کشور ما دارای ظرفیت های بالقوه بسیاری در صنعت گردشگری است و امروزه نیز شاهد توجه بیشتر مقامات دولتی و شرکت ها و سازمان های گردشگری به توسعه این صنعت هستیم، اما لازم است تا در سایه توسعه زیرساخت ها و فراهم کردن بستر لازم برای توسعه صنعت گردشگری در کشورمان هم زمان به بحث مدیریت بحران توجه شود. گردشگری قادر نیست تا خود را از فشارها، پیامدها و تحولات محیط بیرونی مصون نگه دارد. این محیط و مجموعه بیر...

در جهان امروزی صنعت گردشگری در برنامههای بازرگانی و اقتصادی جایگاه خاصی پیدا کرده و نقشتعیینکننده ای در درآمدزایی کشورها بر عهده دارد؛ اما از سوی دیگر کسب و کار الکترونیک به صورتیک الزام در بخشهای مختلف تجارت جهانی نفوذ کرده و به عنوان یک عامل کلیدی تعیینکننده در پیشبرداهداف تجاری است، لذا توسعهی صحیح و پیگیرانهی گردشگری الکترونیک یکی از ابزارهای مهم توسعهیاقتصادی در دنیای امروز، میتواند باعث ر...

امروزه شهرها به عنوان مقاصد گردشگری در رقابتی جهانی جهت جذب هرچه بیشتر درآمدهای گردشگری هستند. بدیهی است که موفقیت در این عرصه مستلزم بکارگیری دقیق ابزارهای بازاریابی از جمله شناسایی دقیق بازارهای هدف و تلاش در جهت افزایش ارزش ویژه برند شهر است. در این راستا پژوهش حاضر به بررسی عوامل موثر بر ارزش ویژه برند مقصد و بخش¬بندی بازار گردشگری پرداخته است. بدین منظور، بر اساس ادبیات تحقیق مربوطه هشت مت...

امروزه گردشگری یکی از مسایل مهم و موثر اقتصادی و از عوامل مهم و برجسته ارتباطی، اجتماعی و فرهنگی در سطح جهان محسوب می‌شود. در حال حاضر، رقابتی که مقصدهای گردشگری شهری در آن قرار گرفته‌اند، نیاز به درک فرآیندی است که به واسطه‌ی آن، بتوانند نقش مهمی را در رضایت و وفاداری گردشگران خود ایفا نمایند. تحقیق حاضر با هدف شناخت و ارزیابی نقش عوامل موثر بر وفاداری گردشگران در مقصد گردشگری رامسر صورت پذیرف...

پژوهش حاضر پژوهشی توصیفی است و با هدف بخش بندی بازار گردشگری فرهنگی داخلی ایران بر مبنای متغیرهای جمعیت شناختی و رفتاری در شهر یزد انجام شده است. روش پژوهش از نوع پیمایشی با استفاده از ابزار پرسشنامه ساختارمند است . نمونه مورد مطالعه شامل گردشگران داخلی است که در فاصله زمانی انجام پژوهش (تابستان و پاییز 1388) به شهر یزد سفر کرده اند. یافته های این پژوهش نشان داد که بخش بندی بازار گردشگری فره...

تحقیق حاضر با هدف بررسی نقش میانجی رضایت گردشگر در تأثیر کیفیت ادراک شده برند مقصد بر ارزش ویژة برند مقصد گردشگری ورزشی در منطقه شمالی استان البرز انجام شده است. تحقیق حاضر، از نظر هدف، کاربردی و براساس نوع روش تحقیق توصیفی و از لحاظ روش گردآوری داده ها از نوع پیمایشی است. همچنین از نرم افزار SPSS 16 جهت آمار توصیفی وLisrel 8.5 جهت آزمون فرضیه های پژوهش استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق کلیه گ...

چکیده برندسازی پایدار؛ مفهومی با توجه به اصول چهارگانه پایداری است که هم زمان تصویر ذهنی مخاطب و منافع ذینفعان را درنظر داشته و ارائه تصویر مطلوب مقصد گردشگری در ذهن مخاطب را در گرو رعایت اصول اساسی پایداری می داند که نیازمند برنامه ریزی و مدیریت همپیوند مقصد گردشگری با رویکرد مشارکتی و مبتنی بر منابع مقصد و تشریک مساعی جامعه محلی است. این پژوهش درصدد شناسایی شاخص های برند پایدار به منظو...

یکی از جریاناتی که تاثیر چشمگیری بر سیستم گردشگری داشته، حضور رسانه­های اجتماعی در اقدامات بازاریابی عرضه ­کنندگان خدمات گردشگری بوده است. تحقیق حاضر با هدف بررسی نقش رسانه­ های اجتماعی در بازاریابی عرضه­ کنندگان خدمات گردشگری مقصد رامسر صورت پذیرفت. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر نحوه­­ ی گردآوری اطلاعات، توصیفی و از نوع همبستگی و به طور مشخص مبتنی بر مدل­سازی معادلات ساختاری است. جامع...

از جمله کارکردهای اصلی بازاریابی مقصد به عنوان یکی از اساسی ترین مولفه‏های سیستم صنعت گردشگری، ایجاد توازن بین عرضه و تقاضا است. کاهش سطح تقاضا و در پی آن، عدم استفاده از تأسیسات و تسهیلات گردشگری در فصل هایی از سال، یکی از عمده‏ترین چالش‏های مدیران مقصدها است که با عنوان فصلی بودن از آن یاد می‏‏شود. شهر همدان به عنوان یک مقصد گردشگری به دلیل عواملی از جمله شرایط اقلیمی، در فصل‏های پاییز و زمست...

از جمله گونه های گردشگری که در جلب مشتری از بازار جهانی گردشگری دارای اهمیت فراوان می باشد را می توان در قالب « گردشگری خرید» مورد بررسی قرار داد. گردشگری خرید به عنوان یک گونه از گردشگری که تمایل به سفر و خرید را در هم آمیخته بستر مستعدی برای فروش محصول گردشگری فراهم می آورد به گونه ای که در کنار انگیزه اصلی سفر ، خرید بعنوان انگیزه ثانویه مورد توجه بوده و در برخی زمان ها گردشگری خرید به تنهای...