تدوین محتوای الکترونیکی سریع، رویکردی جدید برای تدوین محتوای الکترونیکی است که با تغییر در فرایند و ابزارهای مورد استفاده، زمان و هزینه ی ساخت محتوای الکترونیکی را کاهش می دهد. از آنجایی که این رویکرد به تازگی در حیطه آموزش الکترونیکی مطرح شده است، مطالعات معدودی به مقایسه این رویکرد تولید محتوا و رویکرد سنتی آن پرداخته اند. مطالعه آزمایشی حاضر در سال 1387 روی 100 نفر از کارکنان اداری دانشگاه...

هدف. مدیران آموزشی همواره نقش مهم و حیاتی در سازمان های آموزش و پرورش ایفا می کنند. اثر مدیران آموزشی برجسته در افزایش بهره وری سازمانی، امروزه بخوبی در سازمان های آموزش و پرورش بارز و آشکار است. بر این اساس نیاز سازمان های آموزشی و پرورشی به مدیران شایسته بیش از پیش آشکار شده است. هدف اصلی پژوهش حاضر ارزیابی شایستگی ها، مهارت ها و توانایی های مدیران آموزشی در هر سه مقطع تحصیلی آموزش و پرورش شه...

بررسی سلامت اداری از دیدگاه کارکنان شاغل در بیمارستان­های آموزشی شهر اصفهان حانیه­ سادات سجادی١، فرشاد حلاجی٢، ناصر معروف٢*  دریافت مقاله: ٩٤/٠١/٢٥            دریافت مقاله اصلاح شده: ٩٤/٠٨/١٨             پذیرش مقاله: ٩٤/٠٩/٢٢ ١. استادیار، مرکزتحقیقات مدیریت و اقتصادسلامت،دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران. ٢. کارشناس، کمیته پژوهش­های دانشجویان، دانشکده مدیریت و اطلاع ­رسانی پزشکی، دانشگاه...

هدف این مقاله، شناسایی عوامل مؤثر بر رضایت دانشجویان از آموزش های شغلی است . روش تحقیق به کارگرفته به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ جمع‌آوری اطلاعات، توصیفی از نوع پیمایشی است . داده های مربوط به این تحقیق ، براساس آزمون t، تحلیل واریانس فریدمن تحلیل شده است. ابزار جمع‌آوری اطلاعات در این تحقیق ، پرسشنامه بوده است به منظور سنجش اعتبار پرسشنامه از آلفای کرونباخ و سنجش روایی پرسشنامه از تکنیک روایی ...

مقدمه: هرچند یادگیری انسان به تمامی براساس برنامه ریزی نیست، ولی کلاس درس یکی از واحدهایی است که در آن تجربه آموزشی به صورت طراحی شده انجام می گیرد. انجام فعالیت ها در رسیدن به هدف های برنامه ، بستگی به طرح ریزی مناسب و قبلی دارد. این که چه اعمالی ، درچه مواقعی، کجا، توسط چه کسانی، برای چه گروه هایی ، در چه مدتی، با چه بودجه ای و با کدام روش ها و وسایل باید انجام گیرد در ارتباط با نیازهای نظام ...

امروزه رقابت برای بهبود کیفیت خدمات به عنوان یک مسئله راهبردی کلیدی برای سازمان­هایی که در بخش خدمات فعالیت می­کنند، شناخته شده است. سازمان­هایی که به سطح بالاتری از کیفیت خدمات دست می­یابند، سطوح بالاتری از رضایتمندی مشتریان را به عنوان مقدمه ای برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار خواهند داشت. رضایت مشتری به عنوان عامل کلیدی در شکل­گیری تمایل خرید آتی مشتریان به شمار می­رود. کیفیت کار و توانایی...

هدف تحقیق حاضر ارزیابی کیفیت دوره های آموزشی موسسات ارائه دهنده خدمات آموزشی به شرکت ایران خودرو با استفاده از الگوی (cipp) در سال های 79 و 80 است. این تحقیق از نوع ارزیابانه است. جامعه آماری از پنج زیر جامعه 1) آموزش دیدگان 2) سرپرستان 3) مدیران ادارات 4) مدرسان، و 5) مدیران اجرایی موسسات آموزشی تشکیل شده است. نمونه مورد بررسی شامل 528 کارمند، 126 سرپرست، 9مدیر اداره، 8 مدیر اجرایی، 72 مدرس و ...

این تحقیق با هدف بررسی،شناسایی وتعیین اولویت بندی نیاز های آموزشی کارکنان حوزه ستادی شرکت دخانیات ایران انجام شده است . جامعه آماری کارکنان حوزه ستادی شرکت دخانیات ایران به تعداد 1009 نفر (مدیریتی،کارشناسان،کارمندان) که از میان آنها 280 نفر به عنوان نمونه و با استفاده از روش طبقه ای نسبتی انتخاب شدند . ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنتامه محقق ساخته در طیف لیکرت ( پنج گزینه ای ) و روش تجزیه و تحلیل...

مقدمه: بیمارستان­ها یکی از مهم ترین نهاد­های ارائه دهنده خدمات درمانی هستند، که بایستی فضای ایمن را برای بیماران خود فراهم آورند. این مطالعه با هدف ارزیابی فرهنگ ارائه دهندگان خدمات درمانی نسبت به ایمنی بیماران در کارکنان بیمارستان­های شهر کرمان انجام شد. روش‌ها: این مطالعه مقطعی با استفاده از  پرسشنامه استاندارد «ارزیابی بیمارستان از نظر فرهنگ ایمنی بیمار» بر روی 439 نفر...

در دنیای رقابتی امروز سازمان ها همواره در پی بهبود عوامل تاثیرگذار داخلی و خارجی خود جهت ایجاد مزیت رقابتی و کسب سهم بیش تر بازار می باشند. به رغم آنکه در ادبیات بازاریابی به مفاهیم کیفیت خدمات، رضایت و وفاداری مشتری بسیار پرداخته شده است، ارتباط بین این مفاهیم با وفاداری کارکنان و در نهایت عملکرد سازمان به ندرت مورد توجه قرار گرفته است. در ایران نیز تاکنون پژوهشی که به بررسی زنجیره وفاداری کار...