در این تحقیق بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد کارکنان بانک مسکن تهران در نظر گرفته شده است هدف: اثر رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد کارکنان بانک مسکن روشهای اجرا: جهت سنجش رفتار شهروندی از مدل ارگان و جهت سنجش رفتار شهروندی از مدل اچیو استفاده شده است.. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان ادارات مرکزی بانک مسکن که حدود 1459 نفرهستند، می باشد. و با استفاده از روش نمونهگیری ساده حجم...

تحقیق حاضر به بررسی رابطه بین اعتماد سازمانی و نوآوری در شعب و سرپرستی بانک مسکن شهر کرمانشاه می پردازد. از آنجا که امروزه مبحث نوآوری بخصوص در سازمان ها اهمیت فزاینده ای یافته است و با توجه به این حدس و گمان که اعتماد سازمانی می تواند عامل مهمی در نوآوری باشد، این فرضیه شکل گرفت که بین اعتماد سازمانی و نوآوری شعب و سرپرستی بانک مسکن شهر کرمانشاه رابطه معناداری وجود دارد.

امروزه عوامل مختلف داخلی و خارجی سازمانها را وادار ساخته است تا مسئله رقابت و موفقیت در آنرا جدی بگیرند و البته بالا بودن کیفیت محصول(کالا یا خدمت) یکی از مهمترین شروط برای موفقیت است. در مدیریت نوین ، برای بالا بردن کیفیت روشهای متعددی مطرح شده است که یکی از آنها مدیریت کیفیت جامع می باشد. یکی از مهمترین شاخص های موفقیت نیز بهره وری است که نشان می دهد سازمان با صرف چه هزینه و زمانی به چه میزان...

از آنجا که موفقیت اغلب براساس توانایی سازمان برای رشد و حفظ یک پایگاه مشتری وفادار مشخص می¬شود، ایجاد و حفظ روابط بلندمدت برای عملکرد تجاری ضروری است. بنابراین بازاریابی رابطه¬مند به عنوان یک استراتژی که توان بالقوه برای ایجاد موفقیت را دارد، مورد تأکید است. هدف این تحقیق بررسی نقش ابعاد بازاریابی رابطه¬مند بر وفاداری مشتریان بانک تجاری در مقایسه با وفاداری مشتریان بانک تخصصی ¬ است. این ابعاد...

شرکت های کارگزاری از جمله مهم ترین نهادهای مالی در بازار سرمایه به حساب می آیند و با توجه به ماهیت خدماتی شرکت های کارگزاری، رتبه بندی آن ها لازم و ضروری به نظر می رسد. این شرکت ها را به طرق بسیار زیادی می توان مورد رتبه بندی قرارداد که هر کدام بر اساس معیارها و ضوابط خاصی می باشد. یکی از فرآیندهای پرمخاطره بازارسرمایه، تسویه می باشد. صندوق تضمین تسویه به عنوان یکی از روش های مدیریت ریسک های تس...

در این مقاله، ضمن تشریح تئوری کارگزاری و مفروضات اساسی آن، برخی از انواع قراردادهای رایج کارگزاری با عناوینی همچون قرارداد جبران خدمت مبتنی بر رفتار، قرارداد مبتنی بر نتایج و قرارداد مبتنی بر حقوق، قرارداد مبتنی بر هزینه خدمات و قرارداد مبتنی بر هزینه سرانه خدمات بررسی می شود. سپس نقش و کاربرد تئوری کارگزاری در مدیریت دولتی تبیین و در پایان نارسائیها و موانع تئوری به بحث گذاشته می شود.

واژه کارراهه شغلی و تعیین مسیرهای شغلی مشخص یکی از مسائل مهم در مدیریت منابع انسانی است . کارراهه شغلی ابزاری برای ایجاد تعادل بین نیازهای سازمان و نیازهای کارکنان است و از آنجا که کارکنان یکی از دارایی های با ارزش و تاثیرگذار در بهره وری سازمان و در نتیجه اهداف سازمانی هستند توجه به نحوه حرکت آنها در طول عمر کاری و مسیرهای پیشرفت شغلی از موارد لازم و ضروری در هر سازمانی است . با توجه به اهمیت ...

توسعه هر کشور بدون توسعه مالی و تأمین مالی به هنگام، قطعاً امکان پذیر نخواهد بود. در کشور ما با وجود عملکرد ضعیف بازارهای سرمایه این مهم بر دوش بانک ها و موسسات مالی دولتی نهاده شده است و عملکرد مناسب آنان در اعطای تسهیلات، عمده مشکلات مالی را مرتفع خواهد کرد. در شرایط کنونی حاکم بر اقتصاد مسکن ارتباط مابین قیمت مسکن و تسهیلات اعتباری یکی از مهمترین سوالاتی است که دلمشغولی سیاست-گذاران را تشکیل ...

بازار فارکس، بازاری جهانی است که به عنوان یکی از‌ فعالترین‌‌ و کارآمدترین بازارهای‌ اقتصادی بین‌المللی با در مبادله ارز به صورت فرابورس الکترونیکی قلمداد می‌گردد که معاملات را در بستر فضای مجازی از طریق تلفن یا شبکه اینترنتی‌ هدایت و کنترل نموده و در سراسر جهان به صورت بین بانکی انجام می‌دهد. عمده بازیگران این بازار بانک‌های مرکزی، بانک‌های تجاری، شرکت‌های سرمایه گذاری، شرکت‌های سرمایه گذاری بی...

شرکت‌های کارگزاری از جمله مهم‌ترین نهادهای مالی در بازار سرمایه به حساب می‌آیند و با توجه به ماهیت خدماتی شرکت‌های کارگزاری، رتبه‌بندی آن‌ها لازم و ضروری به نظر می‌رسد. این شرکت‌ها را به طرق بسیار زیادی می‌توان مورد رتبه‌بندی قرارداد که هر کدام بر اساس معیارها و ضوابط خاصی می‌باشد. یکی از فرآیندهای پرمخاطره بازارسرمایه، تسویه می‌باشد. صندوق تضمین تسویه به عنوان یکی از روش‌های مدیریت ریسک‌های تس...