امروزه جایگاه مقررات مربوط به حوزۀ بورس اوراق بهادار با توجه به حجم گستردۀ معاملات این بخش و نقش روزافزونی که این حوزه در اقتصاد کشورها ایفا می کند، از اهمیت ویژه ای برخوردار است.از سوی دیگر با توجه به عضویت ناظر ایران در سازمان جهانی تجارت و ضرورت عضویت دائمی در این سازمان در سال های نزدیک، لزوم بازنگری و اصلاح قوانین و مقررات احساس می شود. مقالۀ پیش رو، وضعیت قوانین و مقررات کشور را در حوزۀ ب...

تحقیق حاضر با عنوان اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت و نارضایتی مشتریان از کیفیت خدمات بانکی(مطالعه موردی شعب بانک تجارت در تهران) در سال 1388در شعب بانک تجارت انجام شده است. هدف اصلی تحقیق شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت و نارضایتی مشتریان از کیفیت خدمت بوده است. بدین منظور از مدل جانستون که در تحقیقات خود در بانک های انگلیس 18عامل کیفیت خدمت را شناسایی و عوامل موثر بر رضایت و نارضایت...

با رشد سریع اینترنت و جهانی شدن بازارها، شرکت ها اطلاعات جدید و فناوریهای ارتباطی را درعملکرد و فعالیت های خود ، نه تنها برای حمایت از فعالیت های سنتی، بلکه به منظور حمایت ازفعالیت هایی که ناشی از فرصت های جدید و به طور عمده از اینترنت میباشند، پذیرفته و به کارگرفتند. در میان این فرصت ها تجارت الکترونیکی و کسب و کارالکترونیکی برجسته میباشد زیرا شرکت ها را قادر می سازند تا به بازار جهانی با هزین...

متون حقوقی سازمان جهانی تجارت شامل بیش از 60 موافقت نامه و پیوست، آنها تصمیمات و تفاهم نامه است که تعهدات بی شماری را در بر می گیرد و دولت های عضو موظف به رعایت و اجرای درست آن ها هستند. اجرای صحیح این همه تعهدات مستلزم سازوکارهایی موثر است. در این سازمان دو سازوکار اصلی پیش بینی شده است: اول، کنترل و نظارت از طریق ارگان های نظارتی مانند کنفرانس وزیران، شورای عمومی، شورای تجارت کالا، شورای تجار...

ﻣﺰاﯾﺎی ﺑﺎﻧﮑﺪاری اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ در اراﺋﻪی ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺎ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺑﻬﺘﺮ ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن و بهبود شاخص بهره وری در بانک ها توجه محققین زیادی را در جهان به خود معطوف کرده است. با توجه به اهمیت کیفیت خدمات الکترونیکی بانک ها پژوهش حاضر با هدف ارزیابی کیفیت خدمات بانکی الکترونیک ازدیدگاه مشتریان وکارکنان و چگونگی ارتقائ آن انجام شد. روش انجام این پژوهش توصیفی و از نوع علی مقایسه ای بود. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه ...

تجارت سیار، انجام تبادل اطلاعات یا معاملات تجاری با استفاده از دستگاه های همراه از طریق ارتباطات بیسیم تعریف شده و همچنین به عنوان موج بزرگ بعدی سرمایه گذاری و کاربرد تکنولوژی اطلاعات مطرح شده است. تحقیقات فراوانی بر جنبه های تکنولوژیکی تجارت سیار انجام شده، ولی تحقیقات محدودی بر استراتژی ها و کاربرد تجارت سیار صورت گرفته است. در این تحقیق با استفاده از مدل تناسب تکنولوژی- وظایف، به کارگیری سیس...

همگرایی بین اعضای گروه 8-d وابسته به افزایش حجم تجارت درون گروهی است. از سوی دیگر، رشد چشمگیر تجارت خدمات و ارزش افزوده بالای این بخش طی سالهای اخیر، کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه را به تجارت غیر کالایی ترغیب نموده است. لذا بررسی مزیت های نسبی و توان تجاری بخش خدمات گردشگری این کشورها می تواند گام مؤثری در تقویت همکاری ها در راستای توسعه و تجارت بین آنها باشد. این مقاله در صدد شناسایی امک...

این مقاله به دنبال تحلیل عوامل مؤثر بر تجارت درون صنعتی ایران با کشورهای طرف تجاری در بلوک های منطقه ای اسلامی d8، eco، gcc و oic به صورت متقابل و به تفکیک بخش های کشاورزی، صنعت و خدمات با استفاده از داده های تلفیقی دوره 1980−2009 مبتنی بر رویکرد مدل های تابلویی پویا و به کارگیری روش گشتاورهای تعمیم یافته است. برای توضیح تجارت درون صنعتی بین ایران و کشورهای طرف تجاری، متغیرهای اندازۀ اقتصادی، د...

مفهوم بازاریابی به عنوان فلسفه مدیریت حاکم بر سازمانهاست. این مفهوم مرتبط با شناسایی و برآوردن نیازهای بازار و مشتری است. تحقیقات زیادی در رابطه با بازارگرایی صورت گرفته است که هدف بیشتر آنها بررسی تأثیر بازارگرایی بر عملکرد سازمانها میباشد. بعضی از تحقیقات این رابطه را تأیید و برخی دیگر آنرا رد کردهاند. یکی از دلایل نتایج متفاوت تأثیر متغیرهای میانجی در رابطه بازارگرایی و عملکرد میباشد. یک...

تجارت سیار، انجام تبادل اطلاعات یا معاملات تجاری با استفاده از دستگاه‌های همراه از طریق ارتباطات بیسیم تعریف شده و همچنین به عنوان موج بزرگ بعدی سرمایه‌گذاری و کاربرد تکنولوژی اطلاعات مطرح ‌شده ‌است. تحقیقات فراوانی بر جنبه‌های تکنولوژیکی تجارت سیار انجام شده، ولی تحقیقات محدودی بر استراتژی‌ها و کاربرد تجارت سیار صورت‌گرفته‌است. در این تحقیق با استفاده از مدل تناسب تکنولوژی- وظایف، به‌کارگیری س...