این پژوهش با هدف بررسی مشکلات مشتریان در استفاده از خدمات بانکداری اینترنتی انجام پذیرفته است. بانکداری اینترنتی عبارت است از انجام تراکنش های مالی و بانکی به کمک شبکه جهانی اینترنت . بر اساس مطالعات صورت گرفته مهم ترین مشکلات مشتریان در استفاده از خدمات بانکداری اینترنتی کیفیت دسترسی به اینترنت ، کیفیت زیر ساختهای مخابراتی ، تکنولوژی اعم از سخت افزار و نرم افزار ، امنیت سیستم ( تبادل داده ها و...

هدف اصلی این تحقیق بررسی تأثیر مؤلفه­های فرهنگ سازمانی بر مدیریت دانش در شرکت­های خدمات مشاوره­ای، فنی و مهندسی کشاورزی بود. روش تحقیق توصیفی- همبستگی است. جامعة آماری تحقیق را همة اعضای شرکت­های خدمات مشاوره­ای، فنی و مهندسی کشاورزی در استان زنجان تشکیل دادند (301=N) که با توجه به جدول بارتلت و همکاران (2001)، تعداد 207 نفر از آنان از طریق روش نمونه­گیری طبقه‌ای با انتساب متناسب انتخاب شدند. ب...

     پژوهش حاضر با عنوان استانداردها و معیارهای تهیه و تولید بردهای هوشمند (smart board) برای محیط‌های یادگیری الکترونیکی صورت گرفته است. هدف این پژوهش تدوین استاندارها و معیارهای لازم برای تولید و تهیه بردهای هوشمند برای مراکز آموزشی به‌منظور هوشمند سازی آن‌ها است. ازآنجایی‌که معیار و راهنمای مناسبی در اختیار مدیران و مسئولان حوزه‌های یادگیری الکترونیکی به‌صورت جامع و کامل وجود نداشت، به‌منظور...

افزایش حجم تجارت خدمات در تجارت جهانی و اهمیت یافتن نقش بخش خدمات در اقتصاد ملی کشورها موجب توجه روزافزون صادرکنندگان به صادرات انواع متفاوت خدمات شده است. حجم صادرات خدمات فنی و مهندسی در سال 2008 بالغ بر 391 میلیارد دلار می باشد که سهم کشورمان در این سال حدود 1/2 میلیارد دلار بوده است. ازاین رو استراتژی صدور خدمات کشور باید توانایی شناخت و ایجاد بازار و نهایتأ حفظ آن را داشته باشد. با توجه به...

هدف این پژوهش بررسی زیرساختهای استقرار شهرداری الکترونیک در کلان شهر تبریز می باشد. یافته-های حاصل از تحقیق نشان می دهد که زیرساخت های غیر فنی (مدیریت راهبری، آموزش نیروی انسانی، خدماتی و کاربردی ) برای استقرار شهرداری الکترونیک در شهرداری تبریز هنوز فراهم نشده است. ولی زیر ساخت های فنی(شبکه ای و ارتباطی، سخت افزاری و پشتیبانی، نرم افزاری و سیستم های کاربردی و امنیت اطلاعات ) فراهم شده است. همچ...

صنعت توریسم دارای آثار اقتصادی و اجتماعی قابل ملاحظه ای می باشد. أیجاد اشتغال و دستیابی به درآمد ارزی پایدار و مناسب و همچنین شناخت متقابل فرهنگی در راستای صلح و وفاق بین المللی از آثار اقتصادی و اجتماعی این صنعت است. شهرستان یزد به دلیل برخورداری از معماری خشت و گل، طاقهای ضربی، بادگیرها، سراچه ها، مساجد و صدها آثار تاریخی دیگر مورد توجه گردشگران خارجی است. این تحقیق جاذبه ها و مشکلات گردشگری ...

گردشگری نقش مهمی در توسعه اقتصادی و اجتماعی کشورها ایفا می کند. توسعه گردشگری یکی از کم هزینه ترین روشهای ایجاد اشتغال به شمار می رود. ایجاد وفاق ملی، تقویت روحیه و رشد و شکوفائی استعدادها را نیز میتوان از آثار اجتماعی آن برشمرد. شهرستان یزد دارای آثار تاریخی، فرهنگی و معماری خشت خام بوده و به این دلیل جایگاه ویژه ای در جذب گردشگر دارد. این پژوهشی جاذبه ها و مشکلات گردشگری در این شهر را از دیدگ...

یکی از راه های کسب درآمد ارزی کشورهای توسعه یافته جهان صادرات خدمات فنی و مهندسی بوده که نسبت به صدور مواد خام سهل­تر است و برای صادر­کننده خدمات مزایای مختلفی از جمله انتقال تکنولوژی، ایجاد اشتغال، بهره وری و توسعه روابط تجاری سیاسی را به ارمغان می­آورد. لذا هدف از این تحقیق بررسی اثر نوآوری بر صادرات خدمات فنی و مهندسی در کشورهای منتخب با بازار نوظهور شامل چین، هند، کره جنوبی، برزیل و ترکیه ب...

تحقیق توصیفی- پیمایشی حاضر با هدف بررسی مشکلات به‌کارگیری تلفن همراه در ارائة خدمات مشاوره­ای، فنی و مهندسی کشاورزی انجام گرفته است. جامعة آماری تحقیق شامل 218 نفر از کارشناسان شرکت­های خدمات مشاوره­ای، فنی و مهندسی کشاورزی در استان زنجان بود که بر اساس جدول کرجسی- مورگان 102 نفر از آنان با روش نمونه­گیری طبقه­ای برای تحقیق انتخاب شدند. برای گردآوری داده‌ها از پرسشنامه­ استفاده شد و روایی آن با...

کارآفرینی سازمانی، نقش کلیدی در موفقیت سازمان­ها و شرکت­ها دارد. از سویی دیگر، از عوامل متعدد تأثیرگذار بر توسعة کارآفرینی سازمانی، سرمایة فکری است که یکی از ارزش­افزاترین منابع سازمان­ها و عاملی اساسی در نهادینه­کردن و توسعة کارآفرینی سازمانی است. از این­رو، هدف اصلی این تحقیق توصیفی- همبستگی بررسی تأثیر مؤلفه­های سرمایة فکری بر کارآفرینی سازمانی شرکت­های خدمات مشاوره­ای، فنی و مهندسی کشاورزی ...