مقدمه: جلب رضایت بیماران از جمله اهداف مهم در سیستم مراقبتی و درمانی است. پرستاران بدلیل نوع کار خود، نقش اساسی در ‏فراهم کردن رضایتمندی بیماران بستری در مراکز درمانی بویژه بیمارستانها دارند. یک نظام بهداشتی کارا فقط از طریق ارائه خدمات ‏مطلوب می تواند به رسالت خود یعنی تامین سلامت افراد جامعه اقدام نماید و راه ارزیابی این نظام، ارزیابی خدمات آن است.‏ هدف: این مطالعه با هدف تعیین میزان رضایت بی...

زمینه و هدف : با توسعه روز افزون کیفیت گرایی و مشتری محوری در بخش بهداشت و درمان کشور ، از طریق بازخورد مداوم انتظارات بیماران و بهبود مستمر نحوه ارائه خدمات ، شاهد ایجاد اصلاحاتی در کیفیت مراقبتها و تعیین نقاط ضعف و قوت خواهیم بود ، لذا پژوهش حاضر با هدف کلی : تعیین سطح رضایت بیماران بستری در بخشهای درمانی بیمارستان ولیعصر (عج) بیرجند از برخی خدمات پرستاری ، پزشکی و رفاهی ارائه شده انجام شد . ...

سابقه و هدف: باوجود اهمیت رضایت بیمار به عنوان نشان گر کیفیت، اطلاعات به روزی از میزان رضایت مادران کودکان بستری در بیمارستان های کاشان دردسترس نیست. هدف این پژوهش تعیین رضایت مادران کودکان بستری در بخش اطفال از مراقبت های بیمارستانی بوده است.مواد و روش ها: این مطالعه توصیفی با استفاده از پرسشنامه (Pediatric Family Satisfaction Questionnaire PFSQ) و از طریق مصاحبه با 280 نفر از مادران بخش اطفال...

اهداف : رضایت بیمار پدیده پیچیده­ای است که تحت تاثیر عوامل گوناگون قرار دارد. رضایت بیمار یکی از مهمترین شاخص­ها در بهبود کیفیت مراقبت است که می­تواند به عنوان معیاری با ارزش در برنامه­ریزی­های آینده بیمارستانی، موثر باشد. باوجود اهمیت رضایت بیمار به عنوان نشانگر کیفیت، اطلاعات به روزی از میزان رضایت والدین نوزادان بستری در بخش مراقبتهای ویژه نوزادان در دسترس نیست. هدف این پژوهش تعیین میزان رضا...

سابقه و هدف: رضایتمندی بیماران از اورژانس، یک شاخص سنجش کیفیت ارائه خدمات بهداشتی و درمانی می باشد که می‌تواند آگاهی مسئولین مربوطه را نسبت به وضعیت موجود افزایش دهد. لذا این مطالعه به بررسی میزان رضایتمندی بیماران از اورژانس بیمارستانهای تابعه دانشگاه علوم پزشکی بابل انجام شد. مواد و روش­ها: این مطالعه مقطعی در مدت 8 ماه به روش مصاحبه در دسترس بر روی بیماران بستری شده در اورژانس بیمارستان های ...

به منظور برآورد هزینه های اقتصادی بیماریهای عروق کرونر در صنعت نفت ایران در سال 1378 هجری شمسی، در یک مطالعه مقطعی هزینه خدمات اساسی بیماران عروق کرونر بستری شده در بیمارستان مرکزی وزارت نفت ایران محاسبه گردید.مجموع هزینه های مستقیم افراد بستری در بیمارستان مرکزی وزارت نفت 10.94 میلیارد ریال و هزینه سرانه هر بیمار 8.70 میلیون ریال محاسبه شد. تخمین هزینه های مستقیم بیماران عروق کرونر بستری شده د...

مقدمه: واحد مراقبت سکته مغزی اساسا شامل بخشی است که در آن بیماران با سکته مغزی حاد بین 72 ساعت تا 2 هفته بستری می شوند. هدف این مطالعه بررسی بیماران مبتلا به سکته مغزی متوسط تا شدید بستری در واحد سکته مغزی و مقایسه آن را بیماران بستری در بخش عمومی بیمارستان از نظر کنترل فشار خون، دیابت، زخم بستر و ابتلا به پنومونی و مرگ و میر است. روش کار: در این مطالعه که به صورت کوهورت آینده نگر انجام گرفته ا...