هدف پژوهش حاضر تعیین دیدگاه مدیران و کارشناسان شرکت فولاد مبارکه در مورد امکان استقرار نظام مدیریت دانش، بر اساس سه توانمند ساز فرهنگ و عوامل انسانی، ساختار و فرایندهای سازمانی، و زیرساخت های فناوری اطلاعاتاست. روش تحقیق پژوهش حاضر توصیفی- پیمایشی است. جامعهپژوهشکلیه مدیران و کارشناسان سه بخش نورد گرم، نورد سرد1، و نورد سرد2 شرکت فولاد مبارکه اصفهان(260 نفر) در سال 1390-1389می باشند. به منظور ت...

شهر اصفهان به علت آلودگی زیاد زیست محیطی، محدودیت منابع آب شیرین و وجود دو مجتمع بزرگ ذوب آهن و صنایع فولاد مبارکه، از نظر مدیریت تصفیه پساب بسیار مورد توجه می باشد. در پژوهش حاضر، طی یک مطالعه توصیفی تحلیلی، 12 نمونه از پساب خروجی صنایع فولاد مبارکه در 12 ماه  سال 1392 مورد بررسی قرارگرفتهو سطح آلاینده ها ارزیابی شده است. نتایج با سطح مجاز آلاینده ها که از استانداردهای ضوابط زیست محیطی تدوین ش...

پس از انجام تحلیل داده ها نتایج زیر بدست آمده : 1- بین احساس نابرابری در پنج سطح مقایسه با همکاران ، سایرشرکتها ،سایر قسمتها ،خود و سرپرستان ارتباط منفی معنی داری در سطح ‏‎1%>p‎‏ وجود دارد . 2- بین صمیمیت روابط میان همکاران وسرپرستان و کارکنان و احساس نابرابری ارتباط معنی داری وجود دارد ( در سطح ‏1%>‏‎p‎‏ ،3- بین آگاه بودن کارکنان نستب به پاداش دیگران و احساس نابرابری ارتباط منفی وجود دارد. 4- ...

از یافته های مهم تحقیق حاضر ،مشخص شدن سبک رهبری یک (آمرانه ) به عنوان سبک حاکم یا غالب در جامعه تحقیق از دیدگاه کارکنان و نیز وجود رابطه معنی دار مثبت میان بعد رفتارگرائی مدیران و رضایت کارکنان و رابطه معنی دار منفی میان بعد وظیفه گرائی مدیران و رضایت شغلی کارکنان بوده است . نتایج این تحقیق همچنین نشان میدهد که مدیران در این مجموعه به نسبت وظیفه گراتر بوده اند . از بین عوامل تعیین کننده رضایت ش...

چکیده هدف از این تحقیق، تعیین شاخص های سنجش رضایت مشتری از واحد پشتیبانی فنی مشتریان شرکت فولاد مبارکه، نظر سنجی از مشتری بر پایه شاخص های تعیین شده، محاسبه شاخص های تعیین شده و تعیین میزان رضایت مشتریان شرکت فولاد مبارکه از واحد پشتیبانی فنی مشتریان شرکت فولاد مبارکه می باشد. در شروع پروژه و در راستای تحقق اهداف پروژه، واحد پشتیبانی فنی شرکت فولاد مبارکه اقدام به تعیین گروه، سطوح و طبقه بندی ...

هدف از این تحقیق، تعیین شاخص های سنجش رضایت مشتری از واحد پشتیبانی فنی مشتریان شرکت فولاد مبارکه، نظر سنجی از مشتری بر پایه شاخص های تعیین شده، محاسبه شاخص های تعیین شده و تعیین میزان رضایت مشتریان شرکت فولاد مبارکه از واحد پشتیبانی فنی مشتریان شرکت فولاد مبارکه می باشد. در شروع پروژه و در راستای تحقق اهداف پروژه، واحد پشتیبانی فنی شرکت فولاد مبارکه اقدام به تعیین گروه، سطوح و طبقه بندی مشتریان...

نقش تسهیم اطلاعات در دستیابی به رقابت پذیری موضوعی است که در سطوح مختلف اعم از شرکت، کسب و کار و زنجیره تأمین در سالهای اخیر مورد توجه بسیاری از محققان قرار گرفته است. در این تحقیق، اثر تسهیم اطلاعات بر استراتژی های رقابتی و عملکرد زنجیره تأمین مدنظر است. بدین منظور، با توجه به مزیت های رقابتی صنعت فولاد در ایران، زنجیره تأمین فولاد (شامل شرکت های فولاد مبارکه، فولاد خوزستان و ذوب آهن اصفهان) ب...

خدمات دهی در حوزه ورزش زمانی می‌توانند بهره‌وری بالایی داشته باشند که ارائه خدمات آنان ضمن انطباق با نیازهای مشتریان، از بهره‌وری سازمانی مناسبی نیز برخوردار باشد. مدیریت ارتباط با مشتری همان تعامل با هواداران برای کسب مزیت رقابتی است و باشگاه‌ها از طریق وب‌سایت های خود می‌توانند به این امر اقدام ‌کنند. براین اساس، این پژوهش با هدف بررسی بازاریابی تحت وب (مدیریت ارتباط با مشتری) انجام گرفت و جا...

در این تحقیق سعی شده است ویژگیهای اهداف سازمانی و اثراتی که این ویژگیها می توانند بر عملکرد سرپرستان بگذارند مورد بررسی و کنکاش قرار گیرند . برای بیان این مهم ضمن بیان تاریخچه ای از دو پارامتر اهداف و عملکرد و بیان نظریه ها و دیدگاههای مختلف راجع به آنها ، به تبیین تئوری هدف گذاری ادوین لاک پرداخته شده است و با استفاده از این تئوری و تئوری مدیریت بر مبنای هدف ، اهداف و فرضیه های تحقیق بنا نهاده...

نقش تسهیم اطلاعات در دستیابی به رقابت‌پذیری موضوعی است که در سطوح مختلف اعم از شرکت، کسب و کار و زنجیره تأمین در سالهای اخیر مورد توجه بسیاری از محققان قرار گرفته است. در این تحقیق، اثر تسهیم اطلاعات بر استراتژی‌های رقابتی و عملکرد زنجیره تأمین مدنظر است. بدین منظور، با توجه به مزیت‌های رقابتی صنعت فولاد در ایران، زنجیره تأمین فولاد (شامل شرکت‌های فولاد مبارکه، فولاد خوزستان و ذوب آهن اصفهان) ب...