دراین پایان نامه راهبردهای اساسی افزایش وصول مالیات در سازمان امور مالیاتی به روش مطالعه موردی از طریق بررسی کیفیت کار مجریان و تمکین مودیان مالیاتی با استفاده از پرسشنامه مورد مطالعه قرار گرفته است .

یکی از ابعاد مهم برنامه­های اصلاح مالیاتی در کشورهای مختلف جهان، اصلاح دستگاه وصول مالیات و به تبع آن مکانیزاسیون فرآیندهای مالیاتی است. در این ارتباط، می­توان به حوزه­های مختلفی چون ثبت­نام مودیان مالیاتی، دریافت و پردازش اظهارنامه­ها، حسابرسی، پرداخت مالیات، تبادل اطلاعات بین دستگاه­های مختلف، مدیریت منابع مالی و انسانی، جمع­آوری اطلاعات، مدیریت تمکین و غیره اشاره کرد که پتانسیل­های زیادی برا...

مدیریت دانش در برگیرنده همه فرایندها و فعالیت‌های مرتبط با خلق، اکتساب، به اشتراک گذاری، تسهیم و استفاده از دانش، مهارت و خبرگی می‌باشد. با توجه به ضرورت تبدیل اطلاعات به دانش در سازمان امور مالیاتی کشور، این مقاله در پی آن است که به شناسایی عوامل موثر بر خلق دانش در سازمان امور مالیاتی پرداخته و نیز مدلی مناسب برای استقرار نظام مدیریت دانش در این سازمان را پیشنهاد نماید. بنابراین، در بخش اول ب...

آزمون اثرات مشوق­های مالیاتی (شواهدی در ایجاد رقابت مالیاتی، جذب سرمایه­گذاری و  افزایش رشد اقتصادی) محمدقاسم  رضایی*، محبوبه سبزرو** و محمد رضایی­پور***   تاریخ دریافت: 22/9/1391                                                تاریخ پذیرش: 25/3/1392   در این مقاله دو پرسش اصلی در مورد مشوق­های مالیاتی مورد توجه قرار می­گیرد: نخست اینکه، آیا کشورها بر سر مشوق­های مالیاتی به همان روشی رقابت...

با توجه به مشکلاتی از قبیل حجم انبوه و رو به افزایش اظهار نامه های مالیاتی، عدم پیش ممیزی برای حسابرسی مالیاتی، محدودیت زمانی جهت رسیدگی به اظهار نامه ها، نبود معیار های مدون جهت رسیدگی، محدودیت نیروی انسانی، وجود قضاوت سلیقه ای گسترده در تشخیص مالیاتی و عدم ارائه اظهارنامه توسط برخی از مودیان در سیستم مالیاتی کشور نیاز است تا رویکرد جدیدی در راستای بر طرف ساختن مسائل فوق اتخاذ گردد. در این تح...

در این تحقیق ما نقش ریسک ها و مزایای ادراک شده توسط تصمیم گیرندگان (مدیران ارشدسازمان امور مالیاتی)را به عنوان شاخص تعیین کننده در تصمیم به برون سپاری فرایند مالیات بر مشاغل خودرو مورد سنجش قرار دادیم. نتایج این تحقیق تاثیر خیلی قوی و معکوس ریسک هاو تاثیر مثبت و نسبتا قوی مزایا را بر تمایل به افزایش سطح برون سپاری فرایند مالیات بر مشاغل خودرو در سازمان امور مالیاتی نشان می دهد.

هدف مطالعه حاضر، بررسی عوامل اجتماعی فرهنگی موثر بر رضایت شغلی کارکنان (مورد مطالعه: اداره امور مالیاتی شهر اهواز)می باشد. روش تحقیق، پیمایشی و با ابزار پرسشنامه اطلاعات لازم جمع آوری شده است. نمونه تحقیق شامل 236 نفر از کارمندان اداره امور مالیاتی است که از طریق نمونه گیری خوشه ای انتخاب شده اند. یافته های این تحقیق نشان می دهد که بین تمامی متغیرهای مستقل با متغیر وابسته رابطه معناداری وجود دارد

نظام مالیاتی حاصل تعامل و همکاری و هماهنگی با مودیان وسایر ارگانهاست که در جهت حفظ وبقای سازمانی خود ناگزیر به حفظ وتحکیم این ارتباط می باشد. به عنوان یکی از راهکارهای اساسی ودر جهت جلب مشارکت مالیات دهندگان و ترغیب آنها نیاز به ایجاد شرایطی است که تشکلهای حرفه ای برون سازمانی همپای سازمان امور مالیاتی ایفای نقش نمایند تا سازمان بتواند در یک فرایند زمانی مشخص نقش نظارتی بیشتری داشته باشد براین ...

جهان امروز به ویژه جهان سازمان ها، دستخوش تغییر و تحولات شگرف و مداومی است و تمامی ابعاد سازمان ها از محیط داخلی تا محیط خارجی، از عوامل انسانی تا غیرانسانی و ...، همگی با شتابی خیره کننده در حال شدن از حالتی به حالتی دیگرند. در چنین شرایطی، سازمان ها برای بقا تلاش می کنند و برای اینکه بتوانند خود را در محیط پرتلاطم اطراف حفظ کنند، پیوسته از قالب های غیرپویا خارج می‏شوند و به سمت توسعه زیر ساخت...

در بسیاری از کشورهای جهان اعتماد کارکنان بخش عمومی به سازمان ها رو به کاهش بوده و یکی از سازوکارهایی که باعث ارتقای اعتماد در این سازمان ها می شود، به کارگیری رهبری خدمت گزار است. برای بررسی این موضوع مقاله حاضر درجهت اهدافی شکل گرفته که عبارتند از: سنجش میزان رهبری خدمت گزار و اولویت بندی ابعاد آن از لحاظ میزان اثرگذاری بر اعتماد، همچنین سنجش میزان اعتماد کارکنان ادارات امور مالیاتی استان گیلا...