چکیده: از آنجا که نقش مشتری درمدیریت ارتباط با مشتری فقط دریافت کننده خدمات و یا محصولات می باشد واز طرف دیگر نیزتمرکزمدیریت دانش بر کارکنان، تیمهای کاری، گروه های تخصصی(cop) و .... می باشد بطوریکه هدف اصلی مدیریت دانش،اشتراک دانش بین کارکنان می باشد که در اینصورت نیز نقش مشتری در این فرآیند منفعل است. بنابراین یک مشتری فقط دریافت کننده محصول ویا خدمت می باشد و اصل اساسی در اینجا تنها حفظ مشتر...

امروزه درایو‎های ولت بر هرتز (v/f) موتورهای القایی بدلیل سادگی و ارزان بودن بصورت گسترده‎ای در صنعت بکار می‎روند. عملکرد درایو‎ v/f بر اساس فرمان سرعت است و قابلیت کنترل گشتاور را ندارد. در صنعت برای تامین بارهای سنگین، از موتورهای القایی به هم کوپل شده استفاده می‎کنند. کوپلاژ موتورها علاوه بر صرفه اقتصادی منجر به کاهش مصرف انرژی نیز می‎گردد. به این صورت که با سنگین شدن بار تعداد موتورهایی که ت...

هدف اصلی این پژوهش بررسی رفتار اشتراک دانش معلمان مقطع راهنمایی شهر رشتخوار و عوامل موثر بر آن می باشد. برای دست یابی به این هدف از روش پژوهش توصیفی- همبستگی بهره گرفته شد. کلیه معلمان مقطع راهنمایی شهر رشتخوار جامعه آماری این پژوهش را تشکیل دادند که مشتمل بر 317 نفر بودند. از این مجموع، 173 نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه مورد نظر انتخاب شدند. جهت جمع آوری داده ها از دو پرسشنا...

کرم پرتار Perinereis nuntia یکی از مناسب ترین غذاهای زنده جهت مولدسازی میگوهای پنائیده در سراسر دنیا محسوب می­شود. در تحقیق پیش رو برخی خصوصیات زیست شناختی کرم پرتار P. nuntia، مانند نسبت جنسی، هماوری، رابطه هماوری مطلق با وزن و همچنین قطر تخمک مورد بررسی قرار گرفت. نمونه برداری در یک دوره یک ساله و به صورت ماهانه، از دی ماه سال1391 تا آذرماه سال 1392 در 3 ایستگاه ساحلی در شهر بندرعباس صورت گرف...

چکیده ماهی آزاد دریای خزر (Salmo trutta caspious) از جمله ماهیان با ارزش دریای خزر می باشد. یکی از مهمترین مسائل در پرورش مقدماتی این ماهی، تکثیر مصنوعی و تولید لارو است. در این مطالعه اثر توان باروری مولدین ماده این گونه در فصل تکثیر 1387، بر روی عوامل مؤثر در تکثیر مصنوعی ضروری به نظر رسید. برای این منظور 3 گروه سنی از مولدین ماده (4، 5 و6 ساله) با اسپرم 9 عدد مولدی...

هدف: مطالعه تکوین مادگی وگامتوفیت ماده در علم گیاه شناسی و تاکسونومی گیاهی اهمیت دارد. این پژوهش به منظور مطالعه مراحل تکوین تخمک  در گیاه Ranunculus arvensis L. و مقایسه با سایر تاکسون‏های گزارش شده این تیره، انجام شد. مواد و روش‏ها: گل‌ها و غنچه‌ها در مراحل مختلف نمو برداشت، در FAA70  تثبیت و در الکل 70 درصد  نگهداری شدند. نمونه‌ها پس از آب‌گیری و قالب‌گیری در پارافین با ...

هدف اصلی پژوهش حاضر، شناسایی شیوه های اشتراک دانش در میان مشاوران مدارس شهرستان داراب می باشد. مواد و روشها. تحقیق حاضر یک تحقیق کیفی تجمعی می باشد که روش ساختاری برای جمع آوری و کدگذاری اطلاعاتی است که از مصاحبه ها بدست آمده است. روش تحقیق از لحاظ هدف کاربردی است و روش شناسی این تحقیق اکتشافی است . جهت جمع آوری اطلاعات از ابزار مصاحبه(شامل مصاحبه های شخصی و مصاحبه گروه کانون) استفاده گردیده اس...

سابقه و هدف: از آنجائیکه پاسخ دهی تخمدان به سیکل(ART (Assisted Reproductive Technology بستگی به ذخیره تخمدانی دارد، ارزیابی ذخیره تخمدان قبل از شروع سیکل ART مهم است. این مطالعه به منظور تعیین ارتباط دو پارامتر تخمدان (تعداد فولیکول انترال پایه، قطر متوسط تخمدان) قبل ازدرمان، با پاسخ دهی تخمدان طی درمان شده است.مواد و روشها: 94 نفر از خانمهای نازا که در طی یکسال در مرکز فاطمه زهرا (س) شهر بابل ...

در این تحقیق به ضرورت ایجاد پایگاه داده مشترک در صنعت بیمه ایران پرداخته شده و مزایا و موانع اشتراک گذاری اطلاعات در بین بیمهگران بررسی میشود. بدین منظور از روش تحقیق آمیخته جهت جمعآوری اطلاعات استفاده گردیده است. در ابتدا نسبت به انجام مصاحبه با خبرگان صنعت بیمه اقدام و سپس با توزیع پرسشنامه نظرات کارشناسان این صنعت اخذ، سپس با استفاده از آزمون غیر پارامتریک فریدمن به رتبهبندی موانع و مزایا از...