هدف این پژوهش، ارزیابی چگونگی اثرگذاری تاکتیک های بازاریابی رابطه مند روی وفاداری مشتریان بانک است. ابتدا متناسب با هر یک از تاکتیک های سه گانه بازاریابی رابطه مند یعنی: کیفیت خدمات، درک قیمت و تصویر برند، فرضیه های سه گانه ای برای سنجش اثرگذاری آن ها روی وفاداری مشتریان تدوین گردید. برای گردآوری اطلاعات لازم جهت آزمون فرضیه ها، از پرسشنامه ای استاندارد حاوی 18 سوال استفاده شد و بین 384 نفر از ...

پژوهش حاضر با هدف بررسی ارتباط بین هویّت زنانه با سبک های رهبری و تاکتیک های ارتباطی در سازمان انجام شده است. بدین منظور متغیر هویّت زنانه، سه متغیر تاکتیک های ارتباطی نرم، منطقی و سخت به همراه دو متغیر سبک رهبری مشارکتی و استبدادی بررسی شد. پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش از نوع توصیفی- پیمایشی بود. جامعۀ آماری پژوهش شامل کلیۀ کارکنان زن ادارات دولتی شهرستان ملایر بودند که تعداد نمونۀ آم...

هدف پژوهش حاضر تعیین تأثیر عوامل زمینه ای بر رفتار اطلاع جویی دانشجویان کارشناسی ارشد دانشگاه علوم پزشکی کرمان در وب است. در این مطالعه چگونگی تأثیر عوامل زمینه ای بر تاکتیک های جستجو و ارزیابی نتایج جستجو از دیدگاه کاربران بررسی شده است. این پژوهش کاربردی به روش پیمایشی و با رویکردی ترکیبی (کمی و کیفی) صورت گرفته است. تعداد 30 نفر از دانشجویان کارشناسی ارشد دانشگاه علوم پزشکی کرمان داوطلبانه د...

هدف این تحقیق بررسی نقش سه متغیر استرس زا، یعنی ابهام نقش، تعارض نقش و اضافه بار نقش بر ‏میزان استفاده از سه تاکتیک اصلی مدیریت تأثی،ر یعنی خود شیرینی، جلب حمایت و ارعاب می باشد. ‏هم چنین اثر استفاده از این سه تاکتیک بر دو متغیر مهم شغلی، یعنی فشار شغلی و ارزیابی عملکرد ‏کارکنان بررسی شده است. مدیریت تأثیر، زیرمجموعه ای از رفتارهای سیاسی است که درطول آن ‏افراد تلاش می کنند تا تأثیراتی را که بر ...

کم‎تر متغیری به اندازه رفتار شهروندی سازمانی توجه پژوهشگران را به خود جلب کرده است. مدیریت تصویرسازی اغلب به‎عنوان رفتاری در مقابل رفتار شهروندی سازمانی مطرح است، بنابراین یافتن رابطه میان این دو متغیر به‌ظاهر متضاد، می‎تواند زوایای پنهان آن‎ها را آشکار کند. در این مقاله پژوهشگران به‎دنبال یافتن میزان تأثیرگذاری سه تاکتیک مدیریت تصویرسازی شامل تاکتیک‎های متمرکز بر سرپرست، متمرکز بر شغل و متمرکز...

قیمت گذاری متفاوت، استراتژی است که خرده فروشان به طور موثر جهت به دست آوردن فروش و سود بیشتر از آن استفاده می کنند. ظهور اینترنت حوزه جدیدی را به وجود آورد که می توان این استراتژی را به شیوه ای آسان و اقتصادی در آن به کار گرفت. به همین جهت این مطالعه تأثیر تاکتیک های قیمت گذاری متفاوت اینترنتی ( شناسایی خریدار، مقدار خرید، زمان خرید و کانال های چندگانه) بر روی ادراک (درک عادلانه بودن قیمت)، احس...

روان شناسی نظامی به تبع تنوع حوز ه های عملکرد نظامی با موضوعات مختلفی سرو کار دار د . حوزه های کاربردی این رشته شامل ارزیابی پرسنل نظام ی ، بررسی عو امل انسانی و روابط انسانی و فن آوری، تأثیر عوامل محیطی بر نیروها، بررسی عوامل آسی ب شناختی ، تبلیغات و جنگ روانی، روان درمانی و تغییر رفتار م یشود. امروزه استراتژی دانایی نظامی بر سه محور جن گ های ویژه ، جنگ های فضایی و عملیات روانی قرار دار...

  عملیات والفجر 4 درسال 1362 در دو محور در شمال‌غرب کشور در منطقه‌ای کوهستانی با شرکت نیروهای رزمنده سپاه و همکاری ارتش جمهوری اسلامی برگزار گردید. دراین مقاله واحد بهداشت در بخش‌های مواد غذایی، بهداشت محیط، آموزش بهداشت، بهداشت روانی و بهداشت پیشگیری درقبل و حین و بعد از عملیات ازنظر نقاط ضعف و قوت مورد ارزیابی قرار گرفته و در نهایت پیشنهاداتی جهت بهینه‌سازی وضعیت بهداشتی نیروها درعملیات‌ها ار...

سابقه و هدف: خشونت در ابعاد گوناگون، برای زنان پیامدهای روانی و اجتماعی بسیار سهمگینی به دنبال دارد. هدف این مطالعه تعیین ارتباط ابعاد خشونت خانگی با تعیین کننده های اجتماعی ساختاری سلامت زنان مراجعه کننده به مرکز پزشکی قانونی شهر تهران بود. مواد و روش ها: این پژوهش مقطعی بر روی 196 زن مراجعه کننده به مرکز پزشکی قانونی شهر تهران در سال 92- 1391 و با روش نمونهگیری در دسترس انجام شد. اطلاعات به و...