می کنند تا به کمک آنها اطلاعاتی درباره خصوصیات دانش آموزان و پیشرفت آنان به دست آورند. این پژوهش با هدف مطالعه تأثیر آزمون های موسسات آموزش آزاد علمی بر پیشرفت تحصیلی و تاثیر آن بر ویژگیهای روانشناختی مترتب آن در دانش آموزان پسر پیش دانشگاهی رشته علوم تجربی در شهرستان خوی اجرا شده است.این پژوهش با ر...

با توجه به اهمیت اشخاص حقوقی حقوق خصوصی و حقوق عمومی در دنیای امروز این سوال مطرح می گردد که آیا این اشخاص نیز می توانند اموال خود را وقف نمایند؟ اگر پاسخ به این سوال مثبت بود می توان حکم به صحت وقف اشخاص مذکور داد. در تحقیق پیش رو، این مسأله در خصوص اشخاص حقوقی شامل موسسات عمومی غیردولتی و دانشگاه آزاد اسلامی، مورد مطالعه قرار گرفته است. دانشگاه آزاد اسلامی در اغلب ویژگی ها، معیارهای اشخاص حقو...

در سالهای اخیر بسیاری از سازمانها به این باور رسیده اند که یکی از با ارزش ترین دارایی های شان ، برندهای محصولات و خدمات آنها می باشد. در دنیای پیچیده و پر چالش امروزی همه ی ما چه به عنوان یک فرد و چه به عنوان یک مدیر کسب و کار، با گزینه های روز افزون و تلاش برای کاهش زمان برای تصمیم گیری و انتخاب مواجه هستیم. بر این اساس توانمندی برندها در ساده سازی تصمیم گیری مشتری ها، کاهش ریسک و تعریف انتظار...

زمینه و هدف: فرضیه ی تقاضای القایی عرضه کننده، توجه زیادی را در طول سه دهه ی گذشته به خود جلب کرده است. بیشتر مطالعات در این زمینه توافق دارند که عرضه کنندگان خدمات پزشکی توانایی نفوذ در تقاضا برای محصولات خود را دارند. هدف این مقاله شناسایی نقش موسسات در پدیده ی تقاضای القایی است که با استفاده از تجربیات صاحبنظران دانشگاه علوم پزشکی اصفهان مورد بررسی قرار گرفته است.  روش بررسی: روش تحقیق به شی...

شیراز به عنوان یکی از مهمترین شهرهای کشور در دوره رضاشاه شاهد تحولات قابل توجهی در زمینه های سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی بود. در زمینه سیاسی، این مقطع دوره ثبات و تمرکزگرایی بود. اقتصاد نیز به تبع آن اوضاع نابسامانی را تجربه می کرد. اما مسائلی که در این تحقیق، بیشتر قابل بررسی است، اقداماتی است که توسط دولت در جهت بهبود فضای فرهنگی و اجتماعی شهر انجام شد. این اقدامات در زمینه های آموزشی...

صفویان موسس و موجد دولت ملی و وحدت و استقلال قومی ایران به شمار می روند و این وحدت و استقلال را بر اساس مذهب شیعه نهاده اند، اعلام مذهب تشیع به عنوان مذهب رسمی کشور در اذهان مردم دو اثر مهم داشت: از یک طرف ایرانیان را با هم متحد می ساخت و از طرف دیگر آنان را از ملل همسایه خویش که سنی مذهب بودند دور می کرد و در پناه این اتحاد و این محیط عواملی که ملیت را تشکیل می دهند نضج می گرفت . پس از برپای...

در این مقاله در راستای تبیین نقش فناوری اطلاعات بر ساختار سازمان های فرهنگی - هنری، نخست ضمن اشارهبه اهمیت موضوع، به توصیف رابطه ی میان فناوری اطلاعات و ساختار سازمانی پرداخته و سپس اهمیت ف ن آوریاطلاعات و تأثیر آن بر سازمان و فواید آن تشریح می گردد. در ادامه مفهوم ساختار سازمانی و ابعاد آن مطرح و دلایل تبیینفرضیه های تحقیق پیرامون ارتباط ساختار سازمانی و فن آوری اطلاعات ارائه می گردد. نتایج ای...

امروزه بانک ها و موسسات خدماتی با وجود اینکه به دنبال وفاداری مشتریان هستند، اما برای به دست آوردن وفاداری مشتریان باید بر اساس امیال و آرزوهای مشتریان برنامه ریزی کنند، بدون شناخت شخصیت مشتری نمی توان نیازها و خواسته های او را شناخت، روابط نزدیک با مشتری مستلزم شناخت کامل از ویژگی های شخصیتی او دارد؛ چرا که با وجود شناخت ویژگی ها و صفات شخصیتی افراد می-توان خدمات را برای هر دسته از افراد شخصی ...

عمده مفاهیم مدیریتی و حتی مباحث مربوط به کاربردهای فناوری اطلاعات در بازار مربوط به سازمانهایی می‎شود که ارائه دهنده کالا و محصول به جای خدمات می باشند و از طرف دیگر دارای چارت سازمانی درختی مشخصی هستند که مطابق آن، هر فردی دارای شرح وظایف، تعدادی افراد در رده پایین تر و افرادی در رده های بالاتر می باشد. در طرف دیگر، سازمانهایی وجود دارند که خدمات به مشتریان خود ارائه می‎کنند و با توجه به نوع خ...