شناسایی و بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان، یکی از مهمترین وظایف مدیران در هر سازمانی به شمار می رود. با درک این عوامل، مدیران قادر خواهند بود به حفظ و بقای نیروی انسانی خود دست یافته و تعهد آنان با سازمان را افزایش دهند. پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل تاثیرگذار بر رضایت شغلی، در جامعه ای متشکل از 520 نفر از کارکنان آموزش و پرورش منطقه 2 تهران صورت گرفت. در این تحقیق، عوامل ماهیت کار، سبک...

در این پژوهش روی عوامل اصلی انتخاب و به کار گیری تکنولوژی های پشتیبانی الکترونیک تجزیه وتحلیل صورت میگیرد.. برای انجام این مهم ابتدا به بررسی مدل های معتبر ارزیابی و تهیه پرسشنامه پرداخته شد. در این پژوهش نکات مهم و کلیدی که برای انتخاب تکنولوژی باید به آن توجه شود از دیدگاه درون و برون سازمانی مشخص شده که میتواند شرکت همکاران سیستم را به عنوان مورد مطالعه و شرکت های همسان آن را به جهت برداشت د...

تحقیق حاضر برای نخستین بار در ایران کوشش نموده تا به بررسی رابطه کیفیت ارتباط کاری با عملکرد و رضایت شغلی فروشندگان با بهره گیری از مدل رفتار فروش انطباقی (asb) بپردازد. همه برنامه ریزی ها و فعالیت های یک کس بوکار با فروش به ثمر م یرسد. یک فروشنده متبحر دارای ویژگی های است که نقش آن در عملکرد وی منعکس می شود. یکی از عل تهای توانایی یا ناتوانی در کار تجارت و فروش به تفاو تهای فرهنگی و ترتبیتی کش...

ویژگی­های هیدرولیکی خاک از مشخصه­های مهم فیزیکی خاک هستند که براورد آنها در اکثر مطالعات آب و خاک از جمله آبیاری و زهکشی اهمیتی ویژه دارد.  در این پژوهش، روش نیمه تجربی آریا و همکاران به عنوان یک روش ساده، سریع، و به نسبت کم هزینه برای تخمین ویژگی­های هیدرولیکی خاک با دو روش مدل­سازی معکوس و توابع انتقالی در یک خاک لوم­شنی مقایسه شد و برای شبیه­سازی رطوبت خاک در زیر جویچه­های آبیاری به­کار گرفت...

امروزه برقراری روابط با کیفیّت فردی با مشتریان برای هر کسب وکاری یک ضرورت به شمار می رود؛ امّا این ضرورت برای سازمان های خدماتی دوچندان است. در این زمینه، کارکنان خدمت دهنده نقشی محوری ایفا می کنند؛ چون آنان هستند که عملاً با مشتریان ارتباط برقرار نموده، هویّت سازمان را در نگاه مشتری شکل می دهند. روابط با مشتری بخشی از تعاملات اجتماعی خدمت دهندگان است و انتظار می رود که تحت تأثیر کیفیّت روابط آنان ...

هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطۀ ویژگی های شخصیتی همکاران و زیردستان با نحوۀ ارزیابی آنان از عملکرد سرپرستان و مدیران بود. روش پژوهش از نوع همبستگی و جامعۀ آماری همۀ کارکنان شرکت ذوب آهن اصفهان بودند که با توجه به مدل بازخورد 360 درجه، 82 نفر از آنان (18 نفر مدیر و سرپرست، 29 نفر از همکاران و 35 نفر از زیردستان آنان) به صورت نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. ابزارهای سنجش شامل پرسشنامۀ پ...

هنگامی که نقشهای جنسیتی کلیشه ای مردانه که از سوی جامعه تجویز می شوند، "پیامدهای منفی برای، یا تاثیرات منفی بر شخص یا دیگران دارند" (ا.نیل، b1981)، یک وضعیت روانشناختی در فرد ایجاد می گردد، که جیمز ا. نیل (b1981) آن را "تعارض نقش جنسیتی" می نامد. هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی رابطه تعارض نقش جنسیتی با ابعاد و مولفه های شخصیت در مردان، در چارچوب مدل هفت عاملی شخصیت بود. تعداد 190 نفر از مردان دانشجو...

هدف از پژوهش، تبیین رابطه بین تاکتیکهای اجتماعی نفوذ و آمادگی برای تغییر بود. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان بیمارستان تامین اجتماعی بجنورد برابر با 100 نفر بود. حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی و مورگان 80 نفر تعیین گردید. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، همبستگی می باشد که به شیوه پیمایشی انجام گرفت. ابزار پژوهش، پرسشنامه تاکتیکهای نفوذ یوکل ( 2003) دارای 44 گویه و پرسشنامة 18 سؤا...