چکیده با توجه به اهمیت روزافزون نیروی انسانی در سازمان به عنوان یک سرمایه باارزش سازمانی و لزوم کسب توانمندیهای لازم برای بهتر انجام دادن شیوه های عملکرد در سازمان، لازم است که در جهت بروز استعدادهای بالقوه افراد در سازمان شرایطی را فراهم کرد تا شیوه های نو و بدیع بیافرینند و روشهای کاراتر و با بهره وری بیشتر ایجاد کنند(روزنامه سرمایه،محمد علی آذری نیا )؛ اسکات و ژاف ( 1991 ) می گویند امروزه ...

هدف اصلی مقاله حاضر شناسایی و تحلیل موانع ساختاری و حرفه­ای فراروی نظارت و دیده‌بانی رسانه­‌ای برکنش­‌های دولت و سازمان­‌های دولتی در ایران است. در این مطالعه برای جمع­‌آوری اطلاعات از روش کیفی (مصاحبه عمیق با روزنامه­‌نگاران باتجربه و متخصصان روابط عمومی) و از شیوۀ نمونه‌گیری هدفمند، برای انتخاب نمونه­‌ها استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که مهم‌ترین موانع فرهنگی شامل «پنهان‌کاری و هراس از شفاف...

در این نوشتار، پس از مرور ادبیات موضوع بر مبنای پژوهش‌های سابق، یک چهارچوب کمّی برای ارزیابی هوش سازمانی تبیین گشته است. این چهارچوب حاوی نوعی ابتکار در موزون‌سازی مدل مفهومی است که با وجود کاربردهای متنوعِ این شیوه در تصمیم‌سازی، پیش از این در عرصه روان‌شناسی و رفتار سازمانی بی‌سابقه بوده است. برای این منظور از نظرات 15 خبره از دانشگاه و ادارات دولتی استفاده شده است و در انتها، علاوه بر ارایه چه...

شرکتدادنکارکنانسازمانبویژهنیروهایمتخصصدرفرایندتصمیم­گیریو تغییر و تحولاتسازمانیو برنامه­ریزی­هایآموزشیبرایارتقایعلمیآنان موجبمشارکتکارکناندرنتیجهافزایشرضایتشغلیآنانمی­گردد. این پژوهش به بررسی رابطه­ی بین مشارکت کارکنان با رضایت شغلی در اداره­های دولتی شهر بندرعباس در سال 1392 می­پردازد؛ تعداد 384 نفر از کارکنان بعنوان نمونه­ی تحقیق انتخاب شدند. از لحاظ ماهیت و روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی می...

طرح مسأله: در این پژوهش میزان اخلاق کار گروه های مختلف تحصیلی و افراد با درجه متفاوت شهروندی و کارکنان دولت که از نظر سطح تحصیلات و میزان شهروندی وضعیت بالاتری دارند بررسی شده است. روش: این مقاله حاصل یک مطالعه پیمایشی است. جامعه آماری در این طرح عبارت از کلیه کارکنان واحدهای دولتی استان تهران است. برای نمونه‏گیری، در مرحله اول تعداد 60 اداره و در مرحله دوم به روش نمونه‏گیری تصادفی سیستماتیک تع...

امروزه سازمان‌ها نسبت به گذشته تغییر کرده‌اند، درگذشته سازمان‌ها بر حفظ و محرمانه نگه‌داشتن اطلاعات و داده‌ها تأکید داشتند، اما  در حال حاضر اشتراک اطلاعاتی در سرتاسر مرزهای سازمانی اولویت اصلی آن‌هاست. بااین‌وجود فرایند به اشتراک‌گذاری اطلاعات با چالش‌ها و عوامل اثرگذار بسیاری روبرو است. بر این اساس پژوهش حاضر سعی در بررسی تأثیر عوامل مؤثر بر میزان و نحوۀ اشتراک اطلاعات میان سازمان‌های دولتی د...

سازمان‌های دولتی ایران، به‌رغم داشتن نیروی انسانی مازاد، کارآمدی لازم و توانایی تحقق بخشیدن به مأموریت‌های ذاتی خود را ندارند. به عبارت دیگر، کارکنان نامرئی به پدیدة غالب سازمان‌های دولتی امروز تبدیل شده است. عوامل بسیار در عدم استفادة مؤثر از نیروی انسانی در اختیار سازمان دخیل است که از میان آن‌ها می‌توان به فرهنگ بوروکراتیک و رهبری منفعلانه اشاره کرد. در این پژوهش به بررسی تأثیر فرهنگ بوروکرا...

این تحقیق به بررسی وضعیت رضایت مشتریان داخلی (کارکنان) در یک اداره دولتی پرداخته است و از آنجا که افراد عموما از وضعیت پاسخگویی ادارات دولتی ناراضی میباشند به دنبال رابطه ای(رتبه بندی ) بین فاکتورهایی از جمله حقوق مزایا امنیت شغلی و..ودر نتیجه رضایت مشتریان برآمدیم تا با تعدیل آنها بتوانیم فاکتور های رضایت مشتریان داخلی را بدست آوریم. این تحقیق بر روی رضایت مرتبط با مشتری داخلی(کارمندان )و ا...

عصر امروز، عصر رقابت ها وپیچیدگی هاست. دانش واطلاعات ومدیریت دانش نقش تعیین کننده ای در موفقیت ورقابت پذیری سازمان هاواثربخشی آنهاست . تحقیق حاضر به بررسی مقایسه ای مدیریت دانش در ادارات کل ورزش وجوانان شهرستان های لرستان پرداخت. تا با بررسی مقایسه ای بین ادارات کل ورزش وجوانان لرستان، میزان به کار گیری مدیریت دانش را دراین زمینه، مطالعات بعدی را فراهم آورده . نتایج در جهت استفاده مدیران ومسئول...

پژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی آسیب های نظام نظارت و بازرسی بر دستگاههای دولتی استان یزد و بر مبنای مدل سه شاخگی، که شامل ابعاد ساختاری، رفتاری و زمینه ای می باشد انجام پذیرفته است. در این پژوهش ابتدا با توجه به پیشینه نظری، 23 آسیب کنونی نظام نظارت و بازرسی در سه بعد استخراج و در اختیار نمونه آماری جهت شناسایی مهمترین آسیب ها قرار گرفت، سپس با بکارگیری روش دیمتل عوامل مهم و تاثیر گذار...