مقدمه: اجرای طرح تحول نظام سلامت در کشور، مراکز درمانی را بیش ازپیش ملزم به رعایت حقوق بیماران و رضایتمندی آنها می سازد؛ اما با توجه به محدودیت منابع، سازمانها باید مهم ترین عوامل مؤثر بر رضایت مشتریان را شناسایی کنند و اقدامات لازم برای بهبود آن را انجام دهند. هدف مطالعه حاضر ارائه رویکردی برای شناسایی و اولویتبندی عوامل مؤثر بر رضایت مشتریان از خدمات مراکز درمانی بود. روش کار: تحقیق حاضر استف...

رابطه ی ژئوتوریسم و توانمندسازی جامعه ی محلی لزاهداف این تحقیق بود که در نهایت به این نتیجه رسیدیم که گردشگری منجر به توانمندسازی عمومی جامعه ی محلی شده است از نظرابعاد منجر به توانمندسازی اقتصادی ، اجتماعی و روانی شده است ولی ازنظرسیاسی منجر به توانمندسازی نشده است جامعه ی تحقیق ما 49تا از سرپرستان خانوارروستای میمند بود که داده ها اط طریق تمتم شماری به دست آمد .

پژوهش حاضر با هدف بررسی میزان پاسخگویی برنامه درسی رشته صنایع چوب در هنرستانها به نیازهای بخش صنعت دراستان تهران انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل هنرآموزان، هنرجویان، برنامهریزان درسی در رشته صنایع چوب ومدیران و سرپرستان صنایع چوب در استان تهران می باشد. به علت محدود بودن جامعه آماری در حوزه آموزش، نمونه آماری شامل تمامهنرآموزان، هنرجویان سال سوم و برنامهریزان(شامل اعضای کمیسیون تخصصی ...

هدف از پژوهش تبیین رابطه ویژگی شخصیتی وجو سازمانی با توانمندسازی کارکنان آموزش وپرورش بوده است.جامعه آماری 135نفراز کارکنان اداری آموزش وپرورش بوده است .واز روش سرشماری کلیه کارکنان موردبررسی قرار گرفته اند.روش پژوهش ازنوع همبستگی است.برای گرد آوری اطلاعات از سه مقیاس توانمندسازی (ایران نژاد پاریزی ،1386)ویژگی شخصیتی (جنکینس ،زیزانسکی وروزنمن ،1971)وجو سازمانی (هالپین وکرافت ،1963 )استفاده گردی...

توانمندسازی به عنوان یکی از رویکردهای روبرویی با سکونتگاه های غیررسمی در پژوهش های بسیاری بررسی شده است. اما در پژوهش های انجام شده کمتر به ارائه راهکارهای عملیاتی توانمندسازی پرداخته شده است. بنابراین، در پژوهش حاضر مطالعه عملگرایانه و تدوین برنامه عملیاتی توانمندسازی متناسب با یک سکونتگاه به عنوان نمونه موردی به عنوان هدف دنبال می شود. محله افغان آباد که از حدود سال 1360 در کنار شهر گنبدکاووس...

علی رغم توجه فزاینده به توانمندسازی کارکنان، درک و شناخت کم تری وجود دارد از این که چگونه ‏فرایند توانمندسازی کارکنان اتفاق می افتد؛ چه فرایند های شناختی و روانی مبانی توانمند سازی کارکنان ‏را شکل می دهند و چه متغیر های سازمانی توانمندسازی کارکنان را پیش بینی و تعیین می کنند. هر چند ‏اندیشمندان و نویسندگان زیادی بر نقش مهم و حیاتی رهبری در فرایند توانمندسازی تأکید ورزیده اند ، ‏اما مطالعات علمی...

پژوهش حاضر با هدف نقش سرمایه اجتماعی برای توانمندسازی مرکبات­کاران شهرستان ساری انجام شد. جامعه آماری پژوهش 12800نفر از مرکبات­کاران شهرستان ساری می­باشند. نمونه­­گیری تصادفی طبقه­­ای در این مطالعه به کاربرده شد و 291 نفراز مرکبات­کاران انتخاب شدند. به منظور تعیین روایی پرسشنامه، چندین نسخه از پرسشنامه در بین افراد صاحب نظر ومتخصص توزیع و پس از کسب نظرات آنها، اصلاحات لازم انجام گردید. آلفا کرو...

این پژوهش با هدف بررسی تفاوت بین کانون ارزیابی بعد محور و کانون ارزیابی وظیفه محور و آموزش در توانمندسازی فردی و توانمندسازی تیمی در محیط کار انجام شد. پژوهش حاضر از نوع پژوهش های شبه آزمایشی بوده و شرکت کنندگان در پژوهش شامل 24 نفر از مدیران یک شرکت صنعتی بودند که به صورت نمونه هدفمند و با توجه به جدول مورفی و میورز (1999) انتخاب شدند. ابزارهای استفاده شده در پژوهش شامل تمرین‌های شبیه‌سازی (ای...

توانمندسازی نیروی انسانی به عنوان یکی از مفاهیم جدید دنیای کسب و کار با هدف آزاد کردن نیروها و استعدادهای درونی کارکنان سعی در بهره گیری مناسب تر از نیروی انسانی دارد. در این پژوهش به منظور شناسایی متغیرهای مرتبط با توانمندسازی روانشناختی کارکنان سازمان آموزش و پرورش شهر قم نخست مدیریت مشارکتی ، آموزش ، فراهم کردن منابع ، فراهم کردن اطلاعات ، پیوند با نتایج ، برانگیختگی هیجانی ، پرورش تجارب ب...

این پژوهش پیرامون بررسی موانع اجرای برنامه توانمندسازی منابع انسانی در راستای تحقق تحول اداری در سازمان های دولتی استان چهارمحال و بختیاری است. رویکردهای توسعه ای در مدیریت منابع انسانی، به وضوح اهمیت و جایگاه عوامل انسانی را در سازمان به عنوان اصلی ترین دارایی و سرمایه بیان می دارد. از سوی دیگر، زمانی این سرمایه ها بازده و عملکرد مطلوب تری خواهند داشت که زمینه و شرایط مناسب در جهت شکوفایی مهار...