کارکنان مزیت واقعی رقابت محسوب می شوند و به عنوان سرمایه های انسانی سازمان مهمترین ابزار مدیران در تحقق اهداف سازمان اند(کشاورز حقیقی، 1390) کارکنان قادرند که سایر منابع سازمانی را در جهت درست به کار اندازند و سازمان را در راستای تحقق اهدافش سوق دهند. رمز مزیت رقابتی با ثبات و پایدار در دنیای امروز، توسعه دادن کارکنانی با این توانمندی ها است. لذا بسیار حائز اهمیت می باشد که جنبه های زندگی کاری ...

مشتریانی که رضایت زیادی از سازمان دارند، تجربیات مثبت خود را برای دیگران بیان می کنند و به این ترتیب وسیله تبلیغ برای سازمان می شوند، که در نتیجه هزینه جذب مشتریان جدید را کاهش می دهند. در نتیجه با توجه به موارد بالا تعیین عوامل موثر بر رضایت مشتریان و نیز چگونگی تاثیر عوامل بر رضایت مشتریان بسیار مهم می باشد. این تحقیق با عنوان "تعیین عوامل موثر بر رضایت مشتریان با استفاده از مدل کانو و تکنیک ...

الگوی استقرار گیاهان در مناطق خشک و نیمه خشک عمدتاً به صورت لکه­های گیاهی است. در مراتع خشک و نیمه خشک، چرای دام بعنوان یکی از مهم­ترین عوامل ایجاد آشفتگی، بر پویایی لکه­های گیاهی تأثیر زیادی دارد. پویایی لکه­ها یکی از مفاهیمی است که در فشارهای محیطی و مدیریتی تغییرات قابل توجهی دارد. پژوهش حاضر با مطالعه­ی پارامترهای لکه­های گیاهی در طول زمان و در سه شدت چرای دام، به تغییرات پویایی لکه­های گیاه...

هدف کلی از این پژوهش بررسی میزان رابطه بین سبک های مدیریتی مدیران مدارس راهنمایی و متوسطه نوراباد و نگرش آنان نسبت به تغییرات سازمانی می باشد. جامعه آماری شامل کلیه مدیران مدارس راهنمایی و متوسطه شهر نوراباد شامل 90 نفر از مدیران مدارس می باشد ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش شامل دو پرسشنامه یکی پرسشنامه سبک مدیریت و دیگری نگرش به تغییرات سازمانی می باشد که براساس طیف لیکرت تنظیم شده می با...

روش پژوهش با توجه به هدف کاربردی و با توجه به نحوه ی گردآوری داده ها از نوع توصیفی و تحلیل همبستگی است و به طور مشخص مبتنی بر مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار آموس می باشد. جامعه آماری پرسنل بانک صادرات شهر کرمانشاه می باشد که حجم جامعه آن 450 نفر است.

هدف تحقیق حاضر بررسی نقش خودمدیریتی بر عملکرد کارکنان می باشد.این تحقیق بر آن است تا با استفاده از نه شاخص خودمدیریتی شامل؛تجسم عملکرد موفقیت آمیز،تعیین هدف شخصی،گفتگوباخود، خودتشویقی، خودتنبیهی، تمرکز بر پاداش طبیعی،کمک به خویشتن، ارزیابی باورها و فرضیات و خودنگری، رابطه خودمدیریتی را با عملکرد مورد بررسی قرار دهد. این مطالعه از نوع مطالعات همبستگی بوده و جامعه آماری را کارکنان سازمان محیط زی...

هدف کلی تحقیق حاضر بررسی و ارزیابی تاثیرات عوامل مدیریتی موثر بر مدیریت دانش در شرکت های اپراتور مخابراتی می باشد. به منظور بررسی مدیریت دانش از نظریه جاشپارا و به منظور بررسی وضعیت مدیریت دانش از عوامل مدیریتی که بر روی پیاده سازی موفق مدیریت دانش موثر هستند، از نظریه وانگ و اسپینوال با یازده فرضیه استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان شرکت های اپراتور مخابراتی است که تعداد آنها 682 ...