مقدمه: رشد سریع جسمانی در دوره نوجوانی که البته با رشد شناختی و اجتماعی مناسب همراه نیست و نیز بالاتر بودن ویژگیهایی همانند خطرپذیری و هیجان‌خواهی در این دوره نسبت به دوره‌های دیگر عمر، می‌تواند زمینه‌های درگیرشدن نوجوانان در رفتارهای پُرخطر گوناگون را فراهم نماید. به دلیل ضرورت شناخت شیوع این رفتارها در نوجوانان جهت برنامه‌ریزی، این پژوهش با هدف همه‌گیرشناسی رفتارهای پُرخطر در میان دانش‌آموزا...

هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی و تبیین ارتباط بین سبک رهبری تحول‌گرا و تبادلی با درگیر شدن کارکنان در کار (موردمطالعه: نیروی دریایی گیلان) می‌باشد. این پژوهش ازنظر هدف کاربردی و ازنظر شیوه جمع‌آوری اطلاعات توصیفی از نوع همبستگی می‌باشد. ابزار مورداستفاده جهت جمع‌آوری اطلاعات با توجه به پیمایشی بودن تحقیق پرسشنامه است که در پژوهش حاضر از پرسشنامه‌های استاندارد سبک رهبری و درگیر شدن در کار استفاده...

هدف: نقشه سفر مشتری، یکی از رویکردهای جدید در بررسی تجربه مشتریان از خدمات ارائه ‌شده است که در دهه گذشته توجه بسیاری از پژوهشگران و مدیران اجرایی را به خود جلب کرده است. با توجه به اهمیت موضوعی نقشه‌برداری سفر مشتری، برای بررسی جامع تجربه مشتریان (قبل، حین و بعد از خرید) دو دیدگاه وجود دارد که در این پژوهش به‌منظور ایجاد بستر دانشی در حوزه تجربه مشتری در سازمان ارائه‌دهنده خدم...

با وجود محاسن بسیار زیاد برنامه ریزی منابع سازمان، بسیاری از سازمان ها در فرآیند پیاده سازی این سیستم ها با مشکلات فراوانی رو به رو می شوند، شناسایی عواملی که سبب موفقیت پیاده سازی این گونه سیستم های برنامه ریزی و تولیدی کارآمد می شود می تواند گامی موثر در جهت توسعه سیستم های اطلاعاتی سازمان ها به شمار آید. در این تحقیق با شناسایی شاخصها و چارچوب های موجود برای پیاده سازی سیستم های اطلاعاتی سعی...

چکیده : در برخی از جرایم، کشف جرم بنا به دلایل مختلف کار سخت وپیچیده ای است، به گونه ای که مامورین برای کشف این جرایم گاهی اوقات متوسل به عملیات محیلانه می شوند این عملیات به دو صورت قابل انجام است :صورت اول مانند شنود مخفیانه مکالمات تلفنی فرد مورد نظر که با مداخلات منفعلانه پلیس انجام می شود . صورت دوم مانند تحریک و ترغیب فرد مورد نظر به انجام معامله صوری موادمخدربا پلیس که با مداخلات فاعلی ...

داستان «مسرور و مقرور» اثر احمد شفیق بهجت، از نویسندگان، روزنامه نگاران و ادبای معاصر طنزنویس مصر است که اواخر سال گذشته میلادی (2011) بر اثر بیماری چشم از جهان فرو بست، این داستان بالغ بر 79 صفحه است، احمد بهجت به عنوان ادیب و نویسنده ای برجسته در مصر، داستان ها و مقالات ارزشمندی به رشته تحریر درآورد و در زندگی ادبی خود در روزنامه ها و مجلات متعددی مشغول فعالیت شد.این ادیب مصری بیشتر در زمینه ...

دکتری تخصصی از بالاترین درجات دانشگاهی است که معیار صلاحیت منحصر به‏فرد آموزشی، پژوهشی و اجرائی است. با وجود گسترش کمی، کسب اطلاع در مورد کیفیت دوره‏ها از طریق به‏دست دادن اطلاعاتی در مورد وضعیت کنونی آنها، می‏تواند در ترسیم مسیر آتی کارگر افتد. هدف پژوهش حاضر ارائه مدلی جهت تبیین توسعه حرفه‏ای دانشجویان دکتری رشته علوم تربیتی است. به جهت عدم کفایت مدل‏های ارائه شده در ادبیات موجود برای تبیین ت...

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر رضایت شغلی و عملکرد سازمانی مدیران و کارکنان سازمان حج و زیارت استان تهران انجام شده است. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری مورد نظر در این تحقیق را کلیه مدیران و کارکنان سازمان حج و زیارت استان تهران تشکیل می دهد که بر اساس آخرین آمار و اطلاعات تعداد این افراد، 930 نفر می باشد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه گیری ت...

بقا و تداوم موسسات مالی در گرو تامین رضایت مشتریان به ویژه در سازمان های مشتری محور می باشد . لذا برآوردن انتظارات و خواسته های مشتریان که به رضایت آنها منتج می گردد از عوامل اصلی موفقیت در این گونه سازمان هاست . برای دستیابی به درجات بالای رضایت مشتری ، سازمان ها باید عوامل داخلی را که تشکیل دهنده ی یه سازمان است ، شناسایی کنند . از جمله این عوامل ، فرهنگ سازمانی می باشد . کارکنانی که از فرهنگ...

زمینه: اخلاق حرفه ­ا ی، تاثیر چشم­گیری بر روی فعالیت­ها و عملکرد فردی و گروهی و نتایج سازمان دارد. در نتیجه پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش تعاملی درگیری شغلی و تناسب شغلی بر اخلاق حرفه­ای و تمایل به ترک خدمت کارکنان انجام شده است.   روش: روش پژوهش حاضر توصیفی- همبستگی می­باشد. حجم جامعۀ آماری 3168 نفر از کارکنان دانشگاه­های دولتی شهر تبریز بود. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران (5/0, p = 5/0d...