هدف بررسی میزان تأثیر سیستم پایش و ارزیابی عملکرد بر بهره وری کارکنان بانک سپه است. روش تحقیق این مطالعه از نوع تحقیق توصیفی- پیمایشی و همبستگی است. همچنین حجم نمونه در این بخش از طریق جدول کوکران تعیین گردید. جامعه‌آماری این تحقیق شامل کارکنان و مدیران بانک سپه استان فارس است. نمونه آماری پرسشنامه بین 249 نفر از کارکنان که به روش نمونه گیری تصادفی توزیع گردید. یافته‌های پژوهش فرض اول،‌ چنین اس...

ارزشیابی کارکنان و بررسی رفتارها و قابلیت های کارکنان از وظایف اصلی مدیران است. با آگاه نمودن کارکنان از عملکرد آنان، زمینه پرورش آن ها فراهم شده و آن ها آگاهانه تلاش در جهت جایگزین ساختن رفتارهای مناسب و حذف رفتارهای منفی و غیر اثربخش خواهند داشت و این امر نه تنها کارایی کارکنان را موجب خواهد شد، بلکه موجب اثربخشی سازمان نیز می گردد. با عنایت به اهمیت این موضوع از منظر اسلام، در این تحقیق نگ...

رضایت کاربران در هر سازمانی محور اساسی پویایی آن به حساب می‌آید. در کتابخانه‌های تخصصی به‌عنوان نهادهایی که وظیفه برآوردن نیازهای اطلاعاتی و ارتقای دانش و آگاهی کارکنان سازمان متبوع را برعهده دارند، این امر اهمیتی دو چندان می‌یابد. "کیفیت خدمات" مفهومی عینی و قابل ارزیابی و شناخت است که به‌منظور ارزیابی عملکرد کتابخانه به‌کار می‌رود. در حالی که رضایتمندی عاملی ذهنی و مبتنی بر احساسات است که با ...

دیدگاه معناسازی یکی از قدرتمندترین چارچوب‌های مفهومی برای تبیین پدیده‌های انسانی و اجتماعی در سازمان به شمار می‌رود. هدف این پژوهش عبارت است از به‌کارگیری دیدگاه معناسازی برای درک بهتر نظام ارزیابی عملکرد در سازمان و پویش‌های انسانی و اجتماعی پیرامون آن. ادراکات و تفاسیر کارکنان و کنش‌هایی که آنان براساس این تفاسیر انجام می‌دهند، نقش مهمی در سرنوشت ارزیابی عملکرد و اثربخشی آن در سازمان دارد. ان...

هدف کلی پژوهش حاضر تعیین شاخصهای عملکردی کارکنان اداره بهره برداری شرکت مجتمع گاز پارس جنوبی است. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان اداره بهره برداری پالایشگاههای مجتمع (مشتمل بر 5 پالایشگاه) که بالغ بر 800 نفر بوده که ازبین آنها تعداد260 نفر به شیوه تصادفی طبقه ای انتخاب شده اند. در این پژوهش با پیروی ازمنطق دمینگ (pdca) و استفاده از تکنیک دلفی و الگو برداری از مدل مکس- باکال, تعداد 6 عامل (1- مه...

با توجه به اهمیت رضایت شغلی و عملکرد کارکنان و نقش آن ها در موفقیت سازمان ها، در این پژوهش به بررسی اثر رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان بانک ملی شعب غرب تهران پرداخته شده است. رضایت شغلی به عنوان متغیر مستقل و عملکرد کارکنان متغیر وابسته در نظر گرفته شده است. بررسی اثر رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان بانک ملی شعب غرب تهران می باشد. جهت سنجش رضایت شغلی از پرسشنامه اسمیت، کندال و هیولین استفاده و ...

در این تحقیق هدف بر آن است که میزان تاثیر آموزش های ضمن خدمت بر عملکرد کارکنان مورد بررسی قرار گیرد که برای این منظور کارکنان شرکت بیمه آسیا (شعب استان تهران)به عنوان جامعه آماری انتخاب گردید این تحقیق به روش پیمایشی صورت گرفته و اطلاعات جمع آوری شده از طریق پرسشنامه و تلخیص اطلاعات موجود و با نرم افزار spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. از آمار توصیفی جهت توصیف داده ها و از آمار استنباطی ...

ارزشیابی عملکرد کارکنان امری است که هر ساله با صرف وقت و هزینه در سازمان های دولتی جهت اهدافی چون: بهبود عملکرد، دادن بازخورد عملکرد به کارکنان، رشد و هدایت و ارتقاء آنان و یا دادن اضافه حقوق به هر فرد خاص و مهم تر از همه تشخیص نیازهای آموزشی و نقاط ضعف کارکنان انجام می شود. بدیهی است که اگر اهداف مذکور برآورده شود در جهت بهسازی، بسیاری از مشکلات سازمان ها مرتفع خواهد شد. امروزه نقش نظام های ار...

هدف: پژوهش حاضر به ارزیابی وضعیت کتابخانه های صنعت نفت استان تهران در مقایسه با استانداردهای کتابخانه های تخصصی ایران می پردازد. روش شناسی: روش تحقیق پیمایشی و از نوع ارزیابی تطبیقی است. برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه و برای تعیین شاخص ها و تحلیل آماری آنها از استانداردهای کتابخانه های تخصصی ایران استفاده شده است. بدین منظور وضعیت این کتابخانه ها از لحاظ 8 مولفه اصلی استاندارد با استانداردهای...