هدف اصلی تحقیق بررسی نقش مستندسازی فرایندهای مدیریت مشتریان بر عملکرد کسب و کارهای کوچک و متوسط می-باشد. فرایندهای مدیریت مشتریان شامل فعالیت های جذب و نگهداری مشتریان می باشد که مستندسازی این فرایندها به مدیران فروش در برنامه ریزی بهتر کمک می کند. جامعه آماری تحقیق شرکت های شهرک صنعتی استان آذربایجان شرقی و فارس می باشد. ابزار تحقیق پرسشنامه می باشد که به دو صورت ایمیلی و حضوری در اختیار مدیرا...

در این تحقیق نانو ذرات n-tio2 به عنوان کاتالیزور از طریق روش سل-ژل سنتز و حذف فتوکاتالیستی فرمالدئید در یک رآکتور بستر سیال، تحت تابش های فرابنفش و مرئی مورد مطالعه قرار گرفته است. به منظور بررسی تأثیر پارامترهای مهمی چون نوع کاتالیست، ph، غلظت فرمالدئید و زمان حذف از نرم افزار طراحی آزمایش به روش سطح پاسخ نوع طراحی مرکب مرکزی استفاده گردیده است. در این مطالعه شدت تابش و دما ثابت در نظر گرفته ش...

بیماران مبتلا به صرع، بیش تر در معرض مشکلات شناختی هستند. صرع ممکن است موجب آسیب های شناختی گردد و یا آسیب های موجود از قبل را تشدید کند. عوامل گوناگونی در این آسیب ها مؤثر شناخته شده اند، از جمله آسیب شناسی عصبی، نوع حمله، سن شروع حملات، مسائل روانی اجتماعی و آثار جانبی درمان. درمان صرع ممکن است با متوقف کردن یا کاهش حملات، آسیب های شناختی را بهبود بخشد. گروهی متشکل از پنجاه بیمار صرعی نوع اید...

حذف رنگ توسط غشاء csm تجاری با بررسی سه متغیر فشار ، غلظت خوراک رنگی وcod و همچنین ph جهت بدست آوردن پاسخهای فرآیندی شار عبوری از غشاء و میزان پس دهی صورت پدیرفته است.

اهداف این تحقیق با توجه به موضوع آن، عبارت اند از بررسی فرایندهای واجی معمول در گویش کردی سنندجی و تحلیل آن ها در چهارچوب نظریه ی بهینگی؛ تعیین و مرتبه بندی محدودیت های حاکم بر فرایند های واجی و توصیف آن ها براساس واج شناسی بهینگی و نیز ارائه ی ساخت هجا در گویش مورد بررسی. این پایان نامه اساساً تحقیقی توصیفی-تحلیلی است. داده های مورد بررسی در این تحقیق، به دو شیوه ی کتابخانه ای و انجام مصاحبه ...

مطالعه حاضر به بررسی رابطه میان فرآیندهای مدیریت دانش و سرمایه های فکری در سازمان می پردازد. جامعه آماری پژوهش را سربازرسان و معاونین بازرسان کل و بازرسان کل بازرسی های امور در سازمان بازرسی کل کشور در مرکز تشکیل داده اند که بالغ بر 100 نفر می باشند. بنابراین از طریق نمونه گیری تصادفی ساده ، جامعه هدف تعیین شده و با توجه به جدول مورگان برای جامعه 100 نفری ، تعداد 80 نفر انتخاب شده اند . در نتیج...

غلظت فلوراید آب آشامیدنی یکی از پارامترهای مؤثر در سلامت است، لذا یافتن راهی برای حذف فلوراید بیش از مقدار استاندارد از آب آشامیدنی از اهداف مهم در پروژه های تأمین آب است. امروزه با پیشرفت تکنولوژی و دستیابی به روشهای نوین استفاده از فرایندهای غشایی به منظور تهیه آب سالم و بهداشتی گسترش بسیاری یافته است. در این مطالعه کارایی غشای اسمز معکوس در حذف فلوراید از آب مورد بررسی قرار گرفت. غلظت اولیه ...

زمینه و هدف: سیانید یک ماده بسیار سمی است که بطور معمول  از ترکیبات معمول در فاضلاب صنایع متعددی از جمله آبکاری، استخراج معدن فلزات، فلزکاری و تمیزکاری فلزات وجود دارد. ورود این ماده به محیط زیست مخاطرات بهداشتی زیادی را به همراه دارد. هدف از انجام این مطالعه مقایسه کارایی فناوری سونوشیمیایی و فتوسونوشیمیایی جهت حذف سیانید از محیط آبی می باشد.روش بررسی: در این مطالعه از یک دستگاه مولد امواج فرا...

هدف از این تحقیق، سنجش میزان خلاقیت و مدیریت دانش در اداره کل تربیت بدنی تهران و همچنین سنجش ارتباط این دو متغیر است. جامعه آماری شامل کارکنان اداره کل مزبور به تعداد 252 نفر است که 155 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه اطلاعات فردی، پرسشنامه خلاقیت رندسیپ و پرسشنامه مدیریت دانش بود. روایی پرسشنامه ها به تأیید متخصصان رسید و پایایی آنها نیز به وسیله آلفای کرونباخ م...