بانکداری الکترونیک نقش بسزایی در توسعه تجارت الکترونیک و کیفیت ارائه خدمات بانکی دارد. این تکنولوژی نه فقط به عنوان یک مجموعه خدمات بانکی بلکه به عنوان یک الزام ملی و به عنوان یکی از زیرساخت های مهم توسعه کشور قلمداد می شود . بانکداری الکترونیک در کشور ما با چالش های اساسی روبه رو است . با وجود پیشرفت های صورت گرفته در زمینه ابزارهای پرداخت، بانکداری الکترونیک در کشور و روش های پرداخت مبتنی بر ...

مقدمه: پیشرفت فناوری اطلاعات سبب ایجاد تحول در علوم مختلف و موجب ظهور حیطه های جدیدی چون آموزش الکترونیک و سلامت الکترونیک شده است. استفاده از دوره های آموزشی الکترونیک به دلیل انعطاف پذیری این نظام آموزشی، امکان خوبی را برای گسترش محتوای علمی و افزایش عمق یادگیری فراهم می کند. و می تواند یکی از مهم ترین راه های پاسخگویی به نیازهای رو به رشد آموزشی و مهارتی در حوزۀ علم پرستاری باشد. روش کار : ...

پژوهش حاضر با در نظر گرفتن مدل کرسپو و دل بوسکه (2010) به بررسی عوامل موثر بر پذیرش تجارت الکترونیک با تاکید بر ویژگی های تجاری اینترنت در سیستم حمل و نقل کشور پرداخته است و سعی بر شناسایی عواملی بوده است که سبب افزایش خرید الکترونیک می­شود تا بتوان با ارائه راهکارهای موثر و مفید به شرکت ها در جهت استفاده از تجارت الکترونیک و کسب مزیت رقابتی و معرفی مزایای تجارت الکترونیک به مشتریان در جهت حرکت...

با رشد و گسترش تجارت الکترونیک در دنیای امروزی، اعتماد مشتری اهمیت زیادی پیدا کرده است. خدمات الکترونیک فرصت منحصر‌به‌فردی را برای کسب‌و‌کارها فراهم می‌کند تا مدل‌های جدیدی را برای ارزش‌آفرینی برای مشتریان ارائه دهند.کیفیت خدمات الکترونیک تأثیر زیادی بر قضاوت های ذهنی مشتریان از خدمات داشته، نقش مهمی در ایجاد اعتماد در آنها ایفا می‌کند. این مقاله درصدد آن است تا با توجه به اهمیت اعتمادسازی در م...

هدف انجام این پژوهش، بررسی تأثیر بانکداری الکترونیک بر میزان نگهداری اسکناس و مسکوک توسط مردم بوده است؛ زیرا امروزه رشد و توسعه بسیار سریع بانکداری الکترونیک در کشور، موضوعی غیر قابل چشم پوشی است. در بانکداری الکترونیک، تراکنش های الکترونیکی جایگزین تراکنش های فیزیکی برای پول شده اند. اما بررسی این موضوع که آیا بانکداری الکترونیک عملاً در کشور ایران توانسته میزان نگهداری اسکناس و مسکوک را کاهش د...

بانکداری الکترونیک چه از لحاظ گستردگی عملیات و چه از لحاظ حساسیتهای مالی یکی از مهمترین سامانه های تجارت الکترونیک در دنیای امروز را تشکیل می دهد. در کشور ایران بدلیل منابع مالی گسترده این صنعت که بزرگترین تامین کننده صنعت فناوری اطلاعات می باشد این اهمیت حتی افزایش بیشتری می یابد. مهمترین چالشی که صنعت بانکداری الکترونیک و به تبع آن تجارت الکترونیک کشور ایران را تهدید می نماید مخاطرات مدیریت ...

درسال های اخیرخدمات کامپیوتری با افزایش اتخاذاینترنت روبه گسترش بوده است.سازمانهادریافته اندکه مشتریان کلیدموفقیت کسب وکارشان محسوب می شوند.مفهوم رضایت مشتری اینترنتی عبارتست از توسعه رضایت مشتریان درمحیط اینترنت واحساس کلی مشتریان ازتجربه خریداینترنتی.بسیاری ازمحققان از ارتباط مثبت رضایت مشتری باوفاداری صحبت به میان آورده اند.هدف این تحقیق شناسائی رویکردها و روشهای رضایت وفاداری مشتریان درمحیط...

در سالهای اخیر و باگسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات، تحقق حاکمیت الکترونیک از جانب حکومت ها ضرورتی اجتناب ناپذیر در راستای کاهش هزینه ها، افزایش بهره وری و رضایت آحاد مردم و درنهایت توسعه پایدار محسوب میگردد. علیرغم این امر، متاسفانه شواهد و گزارشات آماری نشان دهنده وضعیت نامناسب ایران در حوزه دولت الکترونیک و حاکمیت الکترونیک بوده و کشور ایران در زمینه شاخص های مرتبط دارای جایگاه مناسبی نمی باش...

اگر هدف از سیاست دموکراتیک مشارکت آگاهانه افراد در تعیین سرنوشت عمومی باشد، طبعاً رسانه به مثابه واسطه ارتباط حکومت و شهروندان اهمیت محوری می یابد. هم زمان، با توجه به تکثیر رسانه ای فزاینده اطلاعات در عصر مجازی شدن فرهنگ این مشکل اساسی برجسته می شود که آیا رسانه ای شدن فزاینده «جهان ـ زیستِ» معاصر به کنشی سیاسی و مترقی در زمینه تعمیق خودآیینی شهروندان می انجامد یا با توجه به فوران پیام ها در عصر...