زمینه: در آغاز قرن بیست و یکم، تغییرات سریع و همه جانبه ی جهانی چنان محیط فعالیت سازمان ها را دگرگون کرده است که سازمان ها و مدیران آن ها برای سازگاری با تغییرات و تحولات جهانی مجبورند راه های نوینی برای اقدامات خود بیابند. یکی از اصول اساسی استقلال کشورها مسئله ی تولید ملی است تا بتوانند با تولیدات بومی روی پای خود بایستند و پاسخ گوی نیازهای کشور و ملت خود باشند. هدف: هدف این پژوهش، شناسایی ...

هدف: کیفیت خدمات ارائه شده در مرکز اسناد و کتابخانه ملی ایران براساس مدل تعالی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت ارزیابی شده و سپس با استفاده از شبکه عصبی مصنوعی، رضایتمندی کاربران از خدمات پیش­بینی شده است. روش/ رویکرد پژوهش: روش پژوهش از نوع کاربردی می­باشد که به روش پیمایشی و با رویکرد کمّی با توزیع پرسشنامه بین نمونه­ای از افراد جامعه است که با استفاده از شبکه عصبی مصنوعی کیفیت خدمات ارائه شده توس...

به یقین ارتقای فرهنگی و تسهیل امر اطلاع رسانی ، تنها با عنایت به اسناد و مدارک و اجرای برنامه های منظم و گستره تسبت به گردآوری و ساماندهی کامل آنها میسر خواهد  بود. با انکه از تاسیس و فعالیت مستمر آرشیو ملی بیش از سه دهه میگذرد، این مجموعه به علت گسترش روزافزون از یک طرف و نداشتن امکانات کافی و نیروی انسانی متخصص از سویی دیگر نتوانسته است جمع اوری و ساماندهی کلیه سوابق ، توفیق کامل حاصل نماید ....

این پژوهش با هدف تدوین مولفه های اصلی آسیب شناسی مرکز ملی فرش ایران و بررسی نقش آن در صادرات فرش دستباف انجام شد. الگوی مورد نظر جهت آسیب شناسی (الگوی شش جعبه ای ویزبورد) از میان 14 الگوی تایید شده آسیب شناسی انتخاب شد. روش پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی بود. تعداد 89 نفر از کارکنان مرکز ملی فرش و صادر کنندگان فرش دستباف (40 کارمند به همراه 49 صادرکننده) به صورت تصادفی ساده گزیده شدند. نتایج نش...

چکیده: امروزه بازاریابی الکترونیک و اینترنت در صنعت گردشگری از اهمیت ویژه ای برخوردار است به خصوص در مناطقی مانند چابهار که از لحاظ جاذبه های گردشگری، تاریخی و تجاری دارای موقعیت استراتژیکی می باشد اما بازاریابی الکترونیکی در این شهرستان جایگاهی ندارد از این رو نیاز به مطالعات عمیقی در زمینه عوامل پیش زمینه ای بازاریابی الکترونیکی در گردشگری چابهار مشاهده گردید بنا بر این تحقیق حاضر باهدف سنجش...

هدف پژوهش حاضر، اولویت بندی استراتژیهای بازاریابی بین المللی فرآورده های نفتی ایران بصورت مطالعه موردی شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده های نفتی ایران می باشد. پژوهش به شیوه توصیفی انجام شده و دارای کاربرد عملی می باشد. پس از تعیین و تأیید شاخص های مرتبط با متغیرهای اصلی مسأله، پرسشنامه های ahp برای مقایسه زوجی متغیرها و زیر متغیرها جهت اولویت بندی عوامل تأثیرگذار بر استراتژیهای بازاریابی بین ال...

  هدف از این پژوهش تعیین متغیرهای تبیین‌کنندة بازاریابی داخلی در فدراسیون کشتی با استفاده از مدل بانسال بود. جامعۀ آماری پژوهش شامل تمامی کارکنان، داوران و ورزشکاران ملی کشتی بود که طی پنج سال گذشته با فدراسیون همکاری داشتند و نمونه با جامعۀ آماری (280N=) برابر بود. اطلاعات از طریق پرسشنامة استاندارد شامل شش بعد بازاریابی داخلی مدل بانسال (آموزش، امنیت شغلی، پاداش، تسهیم اطلاعات، توانمندسازی ک...

امروزه بازاریابی الکترونیک و اینترنت در صنعت گردشگری از اهمیت ویژه ای برخوردار است به خصوص در مناطقی مانند چابهار که از لحاظ جاذبه های گردشگری، تاریخی و تجاری دارای موقعیت استراتژیکی می باشد اما بازاریابی الکترونیکی در این شهرستان جایگاهی ندارد از این رو نیاز به مطالعات عمیقی در زمینه عوامل پیش زمینه ای بازاریابی الکترونیکی در گردشگری چابهار مشاهده گردید بنا بر این تحقیق حاضر با هدف سنجش و رتبه...

به رغم اهمیتی که مفاهیم بازاریابی در شرکت های دولتی و غیر انتفاعی دارد تا کنون تلاشهای چندانی در سازمانهای ایرانی صورت نگرفته است. از سوی دیگر متخصصان بازاریابی در کشورهای پیشرفته معتقدند که باید بازاریابی غیر تجاری از مدتها پیش مورد توجه قرار می گرفت. چرا که این نوع از سازمان ها، بودجه های فراوانی دریافت می کنند و بر روی میلیونها نفر تأثیر می گذارند، ولی اغلب عملیات آنها کارا و مؤثر نیست. بر ا...

امروزه سازمان ها بیش از پیش، نیازمند روش های مؤثر برقراری ارتباط با مشتریان هستند. این امر، دلیل استفاده بسیاری از شرکت ها از ارتباطات یکپارچه بازاریابی است. مسأله اساسی پژوهش حاضر این است که شبکه بانکی کشور و مؤسسات مالی و اعتباری، چگونه می توانند به طور مناسب از مفهوم جدید ارتباطات یکپارچه بازاریابی استفاده نمایند. هدف اصلی این پژوهش، شناسایی مؤلفه هایی مؤثر بر ارتباطات یکپارچه بازاریابی است....