امروزه رقابت برای بهبود کیفیت خدمات به عنوان یک مسئله راهبردی کلیدی برای سازمان­هایی که در بخش خدمات فعالیت می­کنند، شناخته شده است. سازمان­هایی که به سطح بالاتری از کیفیت خدمات دست می­یابند، سطوح بالاتری از رضایتمندی مشتریان را به عنوان مقدمه ای برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار خواهند داشت. رضایت مشتری به عنوان عامل کلیدی در شکل­گیری تمایل خرید آتی مشتریان به شمار می­رود. کیفیت کار و توانایی...

زمینه و هدف: آگاهی از وضعیت سرمایه اجتماعی ناجا از دیدگاه قشرهای مختلف جامعه یکی از الزامات طراحی سند چشم‌انداز است، این پژوهش با هدف اصلی بررسی سرمایه اجتماعی ناجا از دیدگاه اقوام، اقشار و پیروان مذاهب در شهر تهران انجام شده است.   روش‌شناسی: نوع پژوهش توصیفی ـ پیمایشی، از نظر هدف کاربردی، از نظر زمانی مقطعی و پهنان‌گر بوده است. داده‌های پژوهش توسط ‌پرسش‌نامه...

این پژوهش که با رویکرد کاربردی صورت می گیرد ، با هدف تبیین و توصیف میزان مأ موریت گرایی آموزش های طولی در دانشگاه علوم انتظامی صورت گرفت. جامعه مورد مطالعه را کلیه فارغ التحصیلان پسر و دختر بین سال های 1385 تا 1389 تشکیل می دهد. براساس روش نمونه گی ری تصادف ی ساده ، نمونه مطالعه حاضر را 302 نفرتشکیل می دهدکه برروی آنها 4 ابزار پرسشنامه محقق ساخته به ترتی ب 21 س ؤالی، 22 س ؤالی، 23 سؤالی و 2...

این پژوهش که با رویکرد کاربردی صورت می گیرد ، با هدف تبیین و توصیف میزان مأ موریت گرایی آموزش های طولی در دانشگاه علوم انتظامی صورت گرفت. جامعه مورد مطالعه را کلیه فارغ التحصیلان پسر و دختر بین سال های 1385 تا 1389 تشکیل می دهد. براساس روش نمونه گی ری تصادف ی ساده ، نمونه مطالعه حاضر را 302 نفرتشکیل می دهدکه برروی آنها 4 ابزار پرسشنامه محقق ساخته به ترتی ب 21 س ؤالی، 22 س ؤالی، 23 سؤالی و 2...

این پژوهش به بررسی عوامل مؤثر بر رضایت از زندگی در میان 450 نفر (162 مرد و 288 زن) از دانشجویان دانشگاه فردوسی مشهد می پردازد و به این منظور از پرسش نامهُ خود اجرا بهره می جوید. از بین چهارده متغیر مستقل اصلی صرفاً هشت متغیر مورد پذیرش نهایی قرار گرفتند که عبارتند از: رضایت از دوستان، موفقیت تحصیلی، امید شغلی، وضعیت سلامتی، رضایت از دانشگاه، مثبت نگری، رضایت از خود و آرامش روانی.برای تحلیل داده ه...

هدف از تحقیق حاضر شناسایی نیازهای کارکنان ناجا و تعیین اهمیت و اولویت این نیازها بود. 3917 نفر از کارکنان ناجا در سطح کشور پرسشنامه نیازها را تکمیل کردند. تحلیل داده ها با استفاده از آزمون خی دو نشان داد که نسبت های متفاوتی از کارکنان در سطح هر یک از نیازهای پنج گانه قرار گرفته اند (001/0p<). نتایج یک هرم معکوس را نشان داد. بیش ترین درصد کارکنان اولویت نیازشان در سطح نیازهای رده بالا (خودشکوفای...

زمینه و هدف:  تحقیقاتثابتکرده استکهاختلال در عملکرد جنسیدر میان زنان و مردان مشهود است. همچنین تحقیقات مشخص کرده است که اختلال عملکرد جنسی می تواند منجر به پریشانی روان شناختی و مشکلات ارتباطی شود .هدف پژوهش حاضر به منظور تعیین رابطه پندار تن و رضایت زناشویی با عملکرد جنسی در دانشجویان زن متأهل دانشگاه علوم و تحقیقات خوزستان انجام شد. روش بررسی :اینپژوهش توصیفیتحلیلیبود. جامعة آماری شامل کلیة د...

این مقاله فاقد چکیده می​باشد.

سابقه و هدف: اختلال جنسی ناشی از وسایل پیشگیری از بارداری موجب به خطر افتادن سلامت جنسی افراد می شود. لذا پژوهش حاضر با هدف تعیین ارتباط سلامت جنسی و روش های پیشگیری از بارداری در زنان انجام شده است. مواد و روش ها: این پژوهش به شکل توصیفی- تحلیلی در سال 1393 انجام شد. جامعه پژوهش 198 زن مراجعه کننده به چهار مرکز بهداشتی- درمانی شهری ارومیه با روش نمونه گیری تصادفی بودند. ابزار گردآوری داده ها د...