هدف: صنایع خلاق یا فرهنگی مفهوم نسبتاً نوظهوری است که در دهه‌های اخیر و در سیاستگذاری‌های اقتصادی و فرهنگی به آن توجه شده است. با توجه به وابستگی بسیار به خلاقیت نیروی انسانی، مدیریت صحیح منابع انسانی در این سازمانها از کلیدی‌ترین فعالیتهای مدیریت است. یکی از سازوکارهای مهم مدیریت منابع انسانی که می‌تواند نقش مؤثری در استفادة بهینه از سرمایة انسانی داشته باشد، نظام مدیریت عملکرد است. با توجه به ...

هوش هیجانی، قابلیت پردازش اطلاعات درباره هیجان های خود و هیجان های دیگران می باشد. این هوش در تسهیل تعامل بین انسان ها موثر می باشد و شامل چهار قابلیت ادراک، فهم و مدیریت هیجان و استفاده از هیجان در تسهیل فرآیند تفکر می باشد. همواره عامل های پیچیده تری نیاز است تا فاصله بین توسعه تکنولوژی های روبه رشدی که با انسان و سایر عامل ها در سطح هیجان تعامل می کنند را نگه دارد. مطابق با این نیاز، در این ...

هدف از این پژوهش مقایسه راهبردهای تنظیم هیجان و  ابراز و جود در دانش آموزان پسر با و بدون اختلال لکنت مقطع متوسطه شهرستان کوهدشت بود. روش پژوهش علی مقایسه­ای و جامعه آن تمامی دانش آموزان با و بدون اختلال لکنت در مقطع متوسطه شهرستان کوهدشت بود که مشغول به تحصیل می­باشند. از میان جامعه آماری تعداد ۳۰ نفر دانش­آموز با اختلال لکنت و ۳۰ دانش­آموز بدون اختلال لکنت به روش نمونه­گیری در دسترس انتخاب شد...

مدیریت تحول سیاسی در حوزه علمیه فرایندی است که تحول در این حوزه را بر پایه آینده نگاری وآینده پژوهی هدایت می کند. این مقوله از سنخ مدیریت استراتژیک و مبتنی بر تفکر و برنامه ریزی استراتژیک است که با اقتباس از ایده «مدیریت تحول در حوزه علمیه» که حضرت آیت الله خامنه ای در آذرماه 1386 مطرح فرمود، مورد عنایت قرار گرفته و سازوکار تحقق مدیریت تحول سیاسی در حوزه علمیه را مطمح نظر قرار داده است و با تکی...

طبق گزارشات مختلف، برخلاف سرمایه گذاری های زیادی که روی مدیریت ارتباط با مشتری صورت می گیرد، اجرای آن ریسک بسیار زیادی را به همراه دارد. یکی از دلایل شکست اجرای مدیریت ارتباط با مشتری، نداشتن ابزار و معیارهای مناسب برای سنجش و ارزیابی ارتباط با مشتریان است. در حال حاضر، روش های سنتی مالی پرکاربردترین ابزارهای ارزیابی بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری هستند. ولی این روش ها برای ارزیابی سرمایه گ...

چکیده: پژوهش حاضر با عنوان «تحلیل محتوای کتاب های درسی دوره راهنمایی بر اساس مولفه های هوش هیجانی » بوده است. این پژوهش به شیوه کیفی ( از نوع تحلیل محتوا ) انجام شده است . جامعه آماری پژوهش شامل کتاب های دوره ی راهنمایی بوده است و نمونه آماری 9 مورد از کتاب های دوره ی راهنمایی(فارسی سال اول، دوم و سوم، تاریخ سال اول، دوم و سوم و تعلیمات دینی سال اول، دوم و سوم) می باشد. مولفه های هوش هیجانی ن...

از آنجا که پرخاشگری و تنظیم هیجان از مسائل مهم در زندگی روزمره محسوب می شود و نوجوانان طیف وسیعی از جامعه را با درگیری در این دو مسئله دربرمی گیرند ,ونوجوانان بی سرپرست وبد سرپرست به دلیل جبر حاصل از شرایط حاکم برآنان از دوران کودکی فاقد دریافت مهارت های لازم وصحیح بودند وپژوهش حاضر با هدف بررسی آموزش برنامه ی مدیریت خشم tam در سطح پرخاشگری و بهبود نظم جویی شناختی هیجان نوجوانان پسر بی سرپرست و...

   امروزه مدیریت فرایندها از کلیدی ترین و زیر بنایی ترین مولفه هایی است که در رشد، پیشرفت و تعالی هر سازمان نقش به سزایی داشته و در استانداردهای مختلف کیفیت بر آن تاکید شده است. به طور مثال در استاندارد مدیریت کیفیت ISO 9001 بر مدیریت فرایندها و رویکرد فرایندی تاکید به سزایی شده و در بندهای متعددی از آن بر پایش و اندازه گیری فرایندها و اتخاذ رویکرد مناسب برای این امر تاکید شده است. از طرف دیگر،...

یکی از نقش­های اصلی سطح حاکمیتی در سازمان­های دولتی بزرگ همچون وزارتخانه ­ها، سیاست­گذاری برای سازمان­های زیرمجموعه می­باشد. متاسفانه در بسیاری از آنها به دلیل غفلت از برخی مراحل مهم سیاست­گذاری، سیاست­های مناسبی تدوین نمی­شود و موجب عدم دستیابی به اهداف می­گردد. هدف این پژوهش ارائه مدلی فرایندی برای سیاست­­گذاری در سازمان­های دولتی در پرتو تحلیل محتوای کیفی می­باشد. اصالت و ارزش این مقاله به ا...