هدف این پژوهش، بررسی و شناختتأثیررضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکناندر رابطه با موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت لاستیک پارس ساوه است. پژوهش حاضربرحسب هدف کاربردی و از نوع تحقیقاتتوصیفی ـپیمایشی است که به روش میدانی اجرا گردیده است. به منظور آزمون فرضیات پژوهش از تکنیک معادلات ساختاری و تحلیل مسیر استفاده شده است. در این پژوهش از سه پرسشنامه رضایت شغلی (jdi)، پرسشنامه تعهد سازمانی و پرسشنامه...

مقدمه: در عصر پسا صنعتی، رویکرد مدیریت دانش که جزء جدیدترین روش‌‌های مدیریتی است، پرسنل دانشگر رکن اصلی سازمان‌ها را تشکیل می‌دهند. از طرفی ماندگاری و بهره‌وری این نیروها یکی از چالش‌‌های مهم مدیریت منابع انسانی است. بیمارستان‌ها، سازمان‌‌های دانشی و تخصصی هستند که تعداد زیادی از کارکنان آن‌ها را پرستاران تشکیل می‌دهند و دانشگران این سازمان‌ها محسوب می‌شوند. حفظ آن‌ها در بیمارستان‌ها از اهمیت ف...

زمینه و هدف: فرسودگی شغلی به عنوان خستگی ناشی از فشارهای موجود در محل کار، عواقب و هزینه‌های بسیاری بر سازمان‌های بهداشتی- درمانی و کارکنان آن تحمیل می‌کند، مانند تعویض شغل، غیبت‌ها و تحت تاثیر قرار گرفتن سلامت روانی فرد. با توجه به اهمیت فرسودگی شغلی و تاثیر آن در عملکرد کارکنان و میزان بهره‌وری سازمانی، این مطالعه به‌منظور تعیین ارتباط سازه‌های مرتبط با ...

زمینه و هدف: امروزه سلامت شغلی پرستاران در نظام سلامت کشور از اهمیت خاصی برخوردار می باشد. پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه اضطراب مرگ، کیفیت خواب و رضایت شغلی پرستاران شاغل در بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی شهر اراک در سال 93-1392 صورت پذیرفت. مواد و روش ها: روش پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی و مقطعی بود. جامعه آماری شامل کلیه پرستاران شاغل در بیمارستان های دولتی وابسته به دانشگاه علو...

پیش‌زمینه و هدف: فرسودگی شغلی امروزه به‌عنوان یکی از مشکلات شایع در مشاغل مختلف مخصوصاً حرفه‌ پرستاری مورد شناسایی قرار گرفته است. فرسودگی شغلی یکی از عوامل اصلی در کاهش بازده­، ایجاد عوارض جسمانی و روانی می­باشد. تأثیرات فرسودگی شغلی گاهاً موجب اهمال­کاری در مشاغل نیز می­شود که از پیامدهای اهمال­ کاری می­توان به تأخیر انداختن عمدی کار و وقت کشی را نام برد. هدف از این مطالعه بررسی فرسودگی شغلی و ...

زمینه و هدف: فرسودگی شغلی به عنوان خستگی ناشی از فشارهای موجود در محل کار، عواقب و هزینه‌های بسیاری بر سازمان‌های بهداشتی- درمانی و کارکنان آن تحمیل می‌کند، مانند تعویض شغل، غیبت‌ها و تحت تاثیر قرار گرفتن سلامت روانی فرد. با توجه به اهمیت فرسودگی شغلی و تاثیر آن در عملکرد کارکنان و میزان بهره‌وری سازمانی، این مطالعه به‌منظور تعیین ارتباط سازه‌های مرتبط با ...

زمینه و هدف: فرسودگی شغلی به عنوان خستگی ناشی از فشارهای موجود در محل کار، عواقب و هزینه‌های بسیاری بر سازمان‌های بهداشتی- درمانی و کارکنان آن تحمیل می‌کند، مانند تعویض شغل، غیبت‌ها و تحت تاثیر قرار گرفتن سلامت روانی فرد. با توجه به اهمیت فرسودگی شغلی و تاثیر آن در عملکرد کارکنان و میزان بهره‌وری سازمانی، این مطالعه به‌منظور تعیین ارتباط سازه‌های مرتبط با ...

چکیده  پیش زمینه و هدف: با توجه به اینکه نگرش پیش بینی کننده رفتار انسان است، این مطالعه با هدف بررسی وضعیت نگرش به اصول ایمنی و بهداشت شغلی و رعایت این اصول در مدیران آموزش وپرورش شهرستان هشترود می باشد.  مواد و روش کار: مطالعه از نوع توصیفی تحلیلی می باشد. نمونه آماری مطالعه 76 نفر می باشد که برای انجام این پژوهش از پرسشنامه محقق ساخته در دو حیطه نگرش به ایمنی و بهداشت شغلی و رعایت مسائل ایمن...

بیگانگی تحصیلی به جدایی عاطفی یا شناختی از جنبه‌های مختلف بستر آموزشی مانند فرایند تحصیل و یادگیری، فضای دانشگاه، استادان، دانشجویان دیگر و احساس جدایی از تولیدات علمی‌شان و در یک کلام، انسان دانشگاهی مطلوب اشاره دارد. هدف از پژوهش حاضر، بررسی میزان بیگانگی تحصیلی در میان دانشجویان دانشگاه اصفهان و برخی از عوامل مؤثر بر آن است. این پژوهش با روش پیمایشی روی دانشجویان رشته‌های مختلف مقاطع کارشناس...