آگاهی از وضعیت عملکردی بانک ها امکان ایجاد شناسایی نقاط قوت و ضعف را فراهم آورده و سبب می گردد مدیران استراتژیک به شکل فعالانه تری در مقایسه با رقبا عمل نمایند و سهم بازار بیشتری را به دست آورند. در این راستا تحقیق حاضر با هدف ارزیابی عملکرد شعب بانک مهر اقتصاد استان سیستان و بلوچستان با استفاده از رویکرد BSC و فرآیند تحلیل شبکه­ای (ANP) انجام گرفت. بدین منظور چهار بعد عملکردی شامل مالی،...

مدیریت بانک ها همواره در جست و جوی دلایل ناکارایی و درصدد از بین بردن آنها هستند. این مسائل به آنها کمک می کند تا نتیجه رقابت خود را با دیگران مشاهده کنند. از بین روش های مختلفی که به طور معمول برای ارزیابی واحدهای مختلف موسسات استفاده می شود، روش تحلیل پوششی داده ها که با استفاده از مدل های برنامه ریزی ریاضی، مرزی متشکل از واحدهایی با بهترین کارایی نسبی، تشکیل و این مرز، معیاری برای ارزیابی و ...

شرکت‏های بزرگ و معتبر برای گسترش تجارت و میزان فروش خود نیاز به صدور کالا و خدمات به خارج از کشوری هستند که شرکت اصلی در آن قراردارد. یکی از راه‏های متداول امروزی که بیش از پیش در حال افزایش است، تأسیس و ثبت شعبه و نمایندگی در کشورهای دیگر می‏باشد. علاوه بر سرمایه‏گذاری مستقیم خارجی که متعالی‏ترین نوع فعالیت یک شرکت خارجی است، فروش محصول و بازاریابی در ورای مرزهای کشور از طریق شعبه و نمایندگی ا...

شعبه 24 دادگاه تجدیدنظر در رأی خودش اعلام کرده که زمانی‌که طفل به سن بلوغ می‌رسد از حضانت والدین خارج می‌شود و خودش تصمیم می‌گیرد که نزد پدر یا مادر یا ثالث زندگی ‌کند و دادگاه هم حق اظهار نظر در مورد حضانت را ندارد. در پرونده مورد رسیدگی در شعبه 45 دادگاه تجدیدنظر، دادگاه بدوی در رابطه‌ با دعوای مادر طفل غیر رشید، دختر 11 ساله‌ای اظهار نظر می‌کند و ایراد خوانده را نسبت به سمت خواهان با این توض...

از آنجا که کارکرد بهینۀ بانک‎ها، تأثیر بسزایی در توسعۀ اقتصادی کشور دارد، ایجاد بستر‎های لازم در جهت ارتقای کیفی و کمی عملکرد بانک‎ها در سایۀ رقابتی سالم، می‎تواند نقش شایان توجهی در دستیابی به اهداف داشته باشد. بنابراین یکی از روش‎هایی که به شعبه‎های بانک‎ها در راستای شناسایی جایگاه رقابتی و کیفیت عملکرد کمک می‎کند، سنجش عملکرد آنها از ابعاد گوناگون و رتبه‎بندی آنهاست. روش این پژوهش از دید هدف...

رویکردهای بازاریابی، از اواسط دهه1950 به رویکردهایی استراتژیک با افق زمانی بلند مدت تبدیل شده است. تمایل موسسات کسب وکار به بررسی دقیق نیازهای مصرف‏کننده و مشتری متمرکز شد. مفهوم بازاریابی فلسفه حاکم بر بنگاههای کسب وکار گردید و از اصطلاح بازارگرایی برای اجرای مفهوم بازاریابی استفاده شد. در طول دهه گذشته بازارگرایی بسیار مورد توجه پژوهشگران بازاریابی قرارداشته و به عنوان یکی از موضوعات اصلی پژو...

هر سازمانی دارای نوعی سیستم مدیریت عملکرد است که انتظار میرود، اهدافی مهم را در زمینه مدیریت سرمایه انسانی برآورده سازد. از جمله این اهداف می توان به مواردی همچون: برانگیختن افراد در جهت عملکرد مطلوب، کمک به افراد در جهت گسترش مهارتهایشان، ایجاد فرهنگ عملکرد، تعیین اینکه چه کسی مستحق ارتقاست، تصمیمگیری درباره افرادی که عملکردی ضعیف دارند و کمک به اجرای استراتژیهای کسب و کار اشاره کرد. در این ت...

منابع انسانی یکی از عوامل بسیار موثر در پیشبرد اهداف سازمانها میباشند. منابع انسانی با ارزشترین سرمایههای هر سازمان میباشند. مدیران همواره بر آنند که با ایجاد و افزایش انگیزه در کارکنان میزان بهرهوری آنها را افزایش دهند و اهداف سازمانی را هرچه بهتر تحقق بخشند. از این رو از روشهای بسیاری همچون افزایش امکانات رفاهی، ارتقای کارکنان، پرداخت پاداشهای مالی و ... در جهت ایجاد انگیزه در کارکنان استفاده...

هدف از مطالعه حاضر شناسایی عوامل مؤثر بر بهبود وصول مطالبات بانک کشاورزی شعبه مراغه است تا با در نظر گرفتن این عوامل و حساسیت بیشتر روی آنها بتوان وصول مطالبات را بهبود بخشید. برای این منظور، مطالبات به صورت چهار حالت وصول به موقع، سررسید گذشته، معوقه و مشکوک الوصول طبقه بندی شدند و اطلاعات مورد نیاز از طریق بررسی پرونده های وام گیرندگان برای هر گروه از شعبه گردآوری شد. برای دستیابی به هدف مطال...