ایجاد آمادگی در جامعه برای مقابله با بحران روشی است کارآمد و کم هزینه که می تواند به کاهش خسارات ناشی از آن کمک کند. شهر شیراز در محدودۀ گسل های زاگرس قرار دارد و دارای استعداد لرزه خیزی بالا و پیوسته است. بنابراین، بررسی وضعیت آمادگی و ارتقای آن در بین خانوارها و محلات مختلف اهمیت زیادی دارد.. مسئلۀ اصلی این پژوهش تحلیل وضعیت میزان آمادگی ذهنی- نگرشی خانوارهای شهر شیراز است. در این راستا، مطاب...

مقدمه: بحران ­ها معمولاً به طور غیر منتظره ظاهر می ­شوند و مجموعه ­ای از تبعات پنهان و آشکار را به دنبال دارند از این رو مدیران همواره باید آماده باشند تا با آن ها به نحو مناسبی برخورد کنند. توان اداره کردن بحران ­ها، یکی از عناصر اصلی موفقیت بیمارستان ­های دولتی و توسعه آن ها است. پژوهش حاضر با هدف بررسی میزان آمادگی بیمارستان­های دولتی استان ایلام در مواجهه با بحران های طبیعی مانند سیل و زلزله...

کسب مزیت رقابتی امروزه به هدف تمامی سازمان ها تبدیل شده است، سازمانهای برای بقا در بازارهای پیچیده و به شدت رقابتی از تمامی امکانات خود برای کسب مزیت نسبت به سایر رقبا بهره می گیرند. در صنایعی که از فناوری بالا در آنها استفاده می شود، یکی از منابع بسیار مهم کسب مزیت رقابتی فناوری و تکنولوژی مورد استفاده در سازمان است، در همین راستا قابلیت های سازمانی که می تواند منجر به انتخاب و استفاده از ای...

نظام بانکی بعنوان یکی از مهمترین اجزای اقتصادی کشور همگام با نیاز جامعه اقدام به ارائه خدمات الکترونیک نموده است. دراین تحقیق ارتباط بین کیفیت خدمات بانکداری الکترونیکی و وفاداری مشتریان(مطالعه موردی: بانک ملت شهرستان بابل) بررسی شده است. برای کیفیت خدمات بانکداری الکترونیکی 9 بعد سهولت استفاده، قابلیت اطمینان، پاسخگویی، تماس، امنیت، شهرت، محسوس بودن، مزیت خدمات و بهبود مستمر و برای وفاداری مشت...

سیستم های تولید همواره با ریسک های مختلفی از جمله ریسک توقف و از کار افتادگی روبرو هستند. تجزیه و تحلیلریسک عملکرد سیستم تولید، در حالی که داده های واقعی و مناسب در دسترس نیست باعث بروزخطا در پیش بینیپارامترها و سبب تصمیمگیری غلط خواهد شد. شرایط عدم قطعیت حالتی است که داده های مناسب برای تصمیمگیریوجود ندارد و در حالتی خاص از عدم قطعیت تصمیمگیرنده با فقدان اطلاعات مواجه است. ریسک حالتی از عدم قط...

درمحیط پویای امروز، سازمان ها نیاز به سرعت عمل به تغییرات نیاز دارند. بدین منظور، سازمان ها بایستی چابک باشند. مفهوم قابلیت یادگیری سازمانی راهی برای رسیدن به این هدف است که بر اهمیت عوامل تسهیل کننده یادگیری سازمانی یا گرایش سازمانی برای یادگیری تاکید می کند. صنعت کاشی و سرامیک کشور به عنوان یکی از صنایع مهم کشور که درصدد است تا بر رقبا غلبه کرده و به جایگاه بالایی در صنعت جهانی برسد، نیاز دار...

این پژوهش ترکیبی به دنبال یافتن قابلیت های لازم جهت جایگاه سازی برند شرکت در قالب یک الگوی نظام مند می باشد. پژوهش های گذشته در حیطه جایگاه سازی برند شرکت بسیار محدود و غالبا یک سونگرانه (از دید مشتری)، کمی گرا و انتزاعی است. این پژوهش جایگاه سازی برند شرکت را از دیدگاه درون سازمانی و با تأسی از رویکرد استراتژیک قابلیت های سازمانی کنکاش می نماید. به این منظور ابتدا مصاحبه هایی عمیق با مدیران شر...