هدف از پژوهش حاضر بررسی عوامل موثر بر قصد رفتارهای شاکیانه مشتری است. با استفاده از مطالعه متغیر های تاثیر نگرش به شکایت،میزان اطلاعات و تجربه،میزان نارضایتی،اهمیت موقعیت و احتمال موفقیت در صورت شکایت بر روی رفتار شاکیانه،مدل تحقیق شکل گرفته است. روش تحقیق حاضر، از نظر هدف، کاربردی بوده و بر حسب روش تحقیقی از نوع همبستگی است که با بکارگیری ابزار پرسشنامه داده های مورد نیاز جمع آوری شده است. جام...

چکیده پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه سبک های حل مساله با رفتارهای پرخطر در نوجوانان 14 تا 17ساله انجام شد. طرح پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی است. نمونه پژوهش240 دانش آموز که از بین کلیه دانش آموزان پسر مقطع راهنمایی و متوسطه شهر تهران که در سال تحصیلی 92-1391 مشغول به تحصیل بودند، انتخاب شد. ابزار پژوهش مقیاس حل مساله کسیدی و لانگ (1996) و پرسشنامه رفتارهای پرخطر شجاعی و باغینی (1387) بود. داده...

پژوهش حاضر با هدف اثربخشی نقاشی درمانی درکاهشپرخاشگری دانشآموزان دختر نارساخوان انجام شد. جامعه یآماری پژوهش، شامل کلیه ی دانشآموزان دختر نارساخوان مراجعهکننده به مراکز اختلالات یادگیری شهر کرمانشاه بود که از میانآن ها نمونهای به حجم 120 نفر به روش نمونهگیری موجود انتخابشد و پس از تکمیل پرسشنامه پرخاشگری آیزنک 30 نفرکهبیش ترین نمره را داشتند، انتخاب گردید و به صورت تصادفی به دوگروه آزمایش و کنت...

مقدمه: سبک زندگی و رفتارهای ارتقا سلامت با کمیت و کیفیت مراقبت رابطه دارد. پرستاران نقش اساسی در ارتقاء سلامت عمومی مردم دارند. این پژوهش باهدف تعیین وضعیت رفتارهای ارتقادهنده سلامت پرستاران شاغل در بیمارستان های منتخب نظامی انجام شد. مواد و روش ها: این مطالعه از نوع توصیفی بوده و بر روی 400 پرستار شاغل در بخش های ccu ، icu، اتاق عمل، اورژانس، داخلی و جراحی بیمارستان های منتخب نظامی با روش نمون...

در انجام پژوهش حاضر با استفاده از مدل های رگرسیونی اثر تغییرات در پنج متغیر کلان اقتصادی بر بازده دارایی، درآمدهای مشاع و هزینه مطالبات مشکوک الوصول بانک ها مورد بررسی قرار گرفته است. به علت وجود همبستگی شدید میان متغیرهای کلان اقتصادی، از روش تحلیل مولفه های اصلی به منظور رفع مشکل همخطی در مدل های رگرسیونی استفاده شده است. نتایج به دست آمده نشان داد هیچ یک از متغیرهای اقتصادی با بازده دارایی ب...

هدف از پژوهش حاضر، بررسی اثر یک دوره آموزش کارآفرینی بر توسعه ویژگی های کارآفرینانه در کارشناسان ورزش بود.روش تحقیق نیمه تجربی بوده که داده ها به صورت میدانی جمع آوری شدند. بدین منظور 60 نفر از دانشجویان و فارغ التحصیلان رشته تربیت بدنی، گرایش مدیریت ورزشی( 30 نفر زن و 30 نفر مرد) به عنوان نمونه در سه گروه کنترل، غیر حضوری و حضوری تقسیم و برای تحقیق انتخاب شدند. نمونه تحقیق با توجه به نوع تحقیق...

هدف از این تحقیق بررسی تأثیر استفاده از رسانه های تصویری تلویزیون و ماهواره بر میزان گرایش نوجوانان به رفتارهای خشونت آمیز، می باشد. در این تحقیق با استفاده از نظریه کاشت، نظریه هارولد لاسول، نظریه استفاده و خشنودی، نظریه یادگیری اجتماعی و نظریه کنترل اجتماعی هشت فرضیه را، مورد آزمون قرار دادیم. این تحقیق به صورت پیمایشی و به کمک ابزار پرسشنامه روی 983 نفر از نوجوانان 51 تا 58 سال دختر و پس...

سابقه و هدف: سهم بزرگی از برنامه های مربوط به تنظیم خانواده در مناطق روستایی به عهده بهورزان می باشد. بنابراین به منظور ارزیابی عملکرد خود بهورزان در زمینه تنظیم خانواده به بررسی رفتارهای باروری کلیه بهورزان متاهل شهرستان بابل پرداخته شد. مواد و روش ها: جهت اینکار پرسشنامه ای توسط پژوهشگر تهیه و توسط 171 بهورز متاهل تکمیل شد و داده های مربوطه نهایتا با استفاده از تست آماری chi-square و آزمون t ...

پیش زمینه و هدف: گزارش های بهداشتی، همراهی اعتیاد را با تعداد زیادی از بیماری های ارگانیکی، سایکوسوماتیک و بیماری های عفونی از جمله هپاتیت و ایدز نشان می دهند. از آنجایی­که رفتارهای پر خطر در سوء مصرف کنندگان مواد مخدر بیشتر مشاهده می شود، مطالعه حاضر با هدف بررسی فراوانی فاکتورهای رفتاری پر خطر در معتادان تحت درمان با متادون در مراجعه کنندگان به مرکز ترک اعتیاد بیمارستان روان پزشکی رازی ارومیه...

هدف این پژوهش، مطالعه واکنش سرمایه­گذاران نسبت به پایداری ذهنی و عینی اجزای سود در شرکت‌های مشکوک به درماندگی مالی طی یک دوره 11 ساله از سال 1386 تا 1396 با 1320 مشاهده در 120 شرکت پذیرفته‌شده در بورس اوراق بهادار تهران، است. به‌منظور تجزیه‌وتحلیل داده‌ها و آزمون فرضیه‌ها از الگوی معادلات هم‌زمان میشکین(1983) و مدل رگرسیون چندمتغیره با استفاده از نرم‌افزار ایویوز نسخه 10 استفاده‌شده است. یافته‌...