تجربه، جوهر یادگیری سازمانی است که از موفقیت ها و شکست ها حاصل می شود و مستندسازی تجارب یکی از منابع اساسی توسعه و انتقال دانش و تجربه محسوب می شود. نظام علمی مستندسازی تجربه ها و مستندسازی تجارب مدیران ایرانی، نوید بخش مدیریت دانش بومی است. مدیران عالی بخش دولتی و خصوصی از تجارب مدیریتی ارزنده ای برخوردارند که مستندسازی آن ها بر غنای مدیریت در ایران می افزاید. برای تحقق این امر مهم، باید عوامل...

Background & Objectives: According to previous researches, workers' participation in issues affecting their working condition is the key to success in ergonomics interventions in working environments. Therefore, the present study was performed to increase active particapitation of supervisors in production line and also to identify and assess ergonomics risks and presenting modification actions...

زمینه و هدف: مشارکت های دولتی- خصوصی (PPP) در سال های اخیر برای اصلاحات سازنده بخش بهداشت و درمان در بسیاری از کشورها به کار گرفته شده است. در پژوهش حاضر، تنها تجربه اجرایی شدن الگوی PPP در توسعه خدمات بیمارستانی کشور (تجربه محب) مورد بررسی قرار گرفته است. روش‌ها: پژوهش حاضر بصورت کیفی و در سال 95-94 انجام شده است. برای جمع آوری داده ها از روش مصاحبه نیمه ساختارمند استفاده گردید. بدین منظور 18 ...

چکیده همه ی عرصه های دنیایی که در آن زندگی می کنیم از جمله سلامت تحت نفوذ قلمرو بالنده ای از کوشش های انسانی معطوف به هدف قرارگرفته است و زندگی به طور فزاینده ای وابسته به تصمیم خود ماست. در چنین وضعیتی گفتمان مخاطره جای گفتمان تقدیر را می گیرد. همچنین مخاطره ی دسترسی به انتخاب های بیشتر، اعتماد را به عنصری ضروری تبدیل نموده است. این مطالعه در پیوند مفاهیم مخاطره، اعتماد و بدن بدنبال توصیف، ت...

با توجه به افزایش خانوارهای سرپرست زن و مسائل و مشکلات مرتبط با این نوع خانوارها در سال های اخیر، پژوهش حاضر به فهم و روایت تجربه زیسته زنان مطلقه از سرپرست خانوار بودن می پردازد. این مطالعه به صورت کیفی و با روش پدیدارشناسی تفسیری بر روی 10 زن مطلقه سرپرست خانوار در شهر فارسان صورت گرفته است. مشارکت کنندگان حاضر با روش نمونه گیری هدفمند و گلوله برفی از میان زنان مطلقه تحت پوشش کمیته امداد انتخ...

در دنیای امروزی، مشارکت مردم در عرصه های فرهنگی، اجتماعی و... به عنوان شاه کلید حل تمامی مشکلاتی است که گریبانگیر جامعه مدرن شده، یکی از این مسایل، موضوع مربوط به حوادث غیرمترقبه است. با توجه به اینکه مشارکت مردم در اینگونه حوادث، از اهمیت مضاعفی برخوردار است؛ محقق را برآن داشته تا به بررسی عوامل موثر بر جذب مشارکت مردم در امداد حوادث غیرمترقبه با تأکید بر زلزله در شهرکرمان بپردازد. مطالعه حا...

این پژوهش با هدف سنجش میزان مشارکت زائران مشهد در پیشگیری از جرم و بررسی عواملی که بر میزان مشارکت آنان در این زمینه تاثیر می گذارد، در منطقه ثامن مشهد، انجام شد. شیوه انجام پژوهش، پیمایش بود و اطلاعات از طریق پرسشنامه و به شیوه مصاحبه ای گردآوری شد. حجم نمونه 205 نفر بود که با شیوه نمونه گیری طبقه ای چندمرحله ای و سپس سیستماتیک، از اماکن اقامتی( هتل/هتل آپارتمان/مهانپذیر/کمپ زائر و منازل شخصی ...

تجربه نشان داده است که در حفظ و احیای مراتع، هر نوع برنامه ریزی، سیاست گذاری و تصمیم گیری متمرکز و بدون حضور و مشارکت مردم ناموفق بوده است. از این رو، پژوهشی با هدف تعیین عوامل بازدارنده مشارکت دامداران در طرح های احیای مراتع، در منطقه آق قلا از شهرستان گرگان به اجرا درآمد. روش انجام تحقیق مشاهده مستقیم بود، که در آن از شیوه پیمایشی استفاده گردید. هم چنین، برای جمع آوری اطلاعات از پرسش نامه همر...

هسته اصلی خدمات صنعت گردشگری به طور کلی و طبیعت گردی به طور خاص ، خلق تجربه است و افراد با سفر به طبیعت و درگیر شدن در یک فرآیند طبیعت گردی به کسب تجربه می‌پردازند. در این پژوهش به طراحی مدل پارادایمی بازاریابی مبتنی بر تجربه طبیعت گردها در استان کردستان پرداخته شده است ، که بدین منظور با مصاحبه از طبیعت گردها و خبرگان در حوزه طبیعت گردی ، نظرات آن‌ها گرفته‌شده و با به‌کارگیری نظریه داده بنیاد ...

امروزه مدیریت تجربه مشتری به عنوان استراتژی رقابتی غالب در حوزه کسب وکار های مبتنی بر اینترنت و پلتفرم های رسانه های اجتماعی می باشد. تجارت اجتماعی، به عنوان یکی از اشکال نوین تجارت الکترونیکی، شکل غالب تجارت آینده خواهد بود و پرداختن به تجربه مشتری در آن مورد تاکید قرار گرفته است. علیرغم اهمیت تجربه مشتری در تجارت اجتماعی تحقیقات معدودی در این حوزه صورت گرفته و درک روشنی از چگونگی مدیریت تجارب...