با گذر از اقتصاد صنعتی و شدت یافتن رقابت در ابعاد نوین، مشتری به عنوان رکن اصلی و محور تمام فعالیت های سازمان در آمده است به نحوی که از دیدگاه رقابتی بقا و تداوم حیات سازمان ها در گرو شناسایی و جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان موجود می باشد.امروزه در اکثر شرکت ها مساله حفظ مشتری یکی از راهبرد های اساسی در شرکت محسوب می شود و حفظ مشتری می تواند تاثیر بسزایی در کاهش هزینه های شرکت ایفا نماید. بدین ...

هدف از این تحقیق برسی تاثیر حضور کلاسی و جنسیت بر میزان یادگیری دانشجویان دانشگاه پیلم نور در درس زبان عمومی در مقطع کارشناسی می باشد که رشته تحصیلی آنها زبان انگلیسی نیست. علاوه بر این ها جنسیت در این تغییر به عنوان متغیر میانی (moderator) برسی گردید تا معلوم شود که بین میزان موفقیت و جنسیت رابطه مستقیمی وجود دارد یا خیر. امکان اینکه دانشجویانی که در اکثر جلسات حضور می یابند نمرات بهتری می گیر...

در مدیریت و برنامه­ریزی استفاده بهینه از منابع طبیعی، تعیین عواملی که حضور و پراکنش گیاهان را کنترل می­کنند، همواره باید مد نظر قرار گرفته و در برنامه­ریزی استفاده از سرزمین مورد توجه باشد. تحقیق حاضر با همین هدف به بررسی رابطه چند گونه­ گیاهی شاخص مناطق خشک و نیمه­خشک با برخی عوامل مختلف توپوگرافی و خاکی در مراتع چهارباغ شهریار استان تهران پرداخته است. بدین منظور پس از مطالعات اولیه و انتخاب گ...

به منظور بهره برداری پایدار و حفظ تنوع زیستی اکوسیستم های رودخانه ای، که در اثر فعالیت های انسانی دستخوش تغییرات درخور توجهی شده اند، شناخت نیازهای زیستگاهی گونه های ساکن آنها ضروری است. رودخانة کردان، یکی از رودخانه های حوضة دریاچة نمک، از ارتفاعات استان البرز سرچشمه می گیرد و یکی از محیط های پراکنش ماهی بومی oxynemacheilus bergianus است. این رودخانه تحت تأثیر فعالیت های انسانی از قبیل کشاورزی...

هدف این تحقیق، بررسی عوامل تعیین کننده سیاست سود تقسیمی و تاثیر آن بر پیش بینی رشد سود آتی در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران است . شش متغیر بنیادی (مستقل) جریان وجوه نقد آزاد،اندازه شرکت، فرصت های رشد شرکت، نسبت اهرمی، ریسک سیستماتیک و نسبت جاری سود آوری به عنوان عوامل موثر بر سیاست سود تقسیمی انتخاب و تاثیر آن بر پیش بینی رشد سود آتی طی دوره زمانی 1384 تا 1389 مورد مطالعه قرار...

هدف از مطالعه حاضر، ایجاد یک بازار آتی موفق برای برنج در استان مازندران می باشد، بطوریکه علاوه بر توجه به شرایط کنونی بازار نقدی این محصول، تمام ویژگی های یک بازار آتی مناسب برای محصولات کشاورزی را در بر داشته باشد.در اولین مرحله از این تحقیق ویژگی های بازار نقدی برنج و تمایل به شرکت در بازارآتی برنج از طریق نظر سنجی از فعالین بازار برنج مشخص شده است.در انتها به ارکان بازار آتی و تعیین ویژگی ها...

چکیده : پژوهش حاضر به بررسی تاثیر بدهی قراردادی و برآوردی بر بازده آتی سهام در شرکتهای پذیرفته شده دربورس اوراق بهادار تهران می باشد.برای آزمون فرضیات ابتدا مدل تجربی ارائه گردیده است که در آن متغیرهایی چون بازده حقوق صاحبان سهام،جمع بدهی های اهرمی،بدهی عملیاتی،بدهی قراردادی،بدهی برآوردی،تغییرات بدهی های عملیاتی برآوردی و قراردادی شرکت نسبت به سال قبل و همچنین رشد شرکت وجود دارند. براساس آزمون...

در تصمیم گیری اقتصادی، پیش بینی مالی فعالیت مهمی محسوب می شود. جهت پیش بینی جریان های نقدی آتی، مطالعه اقلام پیشین سودمند است. هدف از تحقیق حاضر مطالعه توانایی پیش بینی جریان های نقدی آتی توسط اقلام تعهدی، جریان های نقدی پیشین و در نهایت مقایسه این اقلام با همدیگر در مراحل مختلف چرخه عمر شرکت است. بدین منظور داده های مورد نیاز این پژوهش از 130 شرکت عضو بورس اوراق بهادار تهران طی دوره 1386 الی 1...

هدف اصلی این تحقیق، بررسی رابطه رهبری خدمتگزار با قصد ترک خدمت با نقش واسطه اعتماد سازمانی در میان کارکنان کمیته امداد استان فارس می‏باشد. روش تحقیق حاضر، از منظر هدف از نوع تحقیقات کاربردی است و طرح پژوهش از نوع طرح های همبستگی است که از تحلیل مسیر استفاده می‏شود. چرا که در این پژوهش روابط میان متغیرها در قالب مدل علی مورد بحث قرار می گیرد، برای تجزیه و تحلیل داده های حاصل از این پژوهش از شاخص...

حضور حداقل 10 هزار نفر از مهاجرین افغان (سال 1382 ) به مدت بیش از یک ربع قرن در شهر زابل، ما را بر آن داشت تا با توجه به اهمیت موضوع (بعد زمانی، جمعیتی و آثار و تبعات فعلی و آتی ) به تحقیق آن پرداخته تا از این راه، بسیاری از مسایل و مشکلات مبتلا به شهر زابل را که ناشی از این پدید ه ی سیاسی اجتماعی بوده، مورد شناسایی قرار داده و جهت حل آن ها راهکارهای لازم ارایه گردد . این تحقیق عمدتاً به صورت مط...