یکی از عوامل بسیار مهم در توسعه صنعتی کشورها ،میزان دانش مدیران ارشد صنایع آنها و شناخت از محیط پیرامون صنعت می باشد،چرا که بدون داشتن شناختی عمیق از عوامل سیاسی،اقتصادی، رقبا و... بدون شک تصمیم گیری جامع و دقیقی صورت نخواهد گرفت که در نتیجه آن،صنعت نیز توان سوددهی و بقای خود را از دست خواهد داد و به سمت نابودی و زوال پیش میرود.امروزه صنعت پتروشیمی از صنایع بزرگی است که به دلیل تقاضای بالا برای...

پژوهش حاضر به بررسی اثر فناوری اطلاعات بر زندگی شغلی کارکنان در سازمان های صنعتی با تکیه بر مطالعه ی کارکنان شرکت پارس خودرو می پردازد. این مطالعه با رویکردی کیفی به پژوهش اجتماعی و با استفاده از روش نظریه ی مبنایی استراس و کوربین و برمبنای مصاحبه های عمیق روایی-زندگی نامه ای با کارکنان شرکت پارس خودرو و هم چنین بررسی اسناد، مشاهده و... صورت پذیرفته است. نتایج این مطالعه نشان می دهد فناوری اطلا...

چکیده تجارت الکترونیک فرصت های بی شماری برای شرکت ها فراهم آورده است. شرکت ها می توانند محصولات و خدمات خود را از طریق این کانال به مشتریان عرضه نمایند. لازمه استفاده از این فرصت شناخت عواملی است که بر خرید اینترنتی تاثیر دارند. با ظهور فروشگاه های اینترنتی، آنچه به ذهن مجریان می رسد این است که چگونه می توان برای بازدیدگنندگان در محیط مجازی انگیزه و قصد خرید ایجاد نمود. با توجه به تاثیر گذاری ...

رفتار شکایت­آمیز مصرف کننده مبحثی بسیار مهم برای ادامه حیات هر شرکت است و توجه زیادی را در بخش خدمات به خود جلب کرده است. آگاهی از علل و عواقب این نوع رفتار به شرکت کمک می کند تا از یک فلسفه بازاریابی که نه تنها در راستای رضایت مصرف کننده می­باشد، بلکه سعی در مدیریت عدم رضایت و رسیدگی به شکایات دارد استفاده کند. هدف از این پژوهش،‌ بررسی مقایسه واکنش شکایت­آمیز دانشجویان از خدمات دانشگاه در دو م...

دنیای رقابتی امروز براین نکته تکیه زده است که تفکرات و روش های سنتی دیگر جوابگوی نیازهای امروز وفردا نیست وباید در این راستا به صورت سیستماتیک اندیشید. موید این نکته مجهز کردن نیروی انسانی به نحوه استفاده از تکنولوژی های نوظهور است، تا به این وسیله به توان به بهره وری بالاتری دست یافت. براین اساس هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر دوره های آموزشی ضمن خدمت بر توانمندسازی کارکنان در معاونت بازرگانی ...

data envelopment analysis (dea) is a powerful tool for measuring relative efficiency of organizational units referred to as decision making units (dmus). in most cases dmus have network structures with internal linking activities. traditional dea models, however, consider dmus as black boxes with no regard to their linking activities and therefore do not provide decision makers with the reasons...

زمینه: رضایت آنلاین والدین، طرحی برای برآورده نمودن الزامات اخلاقی و قوانین محافظت از حریم خصوصی آنلاین کودکان بوده، که برای والدین ابزاری برای محافظت اخلاق مدارانه، از حریم خصوصی آنلاین کودکان، فراهم می کند. هدف این مقاله تجزیه و تحلیل رویکردی مبتنی بر رضایت آنلاین والدین بر تبادلات الکترونیکی کودکان بوده که یک رویکرد قابل اطمینان برای رضایت والدین می باشد. روش: پژوهش حاضر یک پژوهش زمینه یابی ...

در بین چهار مهارت پایه یعنی گوش دادن، صحبت کردن، خواندن و نوشتن و استراتژی های یادگیری آنها خواندن و استراتژی های آن از دیدگاه متخصصین امر آموزش توجه ویژه ای را می طلبد. همچنین خواندن در حال تغییری اساسی است زیرا اینترنت فرم خواندن ما را متحول کرده است. امروزه معلمین و متخصصین امر آموزش فعالیت های خواندنی درسی را علاوه بر مطالب چاپی، با استفاده از وب ارایه می نمایند. اما اطلاعات کافی از استراتژ...

مقدمه: به منظور ترویج استفاده از آموزش الکترونیک، اولین دوره آموزش آنلاین دانشگاه علوم پزشکی اصفهان با موضوع مدلاین راه اندازی شد. سپس مطالعه ای با هدف مقایسه اثربخشی شیوه های آموزش آنلاین حضوری و تلفیقی درس مدلاین در دانشجویان پزشکی، انجام گرفت. روش ها: در یک مطالعه تجربی، به 40 نفر از دانشجویان پزشکی، آموزش مدلاین با سه شیوه حضوری، آنلاین و تلفیقی ارائه شده و سپس دانش، مهارت و رضایت مندی فراگ...

با آنکه مطالعات اخیر چارچوبی را برای تعیین عواملی ارائه می‌کنند که به موفقیت خرده‌فروشان آنلاین کمک می‌کند، در تشخیص این مورد موفق نبوده‌اند که فرایند تصمیم‌گیری مشتری بیشتر بر اساس عواملی داخلی سایت‌ها (مثلا پیمایش، رنگ و گرافیک‌ها) قرار دارد. کیفیت سایت با آن که مهم است، تنها زیرمجموعه‌ای از معیارهای ارزشیابی ارائه‌دهنده خدمات آنلاین و بالقوه را نشان می‌دهد. سایر ویژگی‌های خرده‌فروشان آنلاین ...