چکیده پژوهش حاضر به منظور بررسی عوامل موثر بر یادگیری سازمانی بر اساس مدل یانگ، واتکینز و مارسیک در ادارات کل ستادی بانک ملت انجام شده است. روش تحقیق از نظر شیوه گردآوری اطلاعات توصیفی (پیمایشی) و از نظر هدف کاربردی بوده است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان شاغل در ادارات ستادی بانک ملت شهر تهران به تعداد 1772 نفر بوده است که حجم نمونه مطابق با جدول «مورگان» 315 نفر برآورد گردید که این تعد...

هدف از این پژوهش، شناسایی موانع موجود بر سر راه طراحی، استقرار و بکارگیری سیستم اطلاعات مدیریت در اداره کل ورزش و جوانان استان کرمانشاه بود. روش پژوهش توصیفی و از نوع مطالعات اکتشافی است. جامعه آماری شامل مدیران ارشد و میانی و کارکنان اداره کل سازمان ورزش و جوانان استان کرمانشاه و شهرستانهای تابعه بود که نمونه آماری برابر جامعه در نظر گرفته شد و اطلاعات این پژوهش از 156 مدیر ارشد و میانی و کارک...

در دنیای امروز با توجه به نقش پر رنگ مشتری نیاز مبرم به مدیریت صحیح ارتباط با مشتری در هر سازمانی (از جمله ادارات کل تابعه امور مالیاتی شهر تهران) ضرورت پیدا میکند و در این سازمان لزوم حرکت از محصول محوری به مشتری محوری احساس نموده اند و از آنجا که امور مالیاتی تنها سازمان دولتی در عرصه دریافت مالیات است این موضوع همواره بوده که آیا مدیریت ارتباط با مشتری بر بهره وری ادارات کل تابعه امور مالیات...

هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه بین تعالی سازمانی و تعهد سازمانی در ادارات کل تربیت بدنی استان­های منتخب ایران بود. پس از تأیید روایی پرسش­نامه­های تعالی سازمانی efqm و تعهد سازمانی آلن و میر و اسمیت (1993)، پایایی آن­ها در یک مطالعه راهنما، به ترتیب 928/0=α و 868/0=α محاسبه شد. 437 پرسش­نامه در بین کارکنان ده استان منتخب (تصادفی طبقه­ای) توزیع شد که در نهایت داده­های مربوط به 337 پرسش­نامه مورد تجز...

هدف از این پژوهش، تعیین ارتباط مدیریت کیفیت جامع با بهره‌وری در ادارات تربیت‌ بدنی استان آذربایجان‌ شرقی است. پژوهش حاضر از نوع توصیفی – همبستگی بوده و به‌صورت میدانی انجام گرفته است. جامعۀ آماری پژوهش مدیران و کارکنان ادارات تربیت ‌بدنی استان آذربایجان ‌شرقی بود (112 نفر). برای جمع‌‌آوری اطلاعات از دو پرسشنامۀ استاندارد مدیریت کیفیت جامع و بهره‌وری سازمانی استفاده شد که روایی و پایایی آنها تأی...

هدف از پژوهش حاضر، بررسی نقش تبعیض در محیط کار بر سلامت ذهنی و عملکرد شغلی کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان کرمانشاه بود. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان کرمانشاه به تعداد 210 نفر بود که کل جامعه به عنوان نمونه آماری تحقیق انتخاب و در نهایت 198 پرسش‌نامه‌ مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. برای جمع‌آوری داده‌های تحقیق، از پرسش‌‌نامه‌های تبعیض در محیط کار پاسکوئه ...

هدف از پژوهش حاضر، پیش‌بینی تحلیل‌رفتگی شغلی براساس مشارکت کارکنان ادارات کل ورزش و جوانان خراسان بزرگ بود. روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعۀ آماری پژوهش کلیۀ کارکنان ادارات کل ورزش و جوانان خراسان بزرگ بود. به‌دلیل پایین بودن حجم جامعۀ آماری، نمونه به‌صورت تمام‌شمار به‌دست آمد که در حقیقت نمونه برابر جامعه است (n=N). بر این اساس 140 نفر به‌عنوان نمونۀ آماری ارزیابی شدند. اطلاعات مور...

This article has no abstract.

  هدف از این تحقیق بررسی تأثیر ساختار سازمانی بر درگیری شغلی کارکنان ادارات کل ورزش و جوانان از طریق نقش واسطه‌ای توانمندسازی روان‌شناختی بود. جامعۀ آماری تحقیق شامل تمام کارکنان ادارات کل ورزش و جوانان استان‌های کرمان (50 =N) و یزد (45= N) بود. با توجه به کوچک بودن جامعۀ آماری، تمام افراد به‌عنوان نمونۀ آماری انتخاب شدند (95=n=N)، که از این تعداد، 76 پرسشنامه (کرمان 40 نفر و یزد 36 نفر) برگشت...

هدف این پژوهش بررسی نقش سه‌گانۀ تعهد سازمانی بر رفتار شهروندی کارکنان ادارات کل ورزش جوانان کشور است. جامعۀ آماری این پژوهش را 94 نفر از کارشناسان، معاونان و مدیران ادارات کل ورزش و جوانان 8 استان کشور تشکیل می‌دهند که به‌صورت نمونۀ در دسترس انتخاب شدند. جمع‌آوری داده‌ها به‌صورت میدانی بود و از پرسشنامۀ تعهد سازمانی (آلن و مایر، 1990) و پرسشنامۀ رفتار پودساکف و همکاران (1990) استفاده شد. ضریب پ...