رضایت شغلی پرسنل پرستاری شاغل در بیمارستان­های شهر زاهدان     عبدالوهاب پورقاز [1] ، ناصر ناستی زایی٭ [2] ، مهدیه هزاره مقدم [3]     تاریخ دریافت26/1/89 تاریخ پذیرش5/5/89     چکیده   پیش زمینه و هدف: بی­تردید مهم­ترین عنصر هر سازمانی، نیروی انسانی علاقمند به شغل خود است. یکی از عواملی که باعث علاقه یا عدم علاقه­ی فرد به شغل می­شود بحث رضایت می­باشد. مطالعه حاضر باهدف تعیین رضایت شغلی پرسنل پر...

در زندگی افرادی که در یکی از مشاغل مختلف جامعه کار می کنند استرس وجود دارد و به گونه های مختلف بر آنها فشار وارد می آورد.تحولات شغلی نظیر تغییرات سازمانی،تغییر حقوق و دستمزد ،ترفیعات شغلی،کاهش یا افزایش نیروی انسانی و دگرگونی های اجتماعی موضوعهایی هستند که بر فرد فشار می آورند و او را دچار آشفتگی ،نگرانی ،تشویش و اظطراب می سازند.(رابینز،1372) با توجه به اینکه حداقل یک سوم از عمر ما در محیط کار ...

زمینه و هدف: سازمانهای بهداشتی و درمانی نقش به سزایی در پیشگیری از بیماریها و حفظ و ارتقای سلامت جامعه دارند. ارائه خدمات با کیفیت بالای بهداشتی و درمانی به کارکنان دارای دانش، مهارت، توانایی و انگیزه بالا نیاز دارد. نارضایتی شغلی کارکنان در این سازمانها موجب کاهش کیفیت خدمات ارائه شده خواهد شد. این مطالعه با هدف تعیین تأثیر مدیریت کیفیت بر میزان رضایت کارکنان بخش مراقبتهای ویژه تنفسی در بیمارس...

بازارهای مدرن امروز نیازمند روشهای نوین بازاریابی جهت نفوذ و توسعه سهم بازار هستند. بسیاری از شرکتها سعی دارند تا از کوچکترین روزنه های موجود برای تمایز در توزیع، کیفیت پاسخگوئی به مشتری و ... بهره ببرند اما شرکتهای هوشمند سعی دارند تا روشهای جدیدی برای تمایز ابداع و بکار بگیرند. این تمایزها می تواند در کیفیت محصولات باشد که این امر نیازمند هزینه های بسیار زیادی در تحقیق و توسعه، حتی ایجاد خط ت...

در زندگی افرادی که در یکی از مشاغل مختلف جامعه کار می کنند استرس وجود دارد و به گونه های مختلف بر آنها فشار وارد می آورد.تحولات شغلی نظیر تغییرات سازمانی،تغییر حقوق و دستمزد ،ترفیعات شغلی،کاهش یا افزایش نیروی انسانی و دگرگونی های اجتماعی موضوعهایی هستند که بر فرد فشار می آورند و او را دچار آشفتگی ،نگرانی ،تشویش و اظطراب می سازند.(رابینز،1372) با توجه به اینکه حداقل یک سوم از عمر ما در محیط کار ...

در محیطی که بمباران آگهی ، ترفیعات و تخفیفات هفتگی و با حتی روزانه صورت می گیرد و کیفیت محصولات خروجی از خطوط تولید شرکت ها همگرایی شگفت آوری را تجربه می کند ، اهمیت و ضرورت توجه به مبحث بسته بندی را بیش از پیش آشکار می سازد و توجه و بازاندیشی در ساز و کارهای آن را ضرورتی غیر قابل انکار معرفی می نماید . یک طراحی بسته‎بندی موفق ، با داشتن طرح و یا تصاویر مناسب و منطبق با آن می تواند در بازار هدف...

در بیشتر شرکت های تولیدی و یا شرکت های پخش، مسئله ترفیعات فروش از جمله مباحث مهم در بازاریابی و فروش است. در این میان مهمترین دغدغه بازاریاب ها این است که مناسب ترین سیاست ها را برای پیشبرد فروش شرکت ها انتخاب کنند. از جمله استراتژی های پیشبرد، سیاست تخفیف دهی به مشتریان است. استفاده از یک سیاست تخفیف دهی یکسان برای همه مشتریان و برای همه کالاها میزان موفقیت تخفیف را کاهش می دهد، سیاست گذاری بر...

استفاده از پیشرفت های فناوری اطلاعات و ارتباطات در زمینه کسب و کار موجب فناوری نوینی به نام بانکداری الکترونیکی گردیده است. کشور ما نیز به تبع تغییرات سریع بین المللی در عرصه های گوناگون به سوی دنیای مجازی گام بر می دارد. حال با توجه و تکیه بر فلسفه بازاریابی، مهمترین مزیت بانکداری الکترونیکی افزایش رضایت مندی مشتریان بانک ها است و یکی از عوامل مهم در خصوص موفقیت بانکداری الکترونیکی منابع انس...

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین سبک شخصیتی پنج عاملی ، رضایت شغلی و تعهد سازمانی صورت گرفته است که بانک ملت به عنوان مطالعه موردی برای این منظور انتخاب گردید. روش تحقیق از نوع توصیفی(غیرآزمایشی) و از نوع پیمایشی می باشد و با استفاده از داده های به دست آمده به بررسی روابط احتمالی بین ابعاد پنجگانه ی شخصیت به عنوان متغیر مستقل، تعهد سازمانی به عنوان متغیر وابسته و رضایت شغلی به عنوان متغیر میان...

امروزه، صنعت گردشگری بسیاری از تقاضاهای(ملی و فراملی) خود را از طریق تبلیغات هدفمند، شناخت بازارهای توانمند و سپس معرفی مقاصد خود به عنوان یک منطقه جذاب کسب می نماید. مقاصدی که مسافران از طریق فعالیت های بازاریابی جذب آنها می شوند و توقع دارند که مفهوم ارزش- هزینه بطور کامل در فرآیند سفر آنها تحقق یابد و تعامل برد- برد را با جاذبه و مقصد گردشگری برقرار نمایند؛ البته این در حالی است که مقوله گرد...