ارزش برند یکی از داراییهای ناملموس هر بنگاهی است که می تواند منجر به ارزش آفرینی و کسب مزیت رقابتی گردد. لذا هر واحد تجاری در ابتدا بدنبال دست و گا کردن نامی مطلوب برای ماندگار کردن در ذهن مشتریانند. در سالهای اخیر و با توجه به تشدید تحریمها و افزایش قیمت لوازم خانگی خارجی با توجه به قیمت دلار و تقلبی بودن برخی کالاهای خارجی و مخصوصا چینی مشتریان ایرانی تمایل بیشتری به خرید کالاهای ایرانی پیدا ...

اندازه گیری و سنجش موثر ارزش برند ، می تواند مزیت هایی را برای کسب و کار در برداشته باشد : - در حین فرآیند ارزیابی و سنجش ، بسیاری از نقاط ضعف سازمان شناسایی می گردد. - با انجام این فرآیند ، حوزه هایی که برای افزایش قدرت برند حائز اهمیت می باشند ، شناسایی شده و شرکت می تواند در توسعه محصولات و خدمات جدید توجه خاص را بدان ها مبذول نماید . - سنجش سهم نام تجاری می تواند ارزش های مالی آن را به...

نیاز به تطبیق وپاسخ سریع را ایجاد می کند. آشنایی درست با مشتریان و عادات و خواسته ها و انگیزه های آنها برای خرید یک محصول مشخص بسیار پراهمیت است. این پایان نامه با توسعه یک مدل مفهومی، دانش نام تجاری و روابط آن را با هم ترکیب کرده و نشان می دهد که چگونه دانش و روابط نام تجاری بر خرید فعلی و آتی در صنعت مواد غذایی (ماکارونی) تاثیر می گذارد. صنعت مواد غذایی در محیط بسیار پویایی قرار دارد که نیاز...

با توجه به تحقیقات گذشته و با استفاده از مدلها و شاخص های موجود ، همچون شاخص های مدل مزیت رقابتی کاتلر و با ایده گرفتن از مدل جایگاه یابی خدمات بلنک سون و کالافاتیس و شاخص های مطرح شده توسط محققان دیگر ، در تحقیق حاضر ، به روش تحلیلی – پیمایشی (با استفاده از پرسش نامه ی مربوط به مشتریان و کارشناسان شرکت ایران آوند فر ) ،چهارویژگی محسوس (فیزیکی) محصولات شرکت ایران آوند فر (قیمت،کیفیت،خدمات و نوآ...

در طول دهه های اخیر، ارزش ویژه نام تجاری اولویت موضوعی مهمی برای دانشگاهیان و کاربران بوده است. اندازه گیری ارزش ویژه نام تجاری هم برای ذی نفعان داخل سازمان و هم برای تعدادی از ذی نفعان خارج سازمان، معیار مهمی از ارزش استراتژیک است. اگرچه روش ها و مدل های زیادی برای ارزشگذاری نام تجاری وجود دارد اما هنوز مشخص نشده که بهترین روش کدام است. با این حال، هنوز هیچ تحقیقی وجود ندارد که به طور پیمایشی ...

پژوهش حاضر با هدف طراحی و تبیین مدل ارزیابی نگرش مصرف کنندگان از گسترش نام تجاری و شناسایی عوامل مؤثر و غیرمؤثر بر موفقیت این راهبرد رشد مهم، انجام شده است. سنجش متغیرهای تحقیق از طریق دو پیش آزمون و یک آزمون اصلی و با استفاده از سه پرسشنامه صورت پذیرفت. پس از اطمینان از پایایی و روایی ابزار اندازه گیری، از روش های تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی، در میان نمونه ای متشکل از 384 از خریداران لوازم خا...

هدف محقق در این پژوهش بالا بردن سهم بازار نمونه و همچنین درآمدزایی از طریق آگاهینام تجاری میباشد. در واقع تبدیل نام تجاری مورد نظر به یک نقطه در ذهن مصرف کننده که منجرشود، مصرف کننده به طور ناخودآگاه جذب این نام تجاری شود و همچنین افزایش وفاداری مصرف کننده نسبت به نام تجاری نیز میباشد ، پژوهش حاضر براساس هدف کاربردی است و از جنبه ماهیت تحقیق توصیفی پیمایشی میباشد نمونه آماری بر اساس جامعه نامحد...

ارزیابی و ادراک مصرف‎کنندگان از نام تجاری، مبنای تصمیم به خرید و اعتماد به نام تجاری را شکل می‎دهد و هر چه ارزش نام و نشان تجاری در ذهن مصرف کنندگان بیشتر باشد، شرکت می‎تواند منافع بیشتری از مصرف‎کنندگان کسب کند. پژوهش حاضر به تجزیه‎وتحلیل تأثیر ابعاد ارزش ویژه و عناصر نام تجاری بر نگرش مصرف‎کنندگان نسبت به تعمیم نام تجاری، می‎پردازد. جامعۀ آماری پژوهش را مصرف کنندگان محصولات شرکت کاله در شهر ا...

رشد شرکت های مخابراتی در سطح جهان و بلوغ بازارهای این گونه خدمات، مدیریت وفاداری مشتریان را به یکی از دغدغه های اساسی در این شرکت ها تبدیل نموده است. پژوهش حاضر به دنبال آن است که الگویی برای وفاداری مشتریان خدمات تلفن همراه از طریق ارزش های ویژه و رضایت مشتری ارائه نماید و بتواند در جهت خدمات بهتر اپراتورهای تلفن همراه گام بردارد. این پژوهش از نظر هدف در زمره پژوهش های کاربردی و از منظر نحوه گ...

در روند نام گذاری تجاری تلاش می شود برای شرکت، محصول یا خدماتی که متمایزکننده آن در رقابت باشد، جایگاهی خاص ایجاد شود. مسئله ای که در این راستا بیشتر شرکت ها با آن روبرو هستند این است که آن ها جایگاه نام تجاری شان را صرفاً از دید خودشان بررسی می کنند در حالی که این مصرف کنندگان هستند که جایگاه شرکت را در ذهن خود مجسم می کنند. چنانچه جایگاه یابی شرکت با دید مصرف-کنندگان مطابقت داشته باشد می توان ...