امروزه منابع انسانی مهمترین عامل کسب مزیت رقابتی سازمان¬ها به شمار رفته و موفقیت سازمان¬ها در گرو توسعه و توانمندسازی آنان می¬باشد. در پژوهش حاضر به بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی بر تعهد کارکنان شرکت بیمه مرکزی پرداخته شد. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ گردآوری داده¬ها توصیفی- پیمایشی محسوب می¬شود. همچنین ابزار گردآوری داده¬ها نیز پرسشنامه است که برای تدوین آن، از مطالعات کتابخانه¬ای و م...

تحقیق حاضر به منظور سنجش میزان رضایت مشتریان از کیفیت ارایه خدمات شرکت بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران انجام پذیرفته است. هدف تعیین میزان رضایت مشتریان، شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت و تعیین تفاوت بین انتظارات و ادراکات و ارایه راهکارهایی جهت کاهش شکاف ایجاد شده می باشد. مدل مورد استفاده در این تحقیق مدل سروکوال بوده که شامل پنج بعد محسوس، اعتباری، پاسخگویی، اطمینان و همدلی می باشد. ...

بهره گیری از ظرفیت های آموزشی  به ویژه در حوزه آموزش عالی در جهت بسط تفاهم و درک مشترک و تصویر سازی مثبت از کشور را می توان دیپلماسی آموزشی نامید که خود یکی از ارکان دیپلماسی فرهنگی قلمداد می گردد. امروزه بسیاری از کشورها با استفاده از کانال ارتباطی دانشگاهی در صدد افزایش قدرت نرم خود برآمده اند. مبادلات آموزشی و ایجاد شعب دانشگاهی در نقاط مختلف جهان به ویژه در کشورهایی که زمینه های فرهنگی مشتر...

مقاله پیش رو به نقش و جایگاه ایران در بازار انرژی آسیای مرکزی اشاره دارد. در این تحقیق نویسنده ضمن بررسی موقعیت جمهوری اسلامی ایران در عرصه نفت و گاز ، به شناسایی موانع و تهدیدات موجود برای ایران در بازار انرژی حوزه آسیای مرکزی از جمله حضور ایالات متحده آمریکا به عنوان بازیگر فرامنطقه ای و روسیه به عنوان بازیگر عمده منطقه ای پرداخته و با تمرکز بر روابط میان کشورهای آسیای مرکزی در این دو سطح ، ب...

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر عوامل هوش هیجانی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران به منظور ارائه راهکارهایی درجهت افزایش بهره وری نیروی انسانی مناسب است. جامعه آماری پژوهش مدیران و کارکنان ادارات مختلف بانک مرکزی ج.ا.ا درسال 1392 می باشد که از میان حدود 3600 نفر کارمند 348 نفر به عنوان جامعه آماری تحقیق به صورت تصادفی انتخاب شدند. جهت جمع آوری داده ها از دو پرسشنامه ...

این مقاله برگرفته از پژوهشی است که در زمینه ی ساختن نقشه استراتژی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران صورت گرفته است. از بررسی و مطالعه ی (ماموریت، اهداف و وظایف بانک)، قانون پولی و بانکی، چشم انداز 20 ساله، برنامه ی چهارم و پیش نویس برنامه ی پنجم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی و همچنین از طریق تهیه پرسشنامه و پرسش از اعضای شورای پول و اعتبار، اعضای هیات عامل بانک، اعضای مجمع عمومی و مدیران کل بانک...

فروپاشی اتحاد جماهیر شوروی و استقلال شش  جمهوری مسلمان نشین  آسیای مرکزی و قفقاز، این فرصت را در اختیار سه کشور بنیانگذار اکو قرار داد تا این سازمان را در بهمن ماه سال 1371 گسترش دهند. اکو طی 20 سال پس از گسترش، روند پر تلاطم ولی رو به جلویی را طی کرده و با تدوین اسناد و طر ح های مختلف همکاری، تعیین اولویت ها، ایجاد سازوکارها و تنظیم موافقتنامه های مهم منطقه ای، چارچوب ها و مقدمات لازم را برای ...

تاکنون در کشور ما به موضوع ارزیابی و پیش‌بینی سلامت بانک‌ها به صورت جامع پرداخته نشده و بیشترین مطالعات در رابطه با پیش‌بینی ورشکستگی شرکت‌‌های عضو بورس اوراق بهادار تهران انجام شده است. در این تحقیق، به دنبال بررسی 17 نسبت مالی به عنوان نماگری از وضعیت مالی سیستم بانکی کشور در قالب شاخص‌های کملز به منظور ارائه مدلی جهت ارزیابی و پیش‌بینی سلامت بانک‌های منتخب هستیم. در این راستا صورت‌های مالی ح...

با توجه به رشد همزمان فعالیتهای صنعتی و آلودگی هوا، بررسی رابطه متقابل این دو متغیر میتواند در برنامهریزی و تبیین سیاستهایحفظ محیطزیست حایز اهمیت باشد. در این مقاله، با استفاده از آزمون استاندارد علّیت گرنجر و آزمون علیت گرنجر هیشائو، رابطه علّیتبین انتشار گاز دیاکسیدکربن بهعنوان شاخص آلودگی هوا و ارزش افزوده بخش صنعت طی سالهای 1110الی 1139مورد بررسی قرارگرفته است. دادههای این م...

چکیده بخش مالی با تجمع و تجهیز منابع و اختصاص آنها به سرمایه گذاری های مولد موجب افزایش موجودی سرمایه یا افزایش بهره وری کل اقتصاد و در نهایت رشد اقتصادی بالاتر می-شود. بر همین اساس استراتژی ها، سیاست ها و برنامه های مختلفی تدوین و به مرحله اجرا گذاشته شده است. اما از جانب دیگر، با علم به این موضوع که میزان اثربخشی توسعه بازار مالی بر رشد اقتصادی به عوامل مختلفی از جمله تورم بستگی دارد، نقش تور...