هدف این مقاله، طراحی مدل اثرگذاری دانش مشتری بر عملکرد شرکت و قیاس با وجوه عملکردی براساس چارچوب کارت ارزیابی متوازن، در شرکت‌های صنعت امنیت فناوری اطلاعات است. بدین منظور براساس روش نظریة داده‌بنیاد با خبرگان صنعت امنیت فناوری اطلاعات مصاحبه و به‌وسیلة کدگذاری باز، محوری و انتخابی و با رویکرد پارادایمی، مدل اثرگذاری دانش مشتری بر عملکرد سازمان ترسیم و اجزای این مدل با وجوه عملکردی در مدل کارت ...

فناوری اطلاعات نقش گسترده و حیاتی در کسب و کار ایفا می کند و با بهبود کارایی و اثربخشی فرایندهای کسب و کار، تصمیم گیریهای مدیریتی و همکاری های گروهی به حداکثرسازی ارزش کسب و کار می پردازد که این امر موجب استحکام جایگاه رقابتی در بازارهای با سرعت در حال تغییر می شود. از طرف دیگر مدیریت دانش اثربخش و ایده آل سازمان را قادر می سازد در بازار کسب و کار، رقابتی، مولد و سودآور باشد و در نتیجه کارکنانش...

این پژوهش با هدف طراحی روش شناسی مناسب برای تغییر مدل کسب و کار در سازمان متأثر از به‌کارگیری فناوری های نوین اطلاعاتی و ارتباطی مانند فناوری موبایل انجام شده‌است. در این راستا پس از مطالعه و بررسی ادبیات موضوعی مرتبط با مدل کسب‌و کار، تغییر فناوری اطلاعات و تأثیر آن بر سازمان‌ها و مطالعه‌های انجام شده در خصوص تغییر مدل کسب و کار و به کارگیری فناوری موبایل در سازمان، چارچوب نظری پژوهش طرح ریزی ...

گسترش روزافزون فناوری ارتباطات، انقلابی را در ابعاد مختلف زندگی انسان ها و عملکرد سازمان ها ایجاد کرده است که کسب و کار الکترونیک، تجارت الکترونیک و بانکداری الکترونیک از نتایج عمده نفوذ فناوری اطلاعات در بعد اقتصادی است. کشور ما در عرصه حضور و به کارگیری تجارت و بانکداری الکترونیک، کشوری جوان است و تا رسیدن به وضعیت مطلوب راه درازی در پیش دارد. هدف این پژوهش، بررسی وضعیت موجود فرآیندهای فناو...

امروزه برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات یکی از عوامل اساسی یکپارچگی کسب و کار و فناوری اطلاعات و حصول مزیت رقابتی می باشد. با وجود اهمیت این موضوع، باز هم شاهد گزارش شکست های متعدد شرکت ها در این حوزه هستیم. یکی از دلایل نرخ بالای شکست برنامه ریزی استراتژیک در سازمان ها، توجه بیش از حد به یک عامل و عدم توجه کامل به سایر عوامل سازمانی می باشد. در این راستا، ارزیابی آمادگی سازمان برای همراستا...

تعداد فزاینده‌ای از سازمان‌ها در حال اجرای چارچوب‌های مختلف مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)، به‌منظور بهبود خدمات و فرایندهای فناوری اطلاعات خود هستند. برای پیاده‌سازی موفق پروژه‌های ITSM در یک سازمان، انتخاب سیستم مناسب ITSM ضروری است. ارزیابی و انتخاب بسته‌های نرم‌افزاری ITSM، فرایندی پیچیده و وقت‌گیر است. انتخاب سیستم نامناسب ممکن است پُرهزینه باشد و تأثیرات بسیار بدی بر فرایندها و خدمات ف...

در محیط رقابتی امروزی، ارزیابی عملکرد شرکت‌های دانش‌بنیان نه‌تنها برای سرمایه‌گذاران و ذینفعان بسیار ضروری است بلکه یکی از الزامات توسعه پارک‌های علم و فناوری توجه به مقوله ارزیابی عملکرد آن‌ها می‌باشد. با توجه به نقش چشمگیر شرکت‌های دانش‌بنیان در ارتقاء نوآوری، تولید محصولات جدید، بهبود فرایند تولید، بهره-وری و نقش بسزای آن‌ها در توسعه‌ی اقتصادی، پرداختن به موضوع پیش‌بینی و ارزیابی عملکرد آن‌ه...

هدف پژوهش ارزیابی دیدگاه مدیران و کتابداران در بهره‌برداری از مدل ارزش‌گذاری فناوری اطلاعات سبز در کتابخانه‌های دانشگاه‌های آزاد اسلامی استان مازندران است. این پژوهش ازنظر هدف، کاربردی و ازنظر شیوه گردآوری داده‌ها، مقایسه ای است. برای گردآوری داده‌ها از پرسشنامه مدل ارزش‌گذاری فناوری اطلاعات سبز استفاده شد. جهت سنجش روایی پرسشنامه‌ها، از متخصصان موضوعی و به‌منظور بررسی پایایی، ضریب آلفای کرون ب...

در این مقاله مدلی برای اندازه گیری سطح فناوری اطلاعات سازمان ها، با توجه به ابعاد گسترده فناوریاطلاعات، ارائه شده است. شاخص های اصلی فناوری اطلاعات و زیر شاخص های مربوط تعیین شده اس ت .باتوجه به اینکه شاخص های کیفی و کمی به طور دقیق و قطعی قابل اندازه گیری نیس تند، برای ارزیابیاهمیت هریک، از سیستم های فازی استفاده شده است. در خصوص اهمیت هر شاخص، خبرگان نظر داده وبعد از ایجاد ماتریس تصمیم گیری ب...

هدف از پژوهش توصیفی – همبستگی حاضر، بررسی عوامل موثر بر پذیرش فناوری اطلاعات توسط هنرآموزان هنرستان های کشاورزی استان های غرب کشور با استفاده از مدل پذیرش فناوری است. جامعه آماری این مطالعه را 154 نفر از هنرآموزان هنرستان های کشاورزی در استان های کرمانشاه ، کردستان، همدان، ایلام و لرستان تشکیل دادند که با توجه به محدود بودن جامعه از روش سرشماری استفاده گردید. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه ی ...