چکیده جبران خسارت مصرف کننده در عصر صنعتی که همراه با تنوع و پیچیدگی محصولات تولیدی و خطر ناشی ا زمصرف کالاهای غیر استاندارد می باشد دارای اهمیت و کاربرد فراوانی است .. هدف اصلی تحقیق این است تا بررسی نماید که جبران خسارت مصرف کننده درنظام حقوقی ایران از چه جایگاه و مبنای حقوقی بر خوردار بوده و کدام نوع از مسئولیت مدنی بر آن مترتب است . آیا اصولاً در نظام حقوقی جمهوری اسلامی ایران مصادیق خسارت ...

چکیده پایان نامه در دنیای رقابتی امروز مشتریان در کانون اصلی توجه شرکتها قرار دارند و رضایت مندی آنها عامل اصلی کسب مزیت رقابتی سازمانها است. کشف نیازهای مصرف کنندگان و تجزیه و تحلیل فرآیند رفتار مصرف کننده و اولویت بندی عوامل تأثیرگذار بر این فرآیند از عمده وظایف مدیران بازاریابی است.موضوع این پایان نامه شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر تصمیمگیری مصرف کنندگان در خرید محصولات غذایی (مصرف ک...

از آنجا که رفتار مصرف کنندگان تحت تاثیر عوامل گوناگونی است، تبیین کیفیت تاثیر گذاری عوامل مختلف می تواند چشم اندازروشنی را پیش روی مسئولان به منظوراتخاذ تصمیمات اثربخش فراهم آورد.تحقیق حاضر با عنوان" بررسی عوامل موثر بر رفتار مصرف کننده درتصمیم گیری خرید محصول ایرانی (مورد کاوی صنعت لوازم خانگی)" می باشد. این پژوهش با هدف بررسی و شناخت عوامل تاثیرگذار بررفتارمصرف کننده درهنگام تصمیم گیری خرید ...

در بازارهای رقابتی امروز آگاهی از رفتار مصرف کننده و عواملی که بر فرایند تصمیم گیری او اثر گذارند اهمیت زیادی پیدا کرده و نقش موثری در سیاست گذاری بازاریابی شرکت ها و موسسات کسب و کار ایفا می کند.با توجه به این واقعیت ها تحقیق حاضر با هدف بررسی و اولویت بندی عوامل موثر بر تصمیم گیری خرید مصرف کنندگان دستمال کاغذی در شهر رشت انجام گرفته است. در فرضیه های این پژوهش اثر متغیرهای مستقل یعنی نام ون...

هدف این مطالعه از دو قسمت تشکِل شده است 1- توضیح دادن رفتار مرتبط با خرید دانشجویان ورزشکار دانشگاه های دولتی 2- توضیح دادن عناصر آمِخته بازاریابی موثر بر خرید کفش ورزشی. پژوهش حاضر براساس 400 پرسشنامه ای است که محقق توانسته جمع آوری کند این پرسشنامه ها بین ورزشکاران شرکت کننده در دهمین المپیاد ورزشی دانشجویان که در دو استان مازندران و سمنان در تابستان 1389برگزار گردید توزیع شد.روش های آماری استف...

در شرایط رقابتی امروز، که بسیاری از شاخص های رقابتی شرکت ها مشابه می باشد، اخلاق و مسئولیت اجتماعی شرکت ها جایگاه ویژه ای یافته است. مسائلی همچون آلودگی محیط زیست، افزایش گازهای گلخانه ای، تخریب لایه ی اوزون، توجه بیشتر به فعالیت های بشردوستانه، اخلاق، موضوعات اقتصادی و ... اهمیت مسئولیت اجتماعی شرکت ها را برجسته تر کرده و از این رو می توان در دنیای رقابتی امروزی، از آن به عنوان عاملی جهت ایجاد...

هدف پژوهش حاضر آزمون مدل بازاریابی هیجانی در رفتار مصرف کنندگان ورزش همگانی استفاده کننده از اماکن ورزشی شهرداری شهر تهران با رویکرد تندرستی بود. برای این منظور تعداد 384 ورزشکار مرد و زن با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای و برآورد حجم نمونه ، جامعه نامحدود کوکران در پژوهش به صورت داوطلبانه شرکت نمودند. شرکت‌کنندگان پرسشنامه های هوش هیجانی(براکت و همکاران، 2006) ، و بازاریابی هیجانی پارک هیوو...

در بازارهای رقابتی امروزه ، حفظ مشتریان برای بقاء و سودآوری بیشتر، بسیار با اهمیت تر از یافتن مصرف کنندگان جدید است. در محیط پر تلاطم و رقابتی امروز ، سازمان هایی در عرصه رقابت موفق تر خواهند بود که در برآوردن نیازها و خواسته های مشتریان ، گوی سبقت را از سایر رقبای بازار بربایند . به تعبیر دیگر ، بنا بر فلسفه جدید بازاریابی یعنی مشتری گرایی ، مشتریان را مرکز توجه قرار داده و از دید مشتریان به م...

با افزایش رقابت جهانی، سازمان ها به دنبال راهکار هایی در جهت افزایش توان رقابتی خود در بازار می باشند. سازمان ها به این نکته پی برده اند که موفقیت مستمر در بازار از طریق ایجاد و حفظ مزیت رقابتی و افزایش قدرت نفوذ در بازار کسب می شود. یکی از حوزه هایی که سازمان ها می توانند محصولات و خدمات خود را از سایر رقبا متمایز کنند حوزه برندینگ است. سازمان ها با افزایش قدرت نفوذ برند محصولات خود می توانند ...

یک خرید مطمئن و خوشایندنیازمند جستجوی اطلاعات از منابع مختلف و شناسایی حجم عظیمی از مدل ها و قابلیت های هر یک است. کسب چنین آگاهی ازمیان انبوه اطلاعات فرایندی زمانبر و گاه غیر ممکن می باشد. در چنین شرایطی، وجود پورتال ها یا منابعی که هدف آنها جمع آوری،طبقه بندی و مقایسه اطلاعات دقیق و منصفانه باشد، ضروری به نظر می رسد. پورتالهای اطلاعاتی تصمیم یار خرید با در نظر گرفتن چنین هدفی و به تازگی در ف...