چکیده: در سالهای اخیر نیاز به تغییر جهت از نگرش مبادله ای به ارتباطی در مدیریت ارتباط با مشتری بسیار مورد توجه قرار گرفته است. مدیران علاقه مند به سرمایه گذاری کوتاه مدت بر روی مشتریان و بدست آوردن سود در بلند مدت هستند، و فراتر از سود یک ساله فکر می کنند و به دنبال اتخاذ ارتباط بلندمدت با مشتری به دلایل جهانی شدن، افزایش رقابت، بلوغ بازار و پیشرفت سریع تکنولوژی هستند. در مدیریت ارتباط با مش...

امروزه کشورهای در حال توسعه به­منظور تقویت زیربناهای اقتصادی- اجتماعی، رهایی از وابستگی، رفع عدم تعادل­های منطقه­ای و در نهایت نیل به توسعه منطقه­ای پایدار، نیازمند شناسایی و نحوة توزیع امکانات، تسهیلات و منابع می­باشند. بنابراین، ابعاد گوناگون و پیچیدگی موضوع ضرورت شناخت میزان توسعه را بیان می­کند. پژوهش حاضر با ماهیت نظری- کاربردی و روش مطالعه آن، ترکیبی از     روش­های توصیفی– تحلیلی بوده که ...

برای هر مدیر، آگاهی از مسئله انگیزش کارکنان الزامی است . چرا که اگر فردی می خواهد تا بر رفتار و عملکرد شخص دیگری تاثیر بگذارد، ابتدا باید بداند که چه نیازها یا انگیزههایی برای شخص مورد نظر مهمترین است . در این راستا بررسی عوامل موثر بر انگیزش ، تفحص در علل رفتار یا عملکرد متفاوت کارکنان می باشد. هدف از این تحقیق، بررسی عوامل موثر بر انگیزش در کارشناسان ترویج در استانهای شمال کشور بوده است . تا ...

چکیده ندارد.

یکی از دلایل اصلی انجام این پژوهش، عدم اطمینان دست اندرکاران اوراق بهادار در زمینه صحت رتبه بندی سهام بورس بالخص صنعت مالی که یکی از ارکان اصلی بورس است می باشد. وجود تعدادی شاخص های بنیادی که همه دست اندر کاران بر روی آنها توافق داشته باشند، اصلی ضروری دررتبه بندی سهام به نظر می رسد. در این پژوهش سعی شده است تا با استخراج شاخص های مورد نیاز جهت رتبه بندی دقیق شرکت ها در بازار سرمایه تهران در پ...

دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی، نهادهای تولید علم در جوامع هستند. رتبه بندی دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی ابزاری علمی و مناسب برای سنجش و ارزیابی دانشگاه ها است و امکان ارزیابی روند پیشرفت آموزشی و پژوهشی دانشگاه ها و مراکز آموزش عالی را فراهم می کند. این پژوهش با هدف رتبه بندی علمی دانشگاه ها، پژوهشگاه ها و موسسات آموزش عالی وابسته به حوزه در شهرستان قم و بررسی نقاط ضعف و قوت این موسسات صورت ...

با وقوع خشک سالی های اخیر در شهرستان گنبدکاووس، توجه به اقدامات پیش گیرانه یی که بتواند آثار خشک سالی را کاهش دهد (مدیریت ریسک خشک سالی)، اهمیت فراوانی دارد. مطالعه ی حاضر به دنبال دست یابی به شیوه هایی از مدیریت ریسک خشک سالی است که ضمن کاهش خسار ت های ناشی از خشک سالی ها در کوتاه مدت و حتا بلندمدت، غافل گیری کشاورزان را به کم ـرین اندازه ی ممکن برساند. پس از شناسایی و گروه بندی راه کارهای مدی...

رسیدن به اهداف استراتژی¬ها در بخش دولتی در صورتی ممکن است که همه استراتژی¬ها در یک راستا باشند. در صورتی که استراتژی بخش¬های مختلف یک سازمان و یا استراتژی سازمان¬های مختلف همدیگر را نفی کنند و با هم در رقابت باشند، استراتژی¬ها ممکن است دچار شکست شوند و به اهداف مورد نظر خود نرسند. هدف این پژوهش احصاء عواملی است که منجر به رقابت استراتژی¬ها می¬شوند و اولویت بندی این عوامل بر اساس میزان اهمیت آ...

مقدمه: پایگاه گزارش استنادی مجلات (JCR) و پایگاه سایمگو (Scimago) دو نظام رتبه بندی بین المللی مجلات علمی هستند که می توانند به محققین در انتخاب مجلات مناسب برای چاپ مقالاتشان کمک کنند.  روش: این مطالعه توصیفی همبستگی و با استفاده از روش شناسی علم سنجی انجام شد. منابع جمع آوری اطلاعات، گزارشات رتبه بندی مجلات علمی سالمندی برگرفته از دو ابزار تحلیلی پایگاه های استنادی تامسون رویترز و اسکوپوس به...

انتخاب سهام از مسائل مهم بازار سرمایه است و همواه با عدم اطمینان همراه است. سرمایه گذاران برآنند که با توجه به معیارهای سرمایه گذاری و ترجیحات شخصی خود، به بهترین انتخاب ها دست یابند و قضاوتشان نیز مبتنی بر دانش آن هاست که از طریق واژه های (متغیرهای) زبانی (کلامی) بیان می گردند. رویکرد ارائه شده، تحلیل رابطه ای خاکستری برمبنای مفهوم تاپسیس فازی شهودی است که برای اولین بار برای رتبه بندی پنجاه ش...