هدف: بررسی این پژوهش بررسی وضعیت ارائه خدمات در مجموعه کتابخانه های دانشگاه شهید چمران اعم از کتابخانه های دانشکده ها و کتابخانه مرکزی بود. روش: روش مورداستفاده در این پژوهش پیمایشی بود که با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته بر مبنای استانداردهای کتابخانه های دانشگاهی بود. یافته ها:  نتایج این بررسی نشان داد که درمجموع، خدماتی که در این کتابخانه ها ارائه می شوند ضمن محدود بودن، از استانداردهای مو...

برای طراحی و ساخت یک پیام تبلیغاتی روش ها و راهبرد های متفاوتی مطرح شده است. این تحقیق با هدف شناخت ساختار آگهی ها و شیوه های تبلیغات پزشکی جراحی زیبایی و ترمیم بینی در رسانه های چاپی و الکترونیکی انجام شده است.یکی از موضوعات رایج در تبلیغات نشریات، آگهی خدمات پزشکی بخصوص تبلیغات پزشکان جراحی زیبایی وترمیم بینی است که برای مخاطب با هدف کسب زیبایی و سلامت طراحی می شود. پزشک هم می تواند از تبلیغا...

چکیده ندارد.

موافقتنامه عمومی تجارت خدمات (گاتس)یکی از موافقتنامه های اصلی منضم به موافقتنامه سازمان جهانی تجارت است. این موافقتنامه ناظر بر اقدامات اعضا که بر تجارت خدمات موثر باشد، خواهدبود.بازار خدمات در حال حاضر بیش از 20 درصد تجارت بین الملل را در بر میگیرد.در گاتس، خدمات به 11 بخش تقسیم شده است. گاتس حاوی مجموعه تعهدات کلی و خاص است. باتوجه به درخواست ایران برای الحاق به سازمان جهانی تجارت، بررسی حقوق...

دولت الکترونیکی یا ارائه خدمات دولتی با استفاده از فناوری های اطلاعات از جمله اینترنت، آغازگر مرحله جدیدی از حیات مدیریت بخش عمومی است که از واپسین سال های هزاره دوم میلادی مورد توجه تئوری پردازان مدیریت و کارگزاران بخش عمومی قرار گرفته است و هم اکنون توانسته است جایگاه خود را به خوبی در میان برنامه اصلاحات مدیریت بخش عمومی باز نماید. سئوالی که در این میان قابل طرح می باشد آن است که چرا کارگزا...

ضرورت توجه به اخلاقیات در مدیریت دولتی، پژوهش ها و مطالعات متعددی بدنبال داشته است. بی گمان تقویت اخلاقیات در بخش عمومی می تواند نقش مهمی در بهبود کیفیت خدمات ارائه شده از سوی سازمان های عمومی و افزایش مشروعیت این سازمان ها در انظار عمومی ایفا کند. در این مقاله سعی شده است تا ضمن تبیین مفهوم اخلاق در مدیریت دولتی و ضرورت توجه به آن در خدمات عمومی، چارچوبی برای ارزیابی زیر ساخت های اخلاقی ارائه ...

تغییرات گسترده دموگرافیک و جمعیتی در جوامع و مشکلات حاصل از رشدجمعیت سالمند سبب شده است که توجه ویژه¬یی به مسئله "سالمندی موفق" معطوف شود. بر طبق آمار و ارقامی که سازمان ملل متحد منتشر کرده است جمعیت جهانی هیچ زمانی همانند اکنون این مقدار جمعیت سالمند به خود ندیده است. بنابراین زمینه¬سازی مجموعه ای از فرایندها، تجهیزات و امکانات برای پاسخگویی به این تغییرات گسترده اجتماعی خصوصا در پس زمینه¬های ...

زمینه: تاکنون، تلاش های بسیاری در زمینۀ مرتبط ساختن انواع رویکردهای مدیریت دولتی با میزان مسائل اخلاقی رایج در نظام خدمات اجتماعی صورت گرفته است. همچنین، با توجه به این که هدف نهایی و اخلاقی مدیریت دولتی، تحقق منافع عمومی است، این مطالعه تغییر مفهوم سازی نظام مدیریت اخلاق و منافع عمومی را در پرتو تغییرات الگوهای اداره (حکمرانی) در ادبیات مدیریت دولتی مورد بحث قرار می دهد. پژوهشگران در مطالعۀ حا...

موسسات و نهادهای عمومی غیردولتی از جمله نهادهای متصدی امور عمومی محسوب می گردند که در دهه های اخیر در پی افزایش فشار بر دولت ها برای حل مشکلات و ارائه خدمات عمومی به نحو مطلوب و با هزینه کمتر نقش گسترده ایفا می کند. این موسسات امروزه به عنوان یکی از ارکان حکمرانی با برخورداری از اقتدارات ناشی از قدرت عمومی و حضور فعال در صحنه های مختلف امور اجتماعی و اداره امور عمومی ، نقش اساسی در تعیین سرنوش...

داده­های فضایی در فضا توزیع یکنواختی ندارند و تکنیک­ها و تحلیل­های منحصر به فرد خود را می­طلبند. از این رو، مدل­های گوناگونی در زمینه، زمین آمار به وجود آمده­اند. از آنجا که بررسی و تحلیل توزیع خدمات عمومی شهر به صورت همگن در فضا توزیع نشده­اند بنابراین یکی از اساسی­ترین عناصر ارتقاء دهنده کیفیت محیط شهری دسترسی مناسب به خدمات است و یک عامل ضروری برای توفیق پایداری محیط شهری تلقی می­شود. در چنی...