زمینه: وجود سطح سرب در حدود 6 برابر استاندارد در هوای کارگاه های تعمیر رادیاتور تهران، انجام اقدام های کنترلی و ارزیابی یک سیستم تهویه موثر در این کارگاه ها را ضروری می سازد. هدف: این مطالعه به منظور ارزیابی یک سیستم تهویه محصور از جنس ورقه قابل ارتجاع که به شکل چادری بر روی وان آب تست نشتی رادیاتور قرار می گیرد، اجرا شد. مواد و روش ها: در این پژوهش تجربی، نمونه های مورد مطالعه 10 کارگاه تعمیر ...

ضعف در صادرات خدمات فنی و مهندسی نفت و گاز نه تنها فرصت توسعه ملی را از ایران می رباید، بلکه این ضعف در دراز مدت به عنوان تهدید قلمداد می گردد، چرا که اگر همچون امروز تنها تکیه بر صادرات انرژی باشد و از دانش آن در جهت توسعه خدمات فنی و مهندسی در خارج از مرزها استفاده نگردد، طبق برآوردها در آینده ای نه چندان دور، ایران از صادر کننده خالص انرژی به وارد کننده آن تبدیل می گردد. توسعه صادرات خدمات ف...

درسالهای اخیر، تحقیقات صورت گرفته بر روی شناخت فاکتورهایی که در زمینه رضایت مشتریان و وفاداری آنان مؤثر می باشد، گسترش یافته است . در اغلب موارد وفاداری مشتریان برای موفقیت سازمانهای کسب وکار حیاتی می باشند، چرا که معمولاً جذب مشتریان جدید گرانتر از حفظ مشتریان موجود می باشد . یکی از راههای افزایش رضایت مشتریان استفاده از ابزاری بنام خدمات پس از فروش می باشد . در صورتیکه این خدمات با توجه به خوا...

هدف اصلی پژوهش حاضر، ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی دانشکدة فنی دانشگاه تهران از دیدگاه دانشجویان براساس مدل سروکوآل بود. با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای نسبی نمونه‌ای به حجم 197 نفر (134 نفر پسر، 63 نفر دختر) به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شد. برای گردآوری داده‌های پژوهش از پرسشنامة محقق ساخته کیفیت خدمات آموزشی استفاده شد. داده‌های به دست آمده از اجرای پرسشنامه با استفاده از روش‌های آمار...

هدف از این پژوهش، بروزرسانی وظایف، مسوولیت­ها و شناسایی شایستگی­های مدیران آموزش است. شناسایی این شایستگی­ها، پیش نیاز طراحی برنامه­های آموزشی و توسعه­ای برای آنان می­باشد. بنابراین هدف کلی این مقاله، بهنگام­سازی وظایف و شناسایی شایستگی­های مدیران آموزش و توسعه منابع انسانی است. روش پژوهش کیفی است. حجم نمونه­ معادل 14 نفر- از مجرب­ترین مدیران و متخصصان آموزش و توسعه منابع انسانی کشور با میانگین...

تاکنون الگوریتم های زیادی برای بهینه سازی محدوده معدنکاری زیرزمینی ارائه شده است. جدیدترین الگوریتمی که به این منظورتدوین شده الگوریتم کارگاه محتمل است. این الگوریتم با بهره گیری از منطق برنامه ریزی پویا برای محدوده معدنکاری زیرزمینی در کانسارهای رگه ای و لایه ای اجرا و محدوده بهینه را جستجو می کند. براساس الگوریتم کارگاه محتمل و با استفاده از c++ (ویژوال) یک برنامه کامپیوتری بنام sbo تدوین شده...

شناخت از وضع کارایی و بهره وری در صنایع کارخانه ای کمک بسیار زیادی در جهت حرکت به سمت توسعه صنعتی دارد از طرفی با توجه به شرایط روزافزون فرایند جهانی شدن اقتصاد و ضرورت ارتقاء رقابت در صنایع کارخانه ای، تحلیل پیرامون نقش و رابطه کارایی و بهره وری و تاثیرگذاری نسبی عناصر هر یک از آنها در راستای رشد و توسعه همه جانبه اقتصادی امری ضروری می باشد. در پژوهش حاضر با بکارگیری روش تحلیل پوششی داده ها (...

این تحقیق با هدف شناسایی موانع توسعه‌ی کارآفرینی شرکتی در شرکت‌های خدمات مشاوره‌ای، فنی و مهندسی کشاورزی استان زنجان انجام شد. این پژوهش از نظر شیوه‌ی گردآوری داده‌ها، از نوع پژوهش‌های توصیفی- پیمایشی است. جامعه‌ی آماری این تحقیق را تمامی اعضای شرکت‌های خدمات مشاوره‌ای، فنی و مهندسی کشاورزی در استان زنجان تشکیل داده‌اند (301N=) که براساس جدول مورگان- کرجسی تعداد 170 نفر از آنان با روش نمونه‌گیر...

هدف پژوهش: هدف از انجام این پژوهش، بررسی ارزش ویژه‌ی برند از منظر خدمات (از جمله، خدمات فنی، شخصی و عملیاتی) با در نظر گرفتن متغیر خدمات ارزش افزوده است. روش پژوهش: از این تحقیق برای حل مسائل موجود استفاده می شود، لذا با در نظر گرفتن مواردی مانند یافتن مسئله و پاسخ آن، ماهیت این تحقیق را میتوان کاربردی در نظر گرفت و چون مسیر پیشبرد مقاله از طریق جمع‌آوری ...

چکیده ندارد.