در دهههای اخیر، فناوری های اطلاعاتی تقریبا با تمام جنبههای زندگی ما به ویژه زندگی کاری و حرفهایگره خورده است. کاربرد فناوری های اطلاعاتی در حوزههای مختلف و رشد سریع استفاده از رایانه درسازمانها، اهمیت ویژه ای به بررسی عوامل مؤثر بر عدم پذیرش فناوری های اطلاعاتی در سازمانها،بخشیده است. بهرغم تمام مزیتهای ذاتی فناوری های اطلاعاتی، هنوز بکارگیر ی و پذیر ش آن بامقاومت کارکنان همراه است. بنابراین، ه...

امنیت شغلی دارای دو بعد عینی و ذهنی است. بعد عینی به عدم وجود عوامل تهدید کننده در سازمان و بعد ذهنی به احساس و ادراک از نبودن موانعی در جهت اشتغال در حال و آینده اشاره می کند. عوامل فردی، سازمانی و محیطی در تعیین سطح امنیت شغلی موثرند. امنیت شغلی بسیار زیاد و بسیار کم منجر به عملکرد ضعیف و غیر مولد است و حدی از امنیت شغلی مولد و مناسب خواهد بود که به افزایش عملکرد کمک نماید. در این مقاله انواع...

در گذشته بسیاری از سازمان‌های خدماتی رویکرد مشتری محوری را در برندسازی مدنظر قرار می‌دادند، رویکردی که نقش تعاملات مستقیم میان کارکنان و مشتریان، تعاملات میان کارکنان و همچنین مدیران و کارکنان در آن دیده نمی شد. با تاکید بیشتر بر برند به عنوان یک منبع عامل، ارزش‌ برند به مشتری بیش از پیش مدنظر قرار گرفته  و مهارت ارائه آن به عنوان یک مزیت رقابتی قلمداد شده و از همه مهمتر به دارایی ذهنی سازمان ک...

موضوع تحقیق بررسی رابطه شایسته سالاری وعملکرد منابع انسانی باانگیزه پیشرفت کارکنان از منظر الگوی ایرانی اسلامی در بانک صادرات ایران می باشد. این تحقیق شامل یک فرضیه اصلی و دوازده فرضیه فرعی می باشد. فرضیه اصلی این تحقیق بدین شرح می باشد بین شایسته سالاری اسلامی ایرانی با عملکرد کارکنان بانک صادرات رابطه معناداری وجود دارد. در این تحقیق تاثیر شش بعد از شایستگی مشتمل بر شایستگی های ذهنی، شایستگی ...

روان شناسی مثبت (آموزش بخشش)، می تواند باعث افزایش سلامت ذهنی و کنترل خشم افراد شود. هدف پژوهش حاضر، تعیین اثربخشی آموزش بخشش بر میزان سلامت ذهنی و کنترل خشم زندانیان با جرم نزاع های دسته جمعی در زندان مرکزی یاسوج بود. بدین منظور، 90 مددجو به صورت تصادفی در دو گروه آزمایش و گواه (60 نفر آزمایش با پیش آزمون و بدون پیش آزمون و 30 نفر گواه)  کاربندی شدند. گروه های آزمایش در 7 جلسه ی هفتگی و هر جلس...

پژوهش حاضر ذهنیت‌های اعضای دانشگاه ولی عصر رفسنجان را دربارة کاربرد فناوری اطلاعات مطالعه می‌کند و با به‌کارگیری روش کیو به دنبال شناخت ذهنیت‌های گروه‌های مختلف دربارة کاربرد فناوری اطلاعات است. بر این اساس بعد از مطالعة تالار گفتمان (دیدگاه‌های مختلف دربارة موضوع پژوهش)، نمونة مناسب کیو به صورت 42 گویه که نمایندة تالار گفتمان است، انتخاب شد. سپس، نمونة افراد مورد نیاز برای مطالعه شامل 58 نفر ا...

هدف از پژوهش حاضر مطالعه رابطه بین ویژگی‌های شخصیتی و اهمال‌کاری سازمانی در بین کارکنان شاغل در بیمارستان بود. نمونه شامل 100 نفر بود که به روش نمونه‌گیری در دسترس از بخش‌های مختلف درمانی و اداری بیمارستان شهید باهنر تهران انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه‌های پرسشنامه 16 عاملی شخصیت کتل و اهمال‌کاری سازمانی بود. نتایج حاکی از آن است که عامل‌های N، Q2 و Q4 (01/0>p) از ویژگی‌های شخصیتی با خ...

پژوهش پیش رو، با هدف بررسی نقش رهبری تحول‏آفرین در رابطة بین ذهن‏آگاهی و بهزیستی ذهنی انجام گرفت. تحقیق حاضر از نظر هدفْ کاربردی و از نظر نحوة جمع‌آوری داده‏ها توصیفی از نوع همبستگی است. جامعة آماری همة کارکنان مجتمع فولاد گیلان (419 نفر) بودند که با روش نمونه‏گیری تصادفی ساده نمونه‏ای به حجم 200 نفر با استفاده از فرمول کوکران تعیین شد. برای گردآوری داده‏ها، پرسشنامة بهزیستی ذهنی کی‏یز و ماگیارم...

مدیریت عملکرد را فرایند مستمر شناسایی، اندازه‌گیری و توسعة عملکرد فردی و تیمی، و همسوکردن آن با اهداف استراتژیک سازمان تعریف کرده‌اند. از این رو، ارزیابی عملکرد کارکنان نقشی تعیین‌کننده در شناسایی نقاط ضعف و قوت کارکنان ایفا می‌کند. از سویی، این وظیفه توسط افراد انجام می‌گیرد که در خطر خطاهای ادراکی قرار دارند. از جملة این خطاها می‌توان به اثر ملایمت اشاره کرد. در این خطا ارزیاب، همة کارکنان را...

چکیده هدف پژوهش حاضر، بررسی عوامل مؤثر بر اشتراک دانش سازمانی در بین کارکنان نواحی آموزش‌و پرورش شهر شیراز بود. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان اداره آموزش‌و پرورش شهرشیراز بوده که با روش خوشه ای- طبقه ای و تصادفی تعداد 200 نفر انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسشنامه‌های سودمندی ادراک‌شده مون و کیم(2001)، نگرش نسبت به اشتراک دانش چنانمننی(2006)، هنجار ذهنی بوک و دیگران(2005)، کنترل رفتار ادراک‌شده مون ...