کشور ایران در زمینه ی توسعه ی ژئوتوریسم و گردشگری ژئولوژیکی ظرفیت های فراوانی ناشناخته ای دارد که یکی از بارزترین آنها استان سمنان می باشد. پژوهش حاضر با هدف بررسی قابلیت ها و تنگناهای توسعه صنعت ژئوتوریسم ،همچنین شناسایی استعدادها و ظرفیت ها، فرصت ها و چالش های صنعت ژئوتوریسم و راهبردهای توسعه ژئوتوریسم و بهره برداری از ظرفیت های طبیعی استان سمنان انجام شده و ضمن معرفی پدیده های شاخص ژئوتوریست...

چکیده هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین سبک های مدیریت تعارض و خلاقیت در بین کارکنان بانک انصار می باشد. این پژوهش از نوع توصیفی – کاربردی بوده و جامعه آماری کارکنان بانک انصار استان سمنان می باشند که 81 نفر هستند که از همه آنها نمونه گیری به عمل آمد . ابزار اندازه گیری این پژوهش پرسشنامه بوده است. آزمون آماری اصلی مورد استفاده آزمون خی دو می باشد . یافته های این پژوهش برخلاف برخی از پژوهش ها...

هدف از انجام این پژوهش، بررسی و تحلیل رابطه میان ابعاد رفتار شهروندی سازمانی پرسنل بانک ملی و رضایت مشتریان می باشد. جامعه آماری کارکنان در این پژوهش، شامل491نفر از کارکنان بانک ملی استان سمنان و جامعه آماری مشتریان، شامل کلیه مشتریان شعب این بانک می باشد. داده های مربوط به رفتار شهروندی سازمانی به وسیله پرسشنامه محقق ساخت رفتار شهروندی سازمانی شامل مولفه های (فضیلت مدنی، جوانمردی و گذشت، ادب و...

اولین واساسی ترین اصل بازاریابی تمرکز بر خواسته ها ونیازهای مشتریان است ،زیرا با بی توجهی به این اصول سازمانها نمی توانند به حیات خود ادامه دهند.امروزه اکثرشرکتها خدمات ومحصولات خود را در جهت خواسته ها ونیازهای مشتریانشان جهت رسیدن به یک مزیت رقابتی قوی بهبود می بخشند. و بانک ها به عنوان یک سازمان خدماتی هدایت و پشتیبانی بسیاری از فعالیت های اقتصادی جامعه را بر عهده دارند. نقش و اهمیت مشتری در ...

هدف این پژوهش، برآورد میزان سمیت منابع آب زیرزمینی استان با استفاده از شاخص irwqigt و پهنه بندی آن با سامانه اطلاعات جغرافیایی و از نوع مطالعات توصیفی تحلیلی بود که به مدت 14 ماه بر روی منابع آب زیرزمینی استان سمنان انجام شد. برای این منظور، عملیات نمونه برداری از تمامی 41 چاه تأمین کننده آب شهرهای استان سمنان به مدت یک سال به صورت ماهی یک بار و در فاصله زمانی مهر ماه 1392 تا مهر 1393 از طریق ش...

تعارض در سازمان ها امری اجتناب ناپذیر است و اگر به طور صحیح مدیریت شود موجبات رشد سازمان را فراهم می آورد. بنابراین مدیران و کارکنان باید مهارت های لازم برای مدیریت صحیح تعارضات را بیاموزندکه یکی از مهمترین مهارتها هوش هیجانی است که به سازگاری افراد در موقعیت های زندگی توجه دارد. هدف از اجرای پژوهش حاضر بررسی ارتباط هوش هیجانی و مدیریت تعارض می¬باشد. با توجه به اینکه این پژوهش، یک پژوهش کمی و...

در هرسازمان،مدیران درصدد عملکرد سازمان هستند. این بهبود درگرو ورودی های عالی می باشد که برخی از بهترین این منابع عبارتند از :قوانین و مقررات،تجهیزات،نیروی انسانی، منابع مالی و نظایرآن که دراین بین نیروی انسانی از اهمیت بیشتری نسبت به بقیه منابع برخورداراست و عزت نفس درکی است که فرد از خود دارد، و حس ذهنی و دیرپایی از میزان پذیرش خود ، به شمار می رود و در عملکرد سازمانی نقش بسزایی دارد. عملکرد س...

امروزه با توجه به اوضاع اقتصادی دنیا، صنعت گردشگری بعنوان یکی از جذاب ترین و درآمدزاترین صنایع در دنیا به حساب می آید.همچنین برنامه های مربوط به اوقات فراغت و گردشگری به عنوان پدیده اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی تلقی میشوند. برخی صاحبنظران عقیده دارند که گردشگری به منزله نیروی محرک توسعه اقتصادی کشورهاست. با توجه به اهمیت گردشگری،تدوین راهکارهای مناسب جذب گردشگران به مناطق مورد بازید از اهمیت بالای...