نتایج جستجو برای: سطح سرویس مشتری
تعداد نتایج: 158593 فیلتر نتایج به سال:
مزایا و ویژگیهای خاص معماری سرویسگرا و گسترش بهکارگیری این معماری، درعمل مباحث امنیتی مرتبط با soa را که در پارهای از موارد متفاوت از اصول امنیتی سیستمهای اطلاعاتی سنتی است، به دنبال دارد. هدف از این نوشتار، بررسی ابعاد مختلف امنیتی و ارائه راهکارهایی برای امنیت در سیستمهای اطلاعاتی با معماری سرویسگرا است. امید است که نتایج این پژوهش بتواند به مدیران it در برقراری یک سیستم اطلاعاتی ایمن ...
در این تحقیق رهیافت جدیدی برای یافتن ترکیب بهینه ی سرویس ها به صورت پویا ارائه شده است. در این روش که بصورت الگوریتمی پویا ارایه شده است، در هر نقطه از اجرا در صورت عملی نبودن ترکیب، این امر به صورت پویا تشخیص داده شده و باعث جلوگیری از اتلاف منابع و افزایش بهره وری از آن ها خواهد شد. همچنین این الگوریتم به دلیل در نظر گرفتن گوناگونی نوع واسط ها در سیستم های سرویس گرا، نتایج واقعی تری ارائه می ...
گریدهای محاسباتی به عنوان یک رویکرد جدید برای حل مسائل در مقیاس بزرگ در زمینههای علمی، مهندسی و تجاری به وجود آمدهاند. معماری باز سرویسهای گرید اقتباسی از معماری سرویسگرا میباشد تا اینکه بتواند عملکرد گرید را به عنوان مجموعهای از نرمافزارهای سرویسگرا به نمایش بگذارد. ترکیب سرویسهای گرید این امکان را به کاربران میدهد که نیازهای پیچیدهی خود را به عنوان یک درخواست تنها مطرح کنند. الگوری...
درخصوص توسعهی شرکتهای هواپیمایی و برنامهریزی خطوط پروازی مدلهای زیادی ارائه شده است. در توسعهی این مدلها نیز از رویکردهای مختلف ــٓنظیر برنامهریزی ریاضی، روشهای تشریحی، شبیهسازی با توجه به نظریهی صفٓــ و نیز از مدلهای ابتکاری استفاده شده است. رویکرد مورد استفاده در توسعهی مدلها براساس کارکرد مدلها در برآورد و تقاضای سفر، زمانبندی عملیات، نحوهی ارائهی سرویس و خدمات به مشتری، تعیین...
در هر سازمانی، چه تولیدی و چه خدماتی، مهمترین عامل برای حفظ و رشد سازمان مشتریان آنند، چنانچه اگر سازمان در جلب رضایت و وفاداری آنان موفق شود و بتواند آنان را حفظ کند، زمینه رشد و بقای طولانی مدت خود را مهیا کرده است . با توجه به اهمیت وفاداری مشتری، هدف اصلی تحقیق الویت بندی عوامل مؤثر بر وفاداری مشتریان در شرکت کاله با استفاده از تکنیک FAHP است. جامعه آماری10 نفر از خبرگان وکارشناسان شرکت کا...
امروزه، سازمانها برای حاکمیت مؤثر معماری سرویس گرای خود نیازمند یک مدل بلوغ حاکمیت مناسب هستند، به گونه ای که بتوانند با استفاده از این مدل وضعیت جاری حاکمیت خود را ارزیابی، نیازمندی های حاکمیت خود را تعیین و سپس یک چارچوب مناسب برای حاکمیت خود ارائه کنند. تاکنون مدل های بلوغ حاکمیت معماری سرویس گرای مختلفی به منظور ارزیابی حاکمیت بر معماری سرویس گرا ارائه شده است، اما با توجه به حرکت فرایندگرا...
این پژوهش به بررسی مفاهیم اعتماد و تعهد در دو سطح خرده فروشی (شامل دو سطح، فروشنده و فروشگاه) و همچنین تأثیر ایندو متغیر بر کیفیت ارتباط می پردازد. بر اساس بازنگری های به عمل آمده، مدلی نظری پیشنهاد شده است که بین اعتماد و تعهد ازیک سو و کیفیت ارتباط از سوی دیگر رابطه برقرار می کند. متغیرهای اصلی این تحقیق عبارتند از: اعتماد مشتری به فروشنده، اعتمادمشتری به فروشگاه، تعهد مشتری به فروشنده، تعهد ...
درخصوص توسعه ی شرکت های هواپیمایی و برنامه ریزی خطوط پروازی مدل های زیادی ارائه شده است. در توسعه ی این مدل ها نیز از رویکردهای مختلف ــٓنظیر برنامه ریزی ریاضی، روش های تشریحی، شبیه سازی با توجه به نظریه ی صفٓــ و نیز از مدل های ابتکاری استفاده شده است. رویکرد مورد استفاده در توسعه ی مدل ها براساس کارکرد مدل ها در برآورد و تقاضای سفر، زمان بندی عملیات، نحوه ی ارائه ی سرویس و خدمات به مشتری، تعیین...
کیفیت سرویس جزء یکی از مهمترین مباحث در ترکیب وب سرویس ها می باشد. کیفیت سرویس در وب سرویس ها شامل یک سری ویژگی های غیر عملیاتی مانند هزینه اجرا، زمان اجرا، دردسترس پذیری، نرخ موفقیت در اجرا و امنیت می باشد. در سال های اخیر، تعداد وب سرویس ها به شدت افزایش یافته است، در نتیجه تعداد وب سرویس هایی که عملکرد یکسانی دارند نیز افزایش یافته است. تفاوت این وب سرویس های مشابه، تنها در کیفیت عملکردشان م...
طراحی وبسایتهای دولت الکترونیک با کیفیت سرویس نامناسب، یکی از مشکلات رایجِ دوران معاصر است. ارزیابی کاربران از کیفیت سرویسهای الکترونیکی بر اساس ارزیابی آنها از کیفیت محتوا و ارائۀ سرویس است. در این پژوهش، ابتدا براساس مدل کیفیت سرویس دولت الکترونیک، مؤلفههای محتوا و ارائۀ سرویس مرتبط با سامانۀ مالیات بر ارزش افزوده در ایران شناسایی میشود؛ سپس نوعی مدل مفهومی برای بیان تأثیر این مؤلفهها بر...
نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال
با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید