هدف: کار عاطفی به‌معنای توجه به نقش عواطف و احساس‌ها در انجام کار است. این پژوهش سعی دارد که نقش مدیریت عواطف، احساس‌ها و ادراک کارکنان را در عملکرد فروش بررسی کند. بر این اساس، پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر کار عاطفی بر عملکرد فروش نمایندگی‌های بیمه انجام شده که در این رابطه به نقش ادراک از حمایت سازمانی نیز توجه شده است. روش: این پژوهش به‌لحاظ روش، پژوهشی تو...

تحقیق حاضر، به منظور بررسی تاثیر کارآفرینی سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی بواسطه تعهد سازمانی در اداره کل آموزش فنی و حرفه ای خراسان رضوی انجام گردیده است. بعبارت دیگر، هدف از این مطالعه، بررسی تاثیر کارآفرینی سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی بواسطه دو بعد تعهد سازمانی یعنی تعهد عاطفی و تهعد مستمر است. در این راستا، ادبیات موضوع و تحقیقات داخلی و خارجی مرتبط، مورد بررسی قرار گرفت و فرضیات تحق...

تغییرات فزاینده و پرشتاب دنیا سازمان ها را به سوی راهبردهای یی هدایت می کند که در نهایت امر موب دستیابیبه یش ترین دستاوردهای سازمانی می شوند در این میان هوشمندی سازمانی به عنوان عامل بسیج کننده مغزهای سازمان موردتوجه قرار گرفته است. از این رو این تحقیق به بررسی تاثیر رهبری تحول آفرین بر هوشمندی سازمانی و همچنین تاثیر میانجی دو سازه قابلیت عاطفی سازمان و قابلیت یادگیری سازمان می پردازد. روش این ...

نتایج یافته ها حاکی از آن بود که شیوه سهل گیر با سازگاری فردی-عاطفی و دلبستگی سازمانی رابطه منفی معنادار و شیوه مقتدر با سه نوع سازگاری فردی- عاطفی، اجتماعی و دلبستگی سازمانی رابطه مثبت معنادار دارد. همچنین شیوه مستبد با سه نوع سازگاری ذکرشده همبستگی منفی دارد. متغیر فشار روانی نیز با شیوه های مقتدر رابطه منفی و با فرزندپروری مستبد رابطه مثبت دارد.علاوه بر این دوشیوه سهل گیر و مستبد، دلبستگی سا...

       هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه معنویت سازمانی و فرسودگی شغلی است. روش مطالعه حاضرهمبستگی می باشد، جامعه شامل 500 نفر از پرستاران بیمارستان های دولتی زاهدان می باشد. نمونه شامل 200 نفر از پرستاران بود که به صورت در دسترس انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه معنویت سازمانی و پرسشنامه­ی فرسودگی شغلی بود. یافته­ها: برای تحلیل داده­ها از  نرم افزار اس.پی.اس.اس استفاده شد. برای پاسخگویی به ...

این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین شیوه های مدیریتی، حمایت سازمانی ادراک شده و تعهد سازمانی با رضایت شغلی مدیران انجام شد. جامعه آماری این پژوهش شامل همه مدیران دبیرستان های شهر قرچک بودند. برای انجام این پژوهش 130 مدیر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. همه آنها پرسشنامه چند عاملی شیوه های مدیریت (بس و آوولیو، 1995)، پرسشنامه حمایت سازمانی ادراک شده (آیزنبرگر و همکاران، 1986)، پرسشنامه ت...

منشا تعهد وابستگی عاطفی است و منبع تغذیه اخلاق عملی در کار، انرژی عاطفی است، اما منظور از تعهد سازمانی، همذات پنداری با سازمان کار و وفاداری به ارزش ها، اهداف و انتظارات آن است،در حقیقت یکی از متغیرهایی که می تواند درتحقق اهداف سازمان نقش اساسی ایفا کند، تعهد سازمانی است، تعهد سازمانی را میتوان بطور ساده اعتقاد به ارزش ها واهداف سازمان، احساس وفاداری به سازمان، الزام اخلاقی، تمایل قلبی و احساس ...

هدف: هدف تحقیق حاضر بررسی نقش میانجی ادراک از حمایت سازمانی و حمایت سرپرست در تاثیرگذاری اعتماد بر نگرشها و رفتارهای کاری کارکنان ادارات ورزش و جوانان شهرستانهای استان زنجان است. روش شناسی: تحقیق حاضر از تحقیقی توصیفی و از نوع تحقیقات همبستگی است که جامعه آماری آن کارکنان ادارات ورزش و جوانان شهرستانهای استان زنجان می باشد و داده های تحقیق از طریق پرسشنامه های تعهد عاطفی آلن و می یر (1990)، اعت...

رفتارهای کاهندة کیفیت حسابرسی که ناشی از اعمال حسابرسان در طیِّ دورة حسابرسی است، سبب کاهش اثربخشی در جمع‌آوری شواهد حسابرسی می‌شود. این رفتارها می‌تواند کیفیت حسابرسی را تحت‌تأثیر قرار دهد و به اعتبار حرفه نیز خدشه وارد کند.هدف از پژوهش حاضر، شناخت رفتارهای کاهندة کیفیت حسابرسی رایج بین حسابرسان اجرایی در سطح ارشد و تبیین ارتباط آنها با شخصیت حسابرسان و تعهدات سازمانی آنهااست. به همین منظور، تعد...

موضوع مقاله حاضر «بررسی نقش تعهد سازمانی در مشارکت اعضای هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی در فعالیت های فرهنگی: مطالعه موردی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال» می باشد. تعهد سازمانی عبارت از میزان نسبی همانندسازی با سازمانی خاص و یا دل بستگی به آن سازمان را تعهد سازمانی گویند و در این مقاله به سه بخش تعهد عاطفی، تعهد هنجاری و تعهد مستمر تقسیم می شود. نوع رابطه بین تعهد سازمانی و مشارکت اعضای هی...