Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui celebrity endorse , citra merek, dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian yang dimediasi oleh niat beli. Populasi digunakan dalam penelitian adalah masyarakat Yogyakarta pernah melakukan produk Scarlett. Teknik pengambilan sampel menggunakan Non-probability sampling dengan teknik accidental jumlah sebanyak 100 responden. analisa metode ...

This research seeks to assess the impact of electronic Word-of-Mouth (eWOM) on sales performance of digital goods. Digital microproducts – such as Amazon.com’s 49-cent short books, or Apple’s 99cent songs – are digital goods that can be sold anywhere, at any time, at a low acquisition cost and no delivery costs via Web-based electronic commerce. Set at a fixed and low price, it is expected that...

This study aims to analyze (1) the effect of product prices on Harbor Coffee Consumer Loyalty. (2) influence Service Quality (3) consumer loyalty with electronic word mouth as a moderating variable. (4) Loyalty Electronic Word Mouth The research population is all consumers variable sample 30 respondents. Data collection techniques using questionnaires through stages validity and reliability tes...

In the Internet environment, electronic word-of mouth plays an important role in affecting consumers’ attitude toward product and service. However, there exists a widespread situation that consumers may receive two-sidedness e-WOM (An e-WOM has both positive and negative message about the same object), and past research has shown that gender differences and situational involvement affect consum...

Kajian ini dilatarbelakangi oleh banyaknya rumah makan yang mengalami kerugian bahkan sampai bangkrut dalam 1 tahun terakhir menunjukkan adanya penurunan pelanggan Sono Coffee Selabintana Coffe Shop. Dengan permasalahan ada, kajian dimaksudkan guna menguji dampak electronic word of mouth dan keyakinan atas niat beli ulang pada kedai kopi Selabintana. Metode dipakai adalah deskriptif kuantitatif...

Pada era pertumbuhan ekonomi saat ini, industri pariwisata dibantu oleh pemerintah kota Batam setempat untuk terus memperbaiki semua sarana dan prasarana yang dibutuhkan soleh wisatawan. Dari segi akomodasi, fasilitas, memperbanyak atraksi, serta kemudahan akses ditawarkan. Semua ini dilakukan agar terciptanya destination image positif, sehingga dikemudian harinya diharapkan dapat menarik wisat...